二、诚信的作用

（一）诚信是公民道德行为的基本准则

史有名鉴，古有名训。诚信乃立身之本。守信用、讲信誉、重信义是中华民族的传统美德，也是一个人做人的起码准则。社会主义道德规范体系要求每一个人在家庭生活中尊老爱幼、男女平等、邻里团结；在职业生活中爱岗敬业、奉公守法；在公共领域中文明礼貌、乐于助人，这些都是诚信的直接体现。

一个人是不是有诚信，并不是为了得到某种功利的回报，而是出于道德本身的需要。诚信作为公民的道德行为准则，已经得到社会的认同，一个人如果不讲诚信，即使能力很强，也终将被社会所抛弃。

2005年，一名普通的矿工在生命的最后时刻不忘诚信的故事让无数人为之流下了感动的热泪。他就是聂清文，湖南娄底一个正直的矿工，在矿井坍塌、求生无望的漆黑矿井下，他把自己诚实的心灵写在了安全帽上—临死不忘记嘱咐家人，帮他还清他欠别人的50元钱。也许他并不懂得什么大道理，也没有显赫家财，可是他显然知道应该怎样做人！诚信，作为一个普通的矿工，他做到了。

（二）诚信是人际交往的基础

人际交往与其他所有的社会活动一样，必须遵循一定的活动原则，否则将不能取得好的效果。对于人际交往来说，诚信无疑是其首要原则。没有真诚待人的品质，要使人际交往得以延续和发展是不可能的。真诚待人是通向彼岸的必由之路。人与人以诚相待，才能互相理解、接纳、信任，才能和睦相处，才会产生继续交往的需要，也才会使交往向纵深发展。相反，如果人际交往中彼此之间虚情假意，谎话连篇，就难以取得对方的信任，交往也就只能敷衍、应付，只能停留在表面，也就不能建立起良好的人际关系。

在现代社会里，以诚相见、以诚相处、以心换心，献出真诚和善意，不仅会获得友谊，而且会使友谊之树永远常青。

27岁的广东女孩林海燕，经营一个小小的彩票投注站。一天她接受了彩民吴先生的电话投注，预定好了联系方式后，就垫付了707元为对方打了票。然而直到开奖，对方也未来交钱取票。谁料就是这张彩票竟然中了518万元的大奖。在此情况下，林海燕急忙通知吴先生前来取票领奖。可是吴先生根本不相信：“你在开玩笑吧，退一万步讲，即使真的中奖了，彩票在你的手里，我又没付钱，这大奖还轮得到我吗，别开玩笑了！”

对方不相信中奖这个事实，使林海燕为此十分焦急。在以后的两天里，她又几次打通吴先生的电话，催他来取票领奖。吴先生显得很不耐烦：“林小姐，我是讲信用的，那707元钱我不会少你的。”林海燕感到十分委屈，一种被曲解的痛苦让她难以承受……

第三天，吴先生来到林海燕的投注站，刚一见面就把准备好的707元钱递到林海燕的手里，说：“我不会欠你这点钱的！”说完转身就要离开。他固执地认为，林海燕是怕他不给钱而编出谎话骗他的，要是中奖了，她还不自己拿吗？

林海燕只觉得好笑，她一把拉住吴先生说：“你真的中奖了！”当吴先生拿到这中奖的彩票时，才真真切切地相信自己得了大奖。他热泪盈眶地说：“林小姐，我错怪你了……”

一时间，林海燕的故事被不断地传诵，林海燕的诚信就像当代的一个美丽的童话，流传在城市和乡村之间，为此她的投注站也迎来了越来越多的投注者。

（三）诚信是促进社会发展的保证

发展是当今中国的第一要务，而良好的信用是促进生产力发展的要求，也是社会进步的重要标志。正如江泽民同志指出的：“全党、全社会必须从改革发展稳定的大局出发，增强信用观念，建立维护良好的社会信用。”诚实守信是发展社会主义市场经济的信用基础，信用缺失，就会破坏正常的市场经济秩序，影响社会主义市场经济体制的健全。尤其是在我国加入了世界贸易组织后，对信用建设提出了更高的要求。如果我国信用环境不好，就会造成吸引外资、引进技术和人才的困难，这不仅影响到人民群众的切身利益，造成社会的混乱，而且直接影响整个中华民族在全世界的形象，进而影响整个国家在国际竞争中的利益。

近几年，美国流行着一句话：“谁的苹果烂了？”此语把美国比喻成一个苹果园，美国的公司是园中的苹果。苹果一个一个地烂了，就意味着苹果园将要衰败了。这里说的苹果烂了，是指美国大公司因诚信危机而导致的衰败、破产。自从2002年以来，美国先后爆出了安然公司、安达信公司、美林公司、世界通信公司和施乐公司等世界著名大公司虚报业绩、谋取公司私利、损害广大投资者利益的丑闻。上述几家公司因名声大损而导致股票大幅下跌。安然公司已经宣告破产倒闭，世界通信公司也将步其后尘。美国的道琼斯指数一度跌破8000点大关，创四年来最低纪录。经济分析家指出。美国约有25%～33%的公司存在虚报收入的现象。这引起了美国企业界和金融界的震惊。可以说，美国在遭受到前所未有的最大的诚信危机。

可见，没有诚信保驾护航，社会就难以发展。