第33章 协调关系的艺术(3)

尽管松下要求下属如实坦白地报告外界对公司的不满,尽管这些事情听起来是让经营者伤心的,但松下还是如此要求。据说,有一个员工被批发商狠狠骂了一顿,说松下的电器质量不过关:“不如去开烤白薯店,别再制造电器了...