前言

近年来，随着网络技术的发展，对网络管理员的需求不断增加，但大多数网络管理员并未受过专业、系统的训练。多数网络管理人员经常在日常工作中遇到令其困惑的问题：网络中到底发生了什么故障？导致故障的原因是什么？网络中存在哪些漏洞以及应当如何修补这些漏洞？网络中存在哪些潜在的问题？由于无法掌握网络的实际性能和运行情况，因此只能在摸索中前进，依靠经验或猜测行事。事实上，只要合理利用网管工具软件，就能使网络管理工作得心应手。

在本书中，我们精心挑选了一些在网络管理中经常使用的工具软件，详细介绍了其功能、特点和经典的使用方法。希望这些方法能够给网络管理人员提供思路，帮助网络管理员及时解决网络故障，有效降低网络管理难度，大幅度地提升网络性能和稳定性，使读者能够迅速成长为一名合格的、成熟的网络管理人员，能够担当企业网络管理的重任。

本书作者均长期从事系统维护和网络管理工作，具有一定的理论水平和丰富的实践经验。本书秉承易读、易学、实用的思想，向广大读者朋友展示网管工具软件的魅力，希望能对大家的系统维护和网络管理工作带来帮助。本书具有以下两个重要特点：

● 基于Windows的网络管理工具。对于中小型网络的管理人员而言，Windows网络管理工具不仅界面友好，安装和使用简单，而且适用于最流行的Windows系统平台，因此本书非常适合中小型局域网络中的初、中级网络管理员阅读和使用。

● 与网络管理实际工作相结合。除了对精选的工具软件做详细介绍外，还针对具体应用列举了非常实用的例子，读者只需照样去做，即可轻松地实现各种网络管理工作。因此，对于读者来说，这是一本非常有用的参考工具书。

由于作者水平有限，书中难免存在不足之处，敬请读者朋友批评指正。

编者