第4章 上篇了解才能掌控，一起分享情绪的秘密(3)
北大情绪管理SPA：
既然情绪变化有着可循的周期性，那么我们该如何掌握、应对这种周期变化呢？
（1）充分认识到情绪具有周期性变化的客观性
我们把情绪的周期变化看成一种正常现象，才能对情绪低潮期的来临有充分的心理准备。
（2）情绪低潮预警
当“预感”快要进入情绪低潮期时，有意识地避开可能会导致自己产生情绪问题的事情，避免不良情绪爆发或者增大。
（3）科学合理地宣泄，不过分压抑
虽然我们可能意识到自己处于情绪低潮期，会用理智调节自己的情绪，但也无须刻意压抑情绪，我们可以采用比如跑步、唱歌、看电影等方式来宣泄情绪，转移注意力。
（4）制作情绪周期表
根据数月情绪的变化，画一张情绪周期表，为自己的生活工作提供参考，提前防范，有备无患。
§§§第二章情绪平衡：从你的世界走出来
1.摆脱情绪传染的桎梏
心理学上有一个著名的“踢猫效应”，这是一个有趣又非常有启发意义的故事。故事讲的是一个在公司受了老板训斥的爸爸，回到家看到儿子在沙发上乱蹦乱跳，非常不顺眼，于是就责骂了孩子。心里窝火的孩子，上了街，看路边的小猫不顺眼，一脚就踢过去。这时，刚好开过来一辆卡车，司机为了避开冲上路面的小猫，结果撞伤了路边的孩子。
“踢猫效应”所描绘的就是典型的负面情绪传染导致的效应。当人们的负面情绪随着社会关系的链条由职位高者向职位低者、由强者向弱者传递下去，最终无处发泄的弱小变成了情绪的牺牲品。城门失火殃及池鱼，儿子就为老爸和自己的情绪买了单。
大多数人都有过这样的经历，原本天气很晴朗，世界很美好，你也不暴躁，但就在下一刻，一位更年期同事逮住你就是一通倾诉，情感垃圾“哗哗哗”地向你倾倒。垃圾倒完了，她意犹未尽，你却开始眉头紧皱。接着，你的助手原本哼着轻快的歌走了进来，一看你的表情，行了，她歌不哼了，脚步也不再轻快，低眉顺眼地坐在办公桌前装用功……原本良好的情绪已经被破坏了，而这种情绪还会继续传染给其他人。
当然，相反的情况也有，当我们看到同事笑容满面地走进来，嘴里哼着歌，心情也会跟着好几分，所以人们常常说“沾喜气”，其实就是“沾沾”好心情。
情绪就如同传染性极强的感冒病毒，无论好坏，都会通过我们的表情、姿态、语言、行动把信息传递给他人，于是，我们周围的人就或多或少地“感染”上了某种情绪，接着，这个“感染”的圈子又扩大……情绪的连锁反应就这样发生了。
我们当然都喜欢自己或者他人带给周围人的都是“正能量”，但事实却是负面情绪更具有感染力。这是因为人都具有同理心与同情心，当看到别人不幸时，会想去安慰他人；同时，又常常不由自主地把别人的经历加诸到自己身上，这样就让负面情绪更容易传染、蔓延。
我们首先要避免自己成为负面情绪的“病毒源”，控制住自己的坏情绪不要传染给别人。同时，在安慰关心他人时，也要把握好心理距离，保护好自己，别让他人的坏情绪影响自己。关于这一点，北大人的做法非常值得借鉴。
李潇从北大毕业后顺利进入一家科研企业。她充分发扬了“北大人”求实、勤奋的精神，于是，短短三年就成了企业的中层领导。
但让她很困惑的是，新来的上司似乎不太认同她的做事方式，经常提醒她要注意整个团队的工作氛围。李潇听了不置可否，她想，自己的工作成绩就摆在那里，企业不是事业，是拿成绩说话，不是靠人际关系。
但当月发工资时，她却发现自己少了几百块，她去找人力资源部的人询问情况，结果，人力资源部的回答让她哭笑不得：“你上班太严肃，表情不佳，影响到部门员工的工作情绪。”
人力资源部的话自然让李潇不服气，她去找上司理论。可上司先发制人，拿了一份调查报告表。
上司慎重的态度，也让李潇对这份报告认真起来。原来这是一份调查报告，通过对上百个案例的调查，最后得出结论：职场中，如果领导情绪欠佳，比如沮丧、烦躁、眉头紧皱，就会给员工造成极大的心理压力，会让工作效率直线下降。
上司还告诉她，在对中层的考核中，他们的情绪也是考核内容之一。上司笑着总结：“上司若皱眉，后果很严重。”
