对资料进行全面的收集归纳和整理，有助于找到问题的症结，有助于正确分析问题，更有助于找到问题的解决方法。灵感和创意的产生不是挤牙膏，在屋内待着想不出好的创意，到外面多跑跑，收集一些既存的知识和信息。在收...