在人际交往中，我们常常会碰到一些需要我们出面圆场的情况。有时候，双方在观点相左或利益相对立时，你作为第三方就应该抓住说话的时机，把握说话的分寸，掌握说话的技巧，使你的话能既缓和双方之间的关系，又不会得...