李潇原本以为上司只是提醒一下自己，不会把情绪问题真正地纳入考核中；可没想到，第二个月领工资时，她的奖金又少了很多。不等李潇去人力资源部兴师问罪，人力资源部已经把通知送到了她办公桌上：“本月5日的例会，因为李潇情绪不佳，导致许多员工在会议室门外，不敢进门；本月16日，因为李潇情绪异常，导致在与一个重要客户的谈判中，团队极其被动……”这些都是员工们的工作总结，经过分析发现，其中有超过60%的事件，居然都是由于李潇的情绪感染其他员工所致。
面对这样一份通知，李潇陷入了沉思。她没想到，自己的情绪竟然会影响到整个团队的士气。
明白自己的情绪对别人的影响后，李潇开始注意调节情绪，常常带着微笑进入办公室。李潇的改变，也让其他员工的工作态度有了改变，工作更专注、更有创意，效率也自然更高了。
我们要学会“处理”自己的负面情绪，别让自己成为坏情绪的“毒源头”，否则，人人敬而远之，没有快乐更谈不上成功，要有希尔顿的“微笑的精神”。
北大情绪管理SPA：
为了避免负面情绪的扩散，我们有必要为消极情绪挖掘一条“情绪隔离带”，既避免自己的消极情绪影响他人，也避免别人的坏情绪让我们陷入情绪泥潭，成为别人坏情绪的牺牲品。
（1）避免让不良情绪在生活中传递
在生活中，负面情绪如果得不到及时疏导、调整，一旦传染开来，往往会引发意想不到的“蝴蝶效应”，甚至带来不可估计的后果。试想一下，如果我们的家人脾气暴躁，经常生气，我们是不是会感觉到心情压抑？如果朋友遭遇意外很悲观，我们在安慰他的同时，是不是会不自觉地受到影响，最后都沉浸在不良情绪中？所以，我们首先要避免自己成为负面情绪的“病毒源”，同时也要避免自己成为感染者。
（2）避免让情绪病毒在工作中传播
现代白领大多集中在写字楼的“格子间”里，在这种相对封闭的工作环境内，员工之间更容易相互影响。当一人吐槽工作压力时，其余人也会立刻产生“心有戚戚焉”的感觉。当大家同时都倾诉压力大时，就会让压力加倍，同时大家都会感觉危机四伏。
接受过北大先进教育的职场人士早就意识到问题的严重性，他们尽可能主动远离“病毒源”，最大限度地避免与负面情绪的人接触，而更多与拥有积极心态与行动的人接近。因此，他们越来越优秀，身边都是充满正能量的朋友与同事。
情绪像电波，会形成我们看不见摸不着的氛围，我们身在其中，总是或多或少地受其影响，如果情况严重点，我们也会成为情绪的初级或者次级“源头”。
美国汽车大王亨利·福特曾经说：“我最喜欢积极工作的员工，因为他们一积极起来，便会调动顾客的积极情绪，生意便做成了。”当我们拥有积极心态时，就会产生强大的“正能量”磁场，让我们情绪振奋，从而获得成功。
2.问题简单了，快乐也就来了
有一套由日本畅销书作家小泉吉宏所著的《佛陀与想太多的猪》系列温暖图书。想太多的猪，是头有许多烦恼的猪，之所以烦恼多多，就是因为他想得太多。诸如“为什么我会有烦恼？”“为什么我喜欢她，她却不喜欢我？”“为什么一定要有出息？”“我已经很努力了，可为什么得不到认可？”……
看看，我们是不是就是那头想太多的猪？不达猪后来求助于佛陀猪，佛陀猪是怎么告诉他的呢？
“人生很迷茫？那是你没看清自己。”
“压力太大？那就不要表演自己。”
“想找到爱？先学会爱自己。”
……
原来，幸福快乐很简单。很多时候，我们不快乐，只是因为想要的太多，被“求不得”蒙蔽了自己的眼睛，而对自己拥有的视若无睹。
电视剧《甄嬛传》里，有一个情节，外邦王子拿出一个“九连环”，说从来没有人解开过。结果，甄嬛让女儿胧月公主一下就搞定了。怎么搞定的？直接摔碎了，不就解开了？对方只要求解开，并没有要求保证完整。所以，许多事情，是因为我们要求太多，想得过于复杂，其实，只要我们想得简单，问题也就简单。但遗憾的是，生活中处处都有“聪明的笨人”，他们会处心积虑地把事情复杂化，给自己背上重重的心理负担，然后叹息自己疲惫不堪。
