第33章 主要参考文献

冀衡编著：《学会说话学会办事》，中国商业出版社2005年版。

吴思同著：《最高明的口才与最愚蠢的说话》，北京邮电大学出版社2006年版。

赵彦锋主编：《说话细节全书》，企业管理出版...