美国著名成人教育家戴尔·卡耐基经过大量的研究发现说：“一个人事业上的成功，只有11%是由于他的专业，80%要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些，但也从另一侧面说明了良好的人际关系对成就事业的重...