第1章 序言

随着全球经济一体化和信息化进程的加快，网络技术得到了飞速发展，各种依托于网络的经济形式正在全球范围内悄然兴起，网络经济已成为现代经济中不可或缺的一个重要组成部分。电子商务是多种学科相融合的产物，是技术与管理的完美结合，正以一种新的经营理念与营销模式改变着我们的社会经济发展形态与商务活动方式。学习电子商务就是要充分适应和利用这种崭新的社会经济形态，使企业和个人都有可能实现财富的迅速积聚和跳跃式发展。

为此，利用网络开展电子商务活动，进行网上创业，已成为目前很多具有超前意识的有志之士不可错过的商机。大学生如果能凭借自己善于接受新事物的优势在网上创业，不仅可以解决一部分大学生的就业问题，还能为大学生提供社会实践机会，对以后的职业发展有很大的作用。教育部2010年发布了《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》，同时为鼓励高校毕业生自主创业，以创业带动就业，财政部、国家税务总局下发了《关于支持和促进就业有关税收政策的通知》。针对高校毕业生自主创业的优惠政策有三方面新的突破：一是我国首次对大学生自主创业出台了税收优惠的政策；二是创业优惠政策首次覆盖毕业年度内在校创业的大学生；三是首次采用网络申领方式，便捷、高效。

网上开店是大学生创业一个不错的选择，也是主流趋势，与传统的创业模式相比，进行网上创业的门槛低了许多，但并非没有技巧和知识。因此，要想在网上实现创业梦想，应该认真学习相关知识，提高创业的基本素质和能力，实现独立创业。

本书以引导学生网上创业为宗旨，以培养高素质技能型人才为目标，以开设并运营一个网上店铺的典型工作任务为导向来设计全书内容，以淘宝网、拍拍网等真实的网上创业环境为背景，编写了指导学生进行网上开店与创业的主要工作流程与内容。本书的编写特色是：

（1）注重教学内容的实用性与可操作性，以提高学生网上创业的实践动手能力与职业技术素质为目标，充分体现了高职教育的人才培养特点。

（2）每章都配有学习目标，明确各章要求了解和掌握的知识点。

（3）精心设计了开拓学生思维的讨论题、锻炼学生实际操作能力的实训题，以及培养学生团队合作精神的小组任务，将知识与技能相结合，使学生更好地掌握所学知识。

（4）注重学习引导，在每章开头都有针对本章内容的引导案例，并配有相应的案例分析，加深学生对各章主要内容与内涵的理解。

（5）各章配有大量与课程内容有关并对实际工作具有指导意义的“小知识”、“相关链接”等栏目，使学生在学习之余还可以了解许多业务常识与工作经验。

（6）提供免费下载的教学资料，包括多媒体课件、习题答案等。

本书讲述了利用网上开店进行创业涉及的网上开店准备、网店商品摄影、网上开店、网店管理工具与网店商品推广、网店推广、网店客户服务和网上创业法律法规等相关知识与技能，使学生掌握网上开店与创业必备的知识与技能，能够独立进行网上创业。

本书由哈尔滨职业技术学院的崔红担任主编，黑龙江工商职业技术学院的景文艳、哈尔滨金融学院的郑秋菊担任副主编，哈尔滨职业技术学院的张明明担任全书的主审。具体分工如下：崔红编写第1章、第3章、第4章、第8章，景文艳编写第2章和第5章，郑秋菊编写第6章和第7章。

本书在编写过程中，借鉴了国内外电子商务理论研究与实践的成果，在此一并表示感谢。由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，欢迎读者批评指正。

编者