一个优秀的员工必须对公司的现状了如指掌，同时也要密切关注公司的未来发展。比尔·盖茨认为：“熟悉公司是每个员工的必修课，只有熟悉公司情况，才能把公司的情况准确地介绍给你的客户；反之，必会引起客户的怀疑。...