4.2 展业

保险展业是保险公司进行市场营销的过程，即向客户提供保险商品的服务。从事展业的人员可以是保险公司的员工，也可以是中介机构的代理人或经纪人。

保险展业是保险业务经营过程中的第一步，展业工作做得如何，直接影响保险人的业务经营量。