书名：服务营销管理
作者：章海荣
出版社：清华大学出版社,北京交通大学出版社
出版时间：2009-03
ISBN：9787811234749
本书由电子工业出版社授权上海阅文信息技术有限公司进行制作与发行
版权所有·侵权必究
