前言

多年前，我们在电子商务的理论研究和应用研究的基础上就开始了电子商务案例分析与电子商务项目策划的教学探索。10余年来，我们对研究生、本科生进行了不间断的电子商务项目分析与电子商务项目策划的教学实践和教学研究，并形象地把电子商务项目分析称为“有中生无”（在已有的项目中寻找不足和优点，进而提出改进意见），而把电子商务项目策划称为“无中生有”（根据实践的需要创新提出新的项目或产品需求乃至设计和实施）。我们电子商务专业的毕业生认为：这两门课程的学习是电子商务专业课程学习中最有意思的和收获最大的。他们认为通过这两门课的学习使他们把所学知识综合了起来，把理论与实践联系了起来，实现了从知识学习向能力培养的转变，实现了从外行向内行的转变。对本科生而言，我们一般把电子商务案例分析放在三年级下学期，把电子商务项目策划放在四年级上学期。这样，在学生学习了电子商务的基本知识和基本技能后，采用电子商务项目综合分析的方法就可以对社会已有的项目案例进行分析，从而实现第一次从理论到实践，再从实践上升到理论的循环；然后，借助暑假实习，让学生直接了解社会需求，再在电子商务项目策划与管理的理论指导下开展电子商务新项目的策划，从而实现从实践到理论，再从理论到实践的第二次飞跃。

但是多年来，在我们的教学中，电子商务项目策划的教材和书籍奇缺（而电子商务案例或案例分析的教材比较多）。究其原因，我们不能不承认：电子商务项目策划的难度远远大过电子商务案例分析。不管是实践创新还是理论归纳和提炼，包括我们在内虽然经历了不断的探索，但离完整的知识（理论）体系的构建还有相当的距离，反映到教材上就难以看到可以用于电子商务项目策划教学的教材。为此，我们愿意在总结国内外已有的相关知识和我们的研究、实践的基础上勇敢地进行电子商务项目策划与管理的教材创新，以期抛砖引玉，带头向这个教学的新领域拓荒挺进，为我们的学生和社会需求者提供尽可能多的参考和帮助。同时，希望读者对本书提出批评指正，在编者与读者之间良性互动，推动该领域的教学研究和教材编写，为电子商务的实践发展和人才培养做出更大的贡献。

本书的编写汇聚了多所高校在该领域从事教学、科研和实践的优秀教师。本教材每章的体例为：学习目标、学习指导、正文、案例分析、本章小结和习题，以便教学和自学，力求做到理论与实践的有机结合，力求让读者能够按图索骥。

本书的主编为西安交通大学李琪教授，组织副主编和部分编委负责编写人员的遴选和全书的大纲设计及总撰。第1章、第2章由李琪、崔睿负责编写；第3章由河南财经政法大学司林胜负责编写；第4章由山西青年管理干部学院张越负责编写；第5章由西安交通大学王运辉、李佩负责编写；第6章由西安交通大学于珊珊、李转转负责编写；第7章由厦门大学彭丽芳负责编写；第8章由西安文理学院胡宏力负责编写；第9章、第10章由西安交通大学张仙锋、薛振一负责编写；第11章由西京学院杜永红负责编写；第12章由厦门理工学院蔡志文负责编写；第13章由西安邮电学院张利负责主编；第14章由西安交通大学李佩、阮燕雅负责编写；第15章由西安交通大学王雁、王帅负责编写。崔睿博士研究生作为本书的学术秘书做了大量工作，李园硕士研究生参加了本书的后期文书工作，张楠、杜娟、张汶钧硕士研究生参与了个别章节的资料收集与校对工作。

感谢国家信息化专家咨询委员会的领导和专家的指导和支持！感谢电子工业出版社的领导和编辑的支持！感谢国家教育部电子商务专业教学指导委员会的支持！

希望我们的读者不吝赐教，我们一定虚心学习，努力钻研，尽力编好本教材。

主编 李琪

2010-11-18