企业的高层管理人员要特别懂得建立一个管理系统体系，要注意与企业人员之间的沟通，及时采纳对企业行之有效的意见。比如建立固定调查时间；制定如何建立以及建立何种模式来收集员工意见；调查对象频率的安排；问题反...