多视角下的经济管理人才培养模式研究
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提高大学生理论知识综合应用能力的GMC课程教学方法的研究

裘晓东裘晓东(1973—),男,北京交通大学经济管理学院副教授,硕士生导师,北京市海淀区西直门外上园村3号北京交通大学经济管理学院,100044,qiuxd@sem.tsinghua.edu.cn。,万晓,吕海军,陈运涛

摘 要:为了更好地发挥实践课程在提升大学生实践操作能力上的积极作用,本文在对既有的GMC实践课程教学内容及方法的深入研究基础上,提出了实施变理论模块化教学为基于企业经营实践运作的系统化教学方法,并对该方法的综合知识应用内容体系进行了述评。关键词:模块化教学;系统化教学;理论教学;教学方法Abstract: This study proposes a new systematic teaching method based on practical enterprise operation, which is different from the traditional theoretical module teaching. And this new method is also based on deeply research on current GMC practical curriculum teaching method and content and the aim is to make practical courses more useful in college students’ practical ability increase. This study also discusses the new teaching method’s overall knowledge content system.Key words: Module Teaching; Systematic Teaching; Theoretical Teaching; Teaching Method

2007年1月,教育部、财政部联合下发了《关于实施本科教学质量与教学改革工程的意见》(教高[2007]1 号)[1],该意见在工程建设内容等方面着重强调了要“深化实践教学与人才培养模式的改革创新,培养大学生的团队协作意识,高度重视实践环节,提高大学生实践能力”。[2]可见,深化对实践课程课堂教学方法的研究,对于提高人才的培养质量,积极推动人才培养模式的改革,迎合国家对高等教育的培养方向,有着重要的现实意义。

1 GMC课程教学方法

我校通过实践课程的开发利用,并将其作为大学生理论知识综合应用能力培养的一个重要手段,为大学生实践课程投入了大量的资源,把GMC模拟、创业设计大赛、案例大赛、营销软件、证券模拟等一系列富有实践性和操作性的实践训练赛事和课程引入学生课堂,为开阔学生视野,有效培养学生的理论知识的综合应用能力发挥了重要作用。学生通过多年大学阶段的专业理论知识学习,所掌握的专业理论知识已相当丰富,但如何应用这些专业知识解决实际问题,一直是困扰当代大学生适应社会需求的一个普遍难以跨越的障碍,也是我国高等教育在不断探讨和研究的一个重要课题。不断丰富大学生的实践课程设置,通过实践教育环节培养与提升大学生的实践操作能力,对于高校为社会培养急需的各类有用之材有着重要的现实意义。

1.1 国际企业管理挑战赛(GMC)发展简史

为了全面提升大学生的理论知识综合应用能力,强化高等教育的质量建设,让学生做到学有所用,切实将学到的各方面理论知识融会贯通地紧密联系在一起,并能够将这些知识综合应用于解决实际问题,满足社会对高等教育人才培养提出的新要求,我校在强化大学生实践课程的建设上做了大量的投入。我校在学科门类基础课程的实践课中引入了“国际企业管理挑战赛(Global Mangement Challenge,GMC)模拟”,并将其作为了一门实践课程,该课程能够引导学生在课堂中将所学到的理论知识综合应用于解决实际问题,培养了学生的实践操作能力,发挥了实践课程所应有的教学价值。GMC是20世纪70年代,由英国STRATHCLYDE大学的5名教授开发的高级商务电脑动态仿真模拟系统,其主旨是将营销、生产、人事、财务等众多专业知识融会贯通地应用于解决市场经济条件下模拟企业的经营运作问题。目前,该赛事自1996年首次在我国举办以来,一直延续至今,每年有来自高校、企业界等各层面越来越多的参赛队伍参与到该赛事中。

鉴于该模拟软件系统的操作内容会涉及商学院学生各个方面的专业知识,而这些知识需要全面的综合运用,以解决一个企业在市场经济条件下的系列经营管理问题,因此该课程能够起到全面培养学生综合应用所学的各方面专业知识解决实际问题的能力的重要作用。

1.2 GMC课程教学方法及研究的必要性

按照该课程现有的培训教材和教学大纲内容(由GMC组委会提供)的设计安排,在教学方法的应用上基本采用的是将企业经营的完整过程依据专业理论知识进行划分的模块化教学,它将企业经营中各职能部门的决策实施条理性分割开来,故每次课程的教学内容分布与其他专业课程教学内容在框架上具有很大的相似性,即包括市场营销、生产管理、人事管理、财务管理等若干教学模块。显然,基于该内容的教学很难在方法上体现出显著的灵活性和差异性,自然也就无法体现出实践课本应发挥的积极作用和对学生应有的培养价值。为此,有必要对该课程的教学内容和方法实施一系列改革,将原有的基于专业课程的“模块化教学”改革为基于企业经营过程的“系统化教学”。

