0.4.3 办公自动化系统的环境要求

办公机房中主要设备是计算机及相关办公设备，办公自动化系统的环境要求可参照计算机系统的环境要求。计算机房内部环境应本着安全、防火、防尘、防静电、温度和湿度的原则来设计，并应符合下列要求：

1.安全

计算机机房最小使用面积不得小于20m2，一般一套机器按1.5～2m2计算；计算机机房的建筑地面要高于室外的地面，以防止室外水倒灌；机房顶棚与吊顶灯具、电扇等设备务必安装牢固，用电线路设计必须考虑安全用电；门窗应安装防盗网和防盗门，机房内应安装自动报警器。

2.防火

机房装修应采用铝合金、铝塑板等阻燃防火材料；应配备灭火器，计算机数量较多的机房应采用烟雾报警器，机房内严禁明火与吸烟；消防系统的信号线、电源线和控制线均穿镀锌钢管，在吊顶、墙内暗敷或在电缆桥架内敷设；应保证防火通道的畅通，以备发生紧急情况时疏散人员之用。

3.防尘

墙壁和顶棚表面要平整光滑，不要明走各种管线和电缆线，减少积尘面，选择不易产生尘埃，也不易吸附尘埃的材料装饰墙面和地面，如钢板墙、铝塑板或环保立邦漆；门、窗、管线穿墙等的接缝处，均应采取密封措施，防止灰尘侵入，并配置吸尘设备。

4.防静电

机房应严禁使用地毯，特别是化纤、羊毛地毯，避免物体移动时产生的静电（可达几万伏）击穿设备中的集成电路芯片（抗静电电压仅200～2000V），最好安装防静电地板。

5.温度和湿度

由于机房内的设备大部分均由半导体元器件组成，它们工作时会产生大量热量，如果没有有效的措施及时把热散发出去，循环积累的温度就会加速设备老化，导致设备出现故障，过低的室温又会使印制线路板等老化发脆、断裂；相对湿度过低容易产生静电干扰，过高又会使设备内部焊点及接插件等电阻值增大，造成接触不良。为此，机房内应配备高效、低噪声、低振动、足够容量的空调设备，使温、湿度尽可能符合《电子计算机机房设计规范》的有关要求，一般空调参数为温度：夏季23±2℃，冬季20±2℃，湿度45%～65%；同时应安装通风换气设备，使机房有一个清新的操作环境。

运行机构应做好机房环境的日常运行维护工作，主要有：

（1）定期对运行机房的防火、防水、防盗、防雷击、防鼠、接地及门禁等相关设施进行检查、维护，并记录备案。

（2）制订机房供电系统设备维护计划，并按计划进行检修、维护，保障不间断电力供应。

（3）制订机房专用空调维护计划，并按计划进行检修、维护，确保计算机设备对温、湿度的要求。

（4）建立机房档案，详细记录机房的结构、布线、设备设施的分布和变动等情况。

一些特殊、具体的机房环境管理工作如下：

应对机房供配电、空调、温湿度控制等设施指定专人或专门的部门定期进行维护管理；

应配备机房安全管理人员，对机房的出入、服务器的开机或关机等工作进行管理；

应建立机房安全管理制度，对有关机房物理访问、物品带进、带出机房和机房环境安全等方面做出规定；

加强对办公环境的保密性管理，包括如工作人员调离办公室应立即交还该办公室钥匙和不在办公区接待来访人员等；

应对办公环境的人员行为，如工作人员离开座位应确保终端计算机退出登录状态和桌面上没有包含敏感信息的纸档文件等做出规定；

应有指定的部门负责机房安全，并配置电子门禁系统和专职警卫，对机房来访人员实行登记记录、电子记录和监控录像三重备案管理；

应对机房和办公环境实行统一策略的安全管理，出入人员应经过相应级别授权，对进入重要安全区域的活动行为应实时监视和记录。