第24章 基层班组的日常管理(2)

四、从容指导组员工作

班组管理科学的研究表明，班组长在班组中虽然有时表现为组织，有时表现为指挥，有时表现为协调，但更多的时候是表现为指导。从某种意义上说，班组长水平就是指导水平，班组长艺术就...