在确定了“和”的策略之后，就要为达到“体面的和”而策划了。海尔在实际的新闻操作中可以说相当高明。首先，海尔只告个人，不告媒体。作为国际型大企业的海尔，如果不做出相应的反应，会被视为软弱和默认质疑，所以...