第25章 部门主管的领导艺术(7)

一表扬的艺术

表扬是一种褒奖和肯定。人们都有得到别人表扬的心理，作为下属从心理上更希望得到上司的表扬，但这表扬必须是对其工作实绩作出客观公正评价的表扬，必须是来自主管内心深处最真诚的表扬，否...