第10章 衡量说话水平的标准(5)

三、说话要有幽默感

幽默是说话者与听众建立友好关系的最有效的手段之一。当你说得听众眉开眼笑时，他们也就主动参与了思想交流过程。可以说幽默在说话中有两大作用：建立友好关系和促进思想交流。

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