弄清了这一点，并在他本人的合作下，他的团队想出了一个办法来防止他发火。现在当发现他发脾气时，别人就说：“查克，我们知道这对你来说很重要，我们所言和所做的哪一点让你担心？”这种问法使他消除了对潜在窘境的...