读《庄子》,悟管理
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第8章 用人忌“大材小用”

用宝珠打雀鸟,这种做法在用人之道中称为“大材小用”,即指把高能人才安在很低的职位上。大材小用必定不能使人尽其才,才尽其用。

“原文”

今且有人于此,以随侯之珠,弹千仞之雀,世必笑之。是何也?则其所用者重,而所要者轻也。

(《庄子·让王》)

“释文”

随侯之珠是非常珍贵的宝珠。

有一个喜欢打鸟的人,却用随珠做弹丸,去射飞翔在千丈高空中的一只麻雀。人们看了,都嘲笑他。

这是什么道理呢?这是因为付出的代价太昂贵,而得到的东西太轻微。

用宝珠打雀鸟,这种做法在用人之道中称为“大材小用”,即指把高能人才安在很低的职位上。宋·陆游的《剑南诗稿·送辛幼安殿撰造朝》诗中写到:“大材小用古所叹,管仲萧何实流亚。”可见,大材小用历来为任人者所忌,之所以如此,是因为,大材小用不能使人尽其才,才尽其用。

大材小用在现实生活中多有所见,有的把高级管理人员用以管理小事;有的把高级科技人员用以从事一般技术工作;有的把可以从事较高级脑力劳动的知识分子用以从事一般简单操作;还有的把熟练技术工人用以从事一般体力劳动;有的把MBA人才用以打杂等。

据报载,有一家企业高薪聘请了一位博士,但企业并没有将博士生安排到什么重要的岗位,而是安排他做董事长的陪同人员,负责一些应酬之事。董事长是想借身边的博士来增加自己的身价,而博士生不久就心灰意冷,平时上班也敷衍了事,马马虎虎,被人视为平庸之才。后来,这个博士跳槽到另一个公司做了职业经理人,表现得非常出色,仅几个月就使公司业绩上升到一个新台阶。

试想,当一个博士仅作为陪衬时,大材小用,何以为安?而一旦得遂其愿,适才适用,他便马上能施展才华,一展宏图。

企业在用人过程中应极力避免大材小用。简单的工作任务由能力高的人去做就是大材小用,大材小用从资源利用角度看是对人力资源的一种浪费,工作的人也会不安于现有工作;复杂的工作任务由能力较低的人去做就是小材大用,小材大用会对工作任务的完成情况产生影响,是人力资源配置上的一种失效,工作的人也会产生挫折感,进而失去对工作的兴趣和动力。

《后汉书·边让传》曾记载:“传曰:‘函牛之鼎以烹鸡,多汁则淡而不可食,少汁则熬而不可熟。’此言大器之于小用,固有所不宜也。”用煮一整头牛的大锅煮一只鸡,确实是大材小用了。可见,用人要较短量长,唯器是适。

企业的人才有时就像企业生产产品所需要的材料一样,需要十分合适,如果所选的人才不合适,就无法满足企业的需要。日本经营之神松下幸之助认为,企业运用人才主要是合适。小才大用,大材小用,都不是理想的用人准则,唯有适才专用,才能使人的潜力得到充分的发挥。

松下幸之助于1918年开始做生意,当时公司的规模很小,所幸那时松下已拥有了适合的人才。按照当时的规模,当时在学校成绩排前三名的优秀学生是不会到松下的公司来的,如果他们来了,松下也会感到困扰,因为没有合适的工作给他们做。

到松下店里来工作的人,大部分都来自普通的小学校,公司那时甚至想要找中学毕业的人才都需费一番工夫。直到1927年,松下才开始网罗专门学校的人才。也就是说,松下做了九年生意,才第一次雇用了两名从专业院校毕业的学生。松下感觉到,企业雇用的人才都要适合工作的需求,这样才能把生意做起来。因此,后来松下公司下属的不管哪一家分公司或事业部,都以寻求适合自己立场、经营状态的人才为准绳。

在松下看来,雇用太优秀的人有时有些麻烦。当然他们也是勤快的工作者,但大都会抱怨:“这么无聊的工作,一点乐趣也没有。”但如果聘用没有这么优秀的人,他们就会心存感谢,满意自己担任的职务和工作环境而认真工作。所以,松下认为,有时雇用太优秀的人反而不好。

在日本有种说法:“适合身份”,意思就是以公司经营政策为前提,雇用身份合适的人。若你也能热心地去寻求这些人,就不会觉得人才难求了。

松下最后总结说,世上没有十分圆满的事情,公司能雇用到七十分的中等人才,说不定反而是公司的福气,何必一定要去找一百分的人才呢?

在21世纪,企业之间的竞争关键在于人力资源的竞争,这要求企业一定要注意对人才的培养,在选择和使用人才方面要量才使用,把适当的人放到适当的位置去,才能使其内在的潜力得到最充分的发挥。