在北大人看来，让问题简单一点，给自己的生活做做“减法”，并非用幼稚简单的方法解决问题，更不会让自己的思维生锈。他们以“简单”为核心，用简单的思维方式去解决复杂的问题。这种简单，是去繁就简，化繁为简，直指问题的核心。由此可见，“简单思维”跟低级思维无关，是一种特殊的思维方式，需要足够的智慧与思考能力。
纵观历史上的诺贝尔奖获得者，如果他们不会把自己的思维建立在简单的基础上，无论他们有多聪明的大脑，也会被一个接一个的问题纠缠住，从而浪费了宝贵的时间与精力，也就更谈不上给人类做出特殊贡献了。
柳智宇，一个曾让青年作家蒋方舟击节赞赏，甚至称他是自己的“梦中情人”的男子；而一些了解他的网友更这样说：“他的智商起码280以上，只有他可以达到让我崇拜的程度。”2010年，他从北大数学系毕业时有两个选择：第一，拿全额奖学金到堪称世界一流的美国麻省理工学院继续深造；第二个，到位于北京凤凰岭脚下的龙泉寺遁入空门。
一条黄金大道似乎摆在他面前，谁会放弃去全世界顶尖大学进修深造的机会？可是，他却选择了放弃麻省理工学院的橄榄枝，进入千年古刹出家潜心研究佛法。
提到柳智宇，就要提一下他“学霸”的惊人经历：高中他就读于名校华师一附中，其数学天赋在此时就初露端倪，以满分获得国际数学奥林匹克赛金牌。高中毕业后，被保送到北大，担任北大的“耕读社”社长。在北大毕业前夕，柳智宇顺利申请到美国麻省理工学院的全额奖学金。就在我们以为这位被称为“天才”的“学霸”会远渡重洋深造时，他却选择了让很多人难以接受的遁入空门。
或许，最难接受的是柳智宇的父母，但柳智宇在一封给父母的信里，恳切而详细地说明了自己想出家的原因。柳智宇所追求的境界，是我们普通人所不及的，就在我们为就业、待遇等现实问题苦恼时，他考虑的是“科学如何拯救人类”“拯救苍生”这类问题，但他却发现身边人都“生活得很累”。高中时，柳智宇就对佛教、道教与哲学产生了浓厚的兴趣，“他所有的思考都是一下子深入最终极的问题”。
有人说，柳智宇这样选择很自私，是弃父母的养育之恩、置社会的培养于不顾的自私行为，但更多人却对柳智宇有勇气选择自己向往的生活感到非常佩服。试想一下，如果柳智宇勉强地按照父母、他人的意愿去选择生活，多年后，我们只会看到一个日渐平庸的他，并且，可以肯定，他一定是郁郁寡欢、不得志的。
柳智宇没有反复计较出家与留学的得失，听从内心的安排，选择了遁入空门，在古刹里继续他的思考。这对于他来说，就是得偿所愿，挣脱束缚的快乐生活。
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复杂的问题简单化，其实就是一种思维转化，不仅需要智慧，更需要创新，是解决问题行之有效的方法。
（1）培养简单的生活态度
凡是在生活中游刃有余的人，其实都是用简单方法处理复杂事情的高手，更善于用单纯的思想看待周围的一切。这种简单的生活态度，会让他们的生活自然、明快，俗语有云：“天下所有的事情，都以简易为最好的境界。”
（2）为选择简单生活买单
简单并不是一件容易的事情，需要我们舍弃很多，而这一点上过北京大学的人都很清楚。他们不会用一天的时间去淘宝上挑选一件衣服，也不会因为别人无意的一句话而陷入无端的烦恼中。简单，就是用直接的办法去做应当做的事情，而节约下自己的精力与时间，去做更有意义的事情，这也是北大人效率高的原因之一。
（3）思想单纯，才有简单的思维
只有思想简易单纯，才会让自己的目标也变得简单。别以为北大人充满智慧的脑袋总想着复杂的事情，他们懂得适时进行思维转化。
目标足够明确简单，更容易在事业上取得成功、在生活中获得幸福。世界上没有复杂的事情，只有复杂的心思与欲望，一切问题其实都是可以简单化的，比如，我们要什么样的心态，好，还是坏？什么样的人生，快乐还是烦恼？
（4）培养简单恬淡的心境
有欲望不是坏事，但欲望太多，又太不切实际，就很容易让人陷入失望与不满中。拥有简单恬淡的心境，就是要对目标与欲望看淡一点，轻松一点，不期望过高，也不过分地追求完美。北大人的目标向来很高，但他们从不制定不切实际的目标，从不奢望力所不及的东西，这也为他们赢得了一份简单恬淡的心境。