第19章 影响能力(1)

领导者的影响能力,是领导者凭借其人格魅力、品性、风格、声望、心理品质、礼仪等个人内在与外在素质的综合作用,在一定的条件下,对特定个人或群体产生的影响的深度、广度和力度。领导者影响能力,是一种不依靠权力...