系统化教学即用系统化角度围绕某一事务的完整的体系化过程开展教学。GMC的系统化教学也就意味着教学内容应围绕完整的企业经营过程去开展教学工作,这一方法无疑将有力地促进学生对企业经营实际问题的理解,并且在这一过程中可以让学生学会应用综合知识分析市场环境,制定企业战略,在战略指导下制定相关的经营策略。另外,在相关的季度性经营业绩反馈报告分析中,可让学生更好地对财务知识与应用进行深层次分析和理解,可根据环境分析和战略目标的指引,制定出更加科学的企业经营决策方案。

由于在激烈的市场竞争中,综合运用各方面专业知识可赢得企业经营的市场竞争优势,这一过程有利于让学生深刻理解理论知识的应用价值,并切实提升应用理论知识解决实际问题的能力。因此,有必要对该实践课程在教学内容及方法上进行深入研究,对现有的教学思路和方法实施改革,以更好地发挥实践课程对大学生理论知识与实践能力相结合的促进作用,并促使大学生在综合运用理论知识解决实际问题的能力培养与锻炼方面得到更大的提升。

2 GMC课程的基本内容

2.1 GMC课程的教学内容

(1)GMC课程的主要内容

GMC模拟实践课程的实质就是让学生亲自参与到一个基于动态模拟仿真系统中的公司经营活动中,学生们事先分成一个个小组,每个小组去经营一家虚拟公司,大家在同一个市场环境下通过公平竞争,经过几个季度的经营后,看谁能把自己公司的经营业绩经营得最好。

学生赛前会先拿到4份材料,即《公司历史》、《参赛手册》、《决策单》和《管理报告》,如图1所示。

图1 GMC参赛材料及主旨内容

Fig.1 GMC Material and Main Contents

(2)GMC课程的操作流程

GMC课程的操作流程如图2所示。具体而言,即学生通过对公司历史上业已经营5个季度的公司业绩状况进行分析后,根据对公司历史市场环境的全面分析,开始接手公司历史上的公司,对其展开持续经营。历史上相同的8家公司被由学生组成的8个团队承接,他们将继续在GMC设定的动态市场环境下经营自身团队接手的公司,并持续经营5个季度,每个季度各团队要为自身经营的公司根据市场环境分析、竞争对手分析及市场发展趋势分析,制定出各自的企业经营策略,并将经营策略事项填报在决策单中,决策单会被输入动态电脑仿真系统中,它经过系统的综合测评后会为每家公司反馈出季度经营管理报告,展示公司过去一个季度的经营绩效。公司经营的最终成果由各学生团队经营上市公司的股票价格水平来确定。持续经营5个季度后,股价最高的公司就意味着该公司经营得最好。

图2 GMC课程的操作流程

Fig.2 Operation Procedure of GMC course

学生团队可由教师指定或由学生自由组合,在每次上课后,学生应根据课堂所学知识,在课后填报决策单并在系统中予以提交。等系统将处理结果反馈后,学生再接着上课,周而复始,直至完成5个季度的企业经营。

3 目前的理论模块化教学方法

通过对现有的GMC实践课程的培训教材和教学大纲的研究,发现目前该实践课程的课堂教学内容及方法与学生学习其他专业课程的教学方法在一定程度上具有相似性。依据培训教材的授课内容[3](如图3所示),不难看出一个本应综合运用专业知识解决实际问题的实践性课程,在课堂教学方法中将GMC中涉及的各方面理论专业知识以模块化方式予以了处理,即将涉及的知识按照市场营销、生产管理、人力资源管理、财务管理等各专业知识模块进行了有条理的分割,而对教学的内容也按照各个专业知识模块分步进行了课堂讲授,每一次课要求讲授一个专业模块,虽然这些专业知识会尽可能地与GMC的企业经营状况相联系,但与不断深入的以研究性教学为导向的专业课程教学内容及方法相比,远未能体现出实践课与专业课在教学方法上的显著差异,实践课本应发挥出的更积极的能力培养作用未能得到充分的体现。现有的GMC课堂教学方法在某种程度上仍可以说是理论教学法,即便是与GMC企业经营状况的实际结合得较为紧密,也只能算是一种结合案例的理论性教学,因此GMC实践课这一教育手段在课堂教学中未能发挥出应有的积极作用和体现出应有的教学价值。

图3 GMC培训教材的授课内容

Fig.3 Course Contents of GMC Teaching Material

4 系统化课堂教学内容及方法的设计

为了能够使学生将所学到的各门专业知识融会贯通,并具备综合运用这些知识解决实际问题的能力,GMC的课堂教学应以企业经营的实际运作手段为核心,围绕这一核心来开展教学工作,而不是进行模块化的相关理论型教学。由于GMC尽可能地模拟了现实市场环境中的企业经营状况,因此GMC的企业经营与现实企业的实践操作内容基本没有差别。其主旨内容就是要求学生们以团队的方式共同去经营一家虚拟的上市公司,并在市场经济条件下通过与业内其他企业间的有效竞争,最终把所拥有的公司经营成具有未来最佳盈利前景的公司,换言之,就是把公司的股票价格经营到最高。

