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1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用
如果说电子商务能成为21世纪的商务工具,而且能像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业的话,那么,在这一过程中,现代物流产业将成为这个杠杆的支点。
随着现代物流在国民经济中重要作用的体现,人们花了差不多一个世纪的时间在探索挖掘物流这个利润源泉的办法,目前已积累了不少经验。但由于电子商务的发展还处于成长期,人们对电子商务中的物流的认识尚处于起步阶段。但有一点可以明确的是,物流在电子商务中具有不可替代的重要地位,它的成功与否直接关系到电子商务的成败,它的实施与运作效率将直接影响网络所带来的经济价值。
亚马逊是电子商务领域的先锋,然而其竞争对手零售业巨头沃尔玛开始涉足网上销售,亚马逊看到的最大挑战来自于沃尔玛遍布全球的由卫星通信连在一起的商品配送体系。尽管沃尔玛网上业务开展的时间比亚马逊晚,然而沃尔玛网上商店的送货时间却比亚马逊早了许多。亚马逊一旦意识到这个对手的可怕时,便立刻奋起直追,一改以零库存著称的商业作风,也开始兴建大规模的储物仓库,并在全球分设配送中心,用物流体系的完善来为自己的网上销售锦上添花。
商家们之所以意识到物流体系的重要,并把发展现代物流提上日程,归根结底是物流在电子商务过程中能够发挥不可替代的重要作用。具体地说,电子商务物流具有以下作用:
● 提高电子商务的效率与效益;
● 协调电子商务的目标;
● 扩大电子商务的市场范围;
● 实现基于电子商务的供应链集成;
● 集成电子商务中的商流、信息流与资金流;
● 支持电子商务的快速发展;
● 促使电子商务成为最具竞争力的商务形式。