前言

自加入世贸组织以来，中国的市场经济发生了巨大的变化，经济类型变得更加多样，市场的竞争也随之加剧。激烈的市场竞争为我们提供了各种各样的机会，同时也给我们所有人带来了巨大的压力，如就业压力、职场生存压力、心理压力等。

大学生作为社会的一员，在学校里已经掌握了进入职场的必备专业技能。然而，还是会有部分在大学里学习成绩非常优秀的学生，毕业很长时间都无法找到适合自己的工作，或者在工作的过程中不断出现这样或那样的问题，使得企业管理者对其工作能力产生疑问。也有很多已经在职场中打拼了多年的老员工，仍然面临一直停留在某个职位，得不到任何提升机会等问题。出现这些问题的原因有两点。首先，对从事的职业和该职业所处行业的特点以及该职业所涉及的岗位在企业中的发展情况了解不够，导致很多学生在进入企业后总感觉自己找不到方向，工作提不起劲。其次，方法不正确。常见方法有很多，如学习方法、高执行力方法、突发事件处理方法、高效率工作方法、有效沟通方法等。教材里强调的是最应该关注的学习方法，因为任何其他方法都基于这个基础，只有先学会学习，才会懂得如何运用学来的知识和技巧。

传统的职业素质训练方式多是以“说教式”为主，会列举世界上各行各业的成功人士的故事，如比尔·盖茨、爱迪生、拿破仑是如何建立自信，如何具有积极心态才使得他们成功等，告诉学生必须有良好的心态。学生在课堂上听得情绪高涨，但是这种高涨的情绪在下课后便被现实生活中的困难打倒，学生仍旧无法找到解决问题的方法，最后陷入消极和自卑。

本教材以IT行业和行业内的职业岗位设置为基础，先让读者了解IT行业的特点及IT行业岗位的特点，帮助读者学会学习的方法。书中结合企业案例、个人案例、哲理故事及一些职场专业测试帮助读者进一步认识自己、了解职场规则，提升实际解决问题的能力，最终满足企业需求，实现人生目标。

在编写本书的过程中，得到了很多领导、同事及朋友的帮助。感谢中软国际的所有领导及同事，是你们的帮助、鼓励及支持才有这本书的问世。感谢电子工业出版社的编辑们，如果没有他们的辛苦工作及真诚建议，这本书的出版将不会这么顺利。

由于编者水平有限，时间仓促，书中一定存在一些不尽如人意的地方，甚至会有一些错误。如果您发现了任何内容方面的问题，烦请一定通知我们（huxia@chinasofti.com），我们争取尽快勘误。

编者