从企业经营的实践操作角度看,任何一家公司要想拥有最佳的经营前景,都必须有一个成熟的经营思路,即在充分的市场环境分析基础上,制定恰当的经营战略,在战略目标指导下制定详尽的STP战略,再以STP战略为行动指针,实施以4P营销组合策略为手段的经营组合决策,最后通过以经营季度为单位的经营绩效的反馈及市场环境的变化趋势诊断,对制定的相应经营策略进行适度调整和优化。显然,以企业经营实际的运作思路为核心开展的课堂教学,是建立在如何经营好一家上市公司为目标基础上的系统化相关研究工作,这与基于专业知识模块进行的教学存在质的差别。

5 不同教学内容及方法的差异性分析

通过对以专业知识为基础的模块化教学和以企业经营实际过程为核心的系统化教学在内容及方法方面的差异性对比分析(如图4所示),有利于我们清晰地界定出究竟哪种教学内容模式及方法对学生的知识综合应用能力的培养能够产生更显著的培养效果。固有的以专业知识为基础的模块化教学方法,在巩固学生对专业知识的理解上会很有帮助,但各专业知识间的内在联系和解决实际问题的知识间的逻辑性却很难在教学中被有效的体现出来。即便教师能够亲身参与到GMC的企业经营中,其最理想的教学效果也只能是用某一专业知识去解决某一方面的实践问题,如用营销知识解决营销在企业经营实践中的应用等。而在现实的企业经营过程中,出现的各种经营性问题往往绝非某一领域内的某一孤立问题,其发生往往是各种可能性因素共同作用的结果,故现有的教学内容和方法还不能有效解决学生的理论知识与实践操作相结合的问题。

图4 模块化与系统化教学内容及方法的对比

Fig.4 Comparison of Teaching Contents and Methods between Module and Systematic Teaching

另外,各专业知识间存在怎样的内在联系,以及如何综合运用这些专业知识解决实际问题等一直是困扰大学生提升实践操作能力的一个障碍。在模块化的教学模式中,其教学内容中的各个方面专业知识是分开讲授的,难以让学生克服已有的障碍。而基于系统化教学的模式则是将企业的完整经营过程作为课堂教学的内容主线,采用的是按照企业实际经营的系统化经营思路加以推进的教学方法,在企业经营决策的各个关键环节,都需要用全方位的知识体系加以分析和研究,只有这样才能够制定出企业各关键经营环节的科学决策。这种教学思路和方法也就意味着学生要想能够对企业经营水平的提升有所贡献,就必须应用综合理论知识进行分析与研究,用一系列成套的完整经营思路实现对企业经营过程的构建。而这一系列成套的完整经营思路需要各种知识和专业技能的支撑,只有这样才能保证制定的各种决策是建立在科学的理论分析基础上的,形成的研究成果才能够有效地提升企业经营绩效。显然,在教学内容模式的安排上采用系统化教学与模块化教学存在质的差别,系统化教学方法能更好地提升学生综合运用专业知识解决实际问题的能力。

6 系统化教学方法的知识应用述评

在系统化教学方法的教学内容安排中,不难看到任何一次企业经营决策过程,都是各方面专业知识综合应用的过程(如图5所示),而学生的每一次决策,几乎都会遇到各种专业知识的综合运用问题,且这一过程尽可能贴近了企业经营的实际,而该过程的反复又是对理论专业知识综合应用的温习和提高的过程,在这一过程中,不仅能够显著提升学生在各方面专业知识的综合应用能力,甚至还会极大激发学生对企业经营实践的兴趣,并产生一种亲身到社会实践中运用所学的理论专业知识去经营企业的勇气和胆识。围绕企业经营实际的系统化过程开展课堂教学,能够直接将学生解决实际问题的思路引入到企业经营过程的各个实践操作环节中,这意味着学生需把所学的专业知识综合用于操作一个企业的实践经营过程,它对于提高学生的实践操作能力,以及实现大学生课堂教学理论与实践相结合的教育培养目标均具有很强的现实意义和参考价值。可见,变现有的模块化教学模式及方法为系统化教学模式及方法,完全可以充分发挥出实践课程对学生进行培养的应有教学效果。

图5 系统化教学模式的综合知识应用内容与过程

Fig. 5 Overall Knowledge Contents and Procedure of Systematic Teaching Method

学校应着力改善现有的GMC课程课堂教学内容及方法,通过运用一套全新的课堂教学方法,切实将理论知识与实践应用结合起来。学校还应该通过进一步深化对GMC课堂教学方法的研究,让实践课程成为提升学生实践操作能力的重要培养手段。

参考文献

[1] 北京交通大学.2008年本科教学工作会议材料汇编.P105.

[2] 北京交通大学.2008年本科教学工作会议材料汇编.P112.

[3] 国际企业管理挑战赛中国赛区组委会秘书处,国际企业管理挑战赛中国赛区——培训教材(第二版).2006. 5.