第2章 扬人才之长，避人才之短

人各有所长，亦各有所短，只要扬长避短，天下便没有不可用之人。管理者用人，应先看其长，后看其短。一味盯着部属的短处，必不能放心用人。

“原文”

夔谓芿曰：“吾以一足踔而行，予无如矣。今子之使万足，独奈何？”

芿曰：“不然。子不见夫唾者乎？喷则大者如珠，小者如雾，杂而下者不可胜数也。今予动吾天机，而不知其所以然。”

芿谓蛇曰：“吾以众足行，而不及子之无足，何也？”

蛇曰：“夫天机之所动，何可易邪？吾安用足哉！”

蛇谓风曰：“予动吾脊胁而行，则有似也。今子蓬蓬然起于北海，蓬蓬然入于南海，而似无有，何也？”

风曰：“然。予蓬蓬然起于北海而入于南海也，然而指我则胜我，足酋我亦胜我。虽然，夫折大木，蜚大屋者，唯吾能也，故以众小不胜为大胜也。”

（《庄子·秋水》）

“释文”

夔对芿说：“我用一只脚跳着走路，我不如（你）啊，现在你能使用几万只脚走路，这是为什么呢？”芿说：“不清楚。你没看见唾沫吗？喷出来时大的像珠子，小的像雾一样，杂乱地落下数不胜数。我只是按自然规律而行事，也不知道原因。”

芿对蛇说：“我用很多的脚走路，却不及你没有脚走的快，为什么呢？”

蛇说：“这都是自然规律，怎能改变呢？我哪里用得着脚啊！”

蛇对风说：“我要蠕动我的脊骨和肋骨而行走，尚有行迹。而你蓬蓬然从北海出发，蓬蓬然进入南海，却仿佛没有行迹，这是为什么？”

风说：“是的。我蓬蓬然从北海出发而进入南海，但是一个手指可以胜我，脚也可以踢我。虽然如此，但能折断大树，掀翻大房屋的，只有我啊，所以虽有许多小的不足却能有大作为。”

在庄子讲的这个故事中，风说：我可以从北海刮到南海，但是以指触我，我抗拒不了；以脚踏我，我也抗拒不了。这是我的“不胜”。但是“折大木、蜚大屋”只有我能做到，这是我的“胜”。两者比较起来，“不胜”是“小”，“胜”是“大”，“故以众小不胜为大胜也”。有特别专长者，也有很多弱项。正所谓：尺有所短，寸有所长。

事实上，人各有所长，亦各有所短，只要扬长避短，天下便没有不可用之人。管理者用人，应先看其长，后看其短。一味盯着部属的短处，必不能放心用人。

唐代思想家柳宗元曾讲过这样一件事：一个木匠出身的人，技能极差，连自己的床都修不好，却声称能造屋，柳宗元对此将信将疑。后来，在一个很大的造屋工地上，柳宗元又看到这个人，只见他发号施令，指挥若定，众多工匠在他的指挥下奋力做事，有条不紊，秩序井然。柳宗元大为惊叹。那么，对这个人应当怎么看？如果把他看成一个“棒槌”弃之不用，无疑埋没了一位出色的工程组织者。这一先一后，看似无所谓，其实很重要。

从柳宗元说的这个木匠身上，我们可以悟出这样一个道理：如果从人的长处着眼，为他提供和创造良好的条件，让他的长处得到充分的发挥，那么这个人日益增长的长处优势就会抵消短处的影响，或者填补短处的缺陷，进而实现自身价值；如果从人的短处着眼，用人的短处而不用人的长处，就会使人的长处被短处所排斥和否定，不能充分发挥作用，甚至断送他的前程。因此，看人应首先看他能胜任什么工作，而不是绞尽脑汁挑其毛病。

《水浒》中的时迁，其短处非常明显——偷鸡摸狗成性，然而，他也有非常突出的长处——飞檐走壁。时迁上梁山后，被梁山的环境所感化，他的长处就派上了用场。在一系列重大军事行动中，军师吴用对他委以重任，使其长处得到应有的发挥，时迁因而成为梁山好汉中举足轻重的人物。由此可见，对人，即使是对毛病很多的人，只有先看他的长处，才能把他的才干充分利用起来。

美国南北战争期间，林肯为了稳妥起见，一直任用那些没有什么大缺点的人任北军的统帅。可事与愿违，他所选拔的这些统帅在拥有人力物力优势的情况下，一个个接连被南军将领打败，有一次几乎还丢了首都华盛顿。林肯很震惊，经过分析，他发现南军将领都是有明显缺点同时又具有个人特长的人，总司令李将军能善用其长，所以连连取胜。于是林肯毅然任命格兰特将军为总司令。当时有人告诉他，此人嗜酒贪杯，难当大任。林肯何尝不知道酗酒可能误了大事？但他更清楚在诸多将领中，只有格兰特将军是决胜千里的帅才。后来的事实证明格兰特将军的受命正是南北战争的转折点。

人各有所长，亦各有所短，人无完人，这是人所共知的。正确的用人之道，是充分发挥一个人的优势，避开一个人的劣势。用人就是用他的长处，使他的长处得到发展，短处得到克服。

每个人都有优点和缺点，我们选用一个人，主要是使他发挥自己的优点，至于他的缺点，只要不影响工作、不影响别人发挥积极性，就不应要求过严。管理者的任务是寻找员工的优点，在使用过程中，做到人尽其才。