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第15章 让思考成为一种工作习惯

思考是完成工作的有力保证,也是优秀员工的一个重要特质,每一位员工都应该养成思考的习惯。不会思考的员工就不是一个好员工,不会在事业上取得成就。

林肯说:“喷泉的高度不会超过它的源头,一个人在事业上所取得的成就也不会超越他的思想。”一个人的思想有多高,那么他的成就有多大。一个有思想的人,会将思考当做一种习惯,无论做什么事,他都会首先思考,然后选择最利于解决事情的方法。

在生活中,有一种自诩为“工作狂”的人,只要走进办公室,就会忙个手脚不停,他们甚至会牺牲自己的休息时间继续工作。他们以为自己付出那么多,一定会收获非常大,然而实际上,他们的工作效率并不高。更令他们难过的是,那些看起来并没有他们工作积极的人却往往比他们做得更好,为什么辛辛苦苦地拼命工作,结果却不如别人做得好?这让他们心理出现了严重的不平衡。

真的是这些“工作狂”的智力不如其他人吗?难道说付出辛劳会没有回报吗?不,不是这样的。事实上,是这些人不懂得如何利用自己的智慧,他们只知道埋头干活,却不去思考如何才能省时省力地将工作做得更好。他们不停地工作,从而没有思考的时间。

英国著名的物理学家卢瑟福有一个学生非常勤奋刻苦,但是他的成绩却并不理想。一天晚上,当卢瑟福路过实验室时,看到这个学生仍然在低头工作,于是便问他:“这么晚了,你还在干什么呢?”学生说:“我正在工作。”“那你白天在干什么?”“也在工作。”“你早上也在工作吗?”“是的,教授,我早上也在工作。”最后,卢瑟福又提出了一个问题:“你一整天都在工作,那么你用什么时间来思考呢?”这个学生顿时无言以对。

现实中有很多像这个学生一样的员工,整天都在工作,根本没有留出时间思考。一天到晚只知道埋头工作而不知道思考的人,他的工作是不会取得多大成绩的。要学会在工作中思考,让思考成为一种工作习惯。

平庸的人并非是不勤奋努力,而是不善于动脑思考,而这往往使得他们浪费了大量的人力和物力却仍然无法摆脱困境。相反,那些成大事的人,他们都养成了思考的好习惯,他们善于发现问题、解决问题,不会让问题绊住自己前进的脚步。

帕蒂斯先生是一家公司的推销员,他具有强烈的好奇心和工作激情,是公司里出了名的工作狂。一次,他带着介绍函准备去说服一家公司的总经理购买自己的产品。然而不论他什么时候上门拜访,总经理总是不在,每次开门的都是一位老人,他不是说总经理没有回来,就是说刚出去。帕蒂斯先生想要打听一些有关总经理的作息时间,但是不管他怎么旁敲侧击,都无法从老人口中打听出任何有关总经理的消息。

帕蒂斯先生是个执著的人,他在三年零八个月的时间里,一共拜访了70多次,但是每次都吃了闭门羹。帕蒂斯实在是心有不甘,他十分想见到那位总经理,并说服他开一个大单子。尽管给他开门的老人态度越来越不好,但他仍然坚持不放弃。

一天,帕蒂斯再次前来拜访,这次开门的是一位老妇人。帕蒂斯说明来意后,老妇人笑着说道:“小伙子,你都来70多次了,怎么不好好想想,为什么每次给你开门的都是同一个老人?”

当帕蒂斯想明白的时候,才发觉自己做了一件十分愚蠢的事情:原来,他费劲脑筋想要拜访的总经理就是那位开门的老人!

这个推销员不能说不热爱自己的事业,而且他也强烈地想要取得好业绩,否则不会一直坚持去拜访客户。但是他却不善于思考,以至于在原地画了那么大一个圈。如果他具有思考的工作习惯,那他或许早就成功了。

很多公司的老板都不希望看到自己的员工不知思考、只知蛮干。因为不懂得思考的员工,做什么事情都会浅尝辄止,并缺乏创新精神。如果一个人不经常动脑思考问题,那么他的创造能力就会逐渐退化。现在一些大公司都注意到了这个问题,为了使员工将工作做得更好,使他们的聪明才智得到更好的发挥,他们纷纷设立了思考日、思考周。

比尔·盖茨非常注重思考的力量,他平时就重视与员工的互动,经常用电子邮件来进行相互沟通。比尔·盖茨是将电子邮件与思考联系起来的第一人,他使思考活动成为一个集思广益的集体活动。

比尔·盖茨为每一位员工都配备了电脑和电子邮箱,电子邮件成了传递智慧的有力工具。每一位微软员工平均每天要发出5~10条信息,收到50多条信息。比尔·盖茨说:“电子邮件产生了思考与分析,改变了我们思考和行动的方式。”

比尔·盖茨每年都为自己安排两三个“思考周”,在“思考周”里,他认真地思考员工在电子邮件中提到的问题和建议,并将自己思考的结论及时通过电子邮件发给每一位员工,来激发所有员工的工作热情,从而创造出更好的工作业绩。

现在的工作所依靠的不再是人的体力,而是人的头脑,只知道埋头苦干的员工是得不到老板的垂青的,老板更喜欢看到的是善于思考、富于创新、有独特见解的员工。因此,一名优秀的员工应该学会思考,并勤于思考。

一个成功的企业靠的是群策群力的集体思考,一名优秀的员工靠的是勤于思考、敢于思考、善于思考的特质。让思考成为你的一种工作习惯,它会为你带来意想不到的收获。

心得:

·养成思考的习惯,你将受益终生。

·在工作中学会思考、勤于思考,这是优秀员工的一个重要特质。