读《庄子》,悟管理
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第1章 企业用人,以德为先

有才有德是正品,无才有德是次品,无才无德是废品,有才无德是毒品。正品和次品按需选用;废品要慎重考虑,分析能否通过培训开发变废为宝;毒品是害群之马,万万不能用。

“原文”

管仲有病,桓公问之曰:“仲父之病病矣,可不讳云,至于大病,则寡人恶乎属国而可?”

管仲曰:“公谁欲与?”

公曰:“鲍叔牙。”

对曰:“不可。其为人洁廉,善士也;其于不己若者不比之;又一闻人之过,终身不忘。使之治国,上且钩乎君,下且逆乎民。其得罪于君也将弗久矣!”

公曰:“然则孰可?”

对曰:“勿已则,隰朋可。其为人也,上忘而下畔,愧不若黄帝,而哀不己若者。以德分人谓之圣;以财分人谓之贤。以贤临人,未有得人者也;以贤下人,未有不得人者也。其于国有不闻也,其于家有不见也。勿已则隰朋可。”

(《庄子·徐无鬼》)

“释文”

周襄王七年(公元前645年),呕心沥血辅助齐桓公创立霸业的管仲患了重病,齐桓公去探望他,询问他群臣之中谁可以授以相位。

管仲说:“国君应该是最了解臣下的。”

齐桓公:“易牙如何?”

管仲:“易牙烹其子讨好君主,没有人性。这种人不可接近。”

齐桓公:“竖刁如何?”

管仲:“竖刁阉割自己伺候君主,不通人情。这种人不可亲近。”

齐桓公:“开方如何?”

管仲:“开方背弃自己的父母侍奉君主,不近人情。况且他本来是千乘之封的太子,能弃千乘之封,其欲望必然超过千乘。应当远离这种人,若重用必定乱国。”

齐桓公:“鲍叔牙如何?”

管仲:“鲍叔牙为人清廉纯正,是个真正的君子。但他对于善恶过于分明,一旦知道别人的过失,终身不忘,这是他的短处,不可为相。”

齐桓公:“隰朋如何?”

管仲:“隰朋对自己要求很高,能做到不耻下问。对不如自己的人能哀怜同情。对于国政,不需要他管的他就不打听;对于事务,不需要他了解的,就不过问;别人有些小毛病,他能装作没看见。不得已的话,可择隰朋为相。”

不久,管仲病逝。齐桓公不听管仲病榻前的忠言,重用了易牙等三人,结果酿成了一场大悲剧。两年后,齐桓公病重。易牙、竖刁见齐桓公将不久于人世,就开始堵塞宫门,假传君命,不许任何人进去。有两个宫女乘人不备,越墙入宫,探望齐桓公;齐桓公正饿得发慌,欲索取食物。宫女便把易牙、竖刁作乱,堵塞宫门,无法供应饮食的情况告诉了齐桓公。齐桓公仰天长叹,懊悔地说:“如死者有知,我有什么面目去见仲父?”说罢,用衣袖遮住脸,活活饿死了。

人都喜欢与自己亲近的人,更愿相信看起来效忠自己的人,管仲却不是这样。“不以天下大器私其所爱,以杜祸乱之源。”他任人量才、量德。而齐桓公在用人方面,以臣下对自己如何为标准,结果导演了一场悲剧。易牙烹子,竖刁委身,开方舍千乘之封,不奔父母之丧,专心事君,他们看起来是忠臣,实际上包藏祸心。人情莫爱于子,莫重于身,莫亲于父母,倘若连子女、自己、父母都不要,还能有什么道德和良心对待他人呢?

当今社会,做官也罢,做企业也罢,都要警惕易牙、竖刁、开方这种无德之人。

企业员工道德品质的好坏直接影响到企业的整体素质,一个员工有能力,但道德品质不好,迟早会给企业带来极大的损失。某企业招聘了一位大区经理并把这位大区经理派到内蒙古地区,让他负责整个内蒙古地区的市场。4个月后,这位大区经理却携带公司20多万元的现款消失,不但给企业造成了直接的经济损失,还给企业的声誉带来了不好的影响,该企业后来在内蒙古市场再也没能辉煌起来。

某白酒企业从1995年起由一个白酒小作坊起家,渐渐发展成为一家中型白酒企业,员工人数从当初的5人发展到200人。又因为该企业一直坚持质量和诚信经营,生意越来越红火,年销售额从最初10多万元增至现在6000多万元。

该公司销售中心的聂经理是一个能说会道,很有办事能力的人,因和公司高层产生意见分歧,双方一直未能达成共识而提交辞职报告,可是就在辞职报告刚通过的那一刹那,聂经理开始了他的报复计划。

他把公司的机密文件和客户电话全部告诉了各市场经销商,使得市场乱成一团麻,并引发了很多纠纷,最后该公司经过多方面的调解和付出了相当大的代价才平息此事。

另外,聂经理还打电话给当地的工商及税务部门,告之公司账目有某某嫌疑。相关管理部门迅速派出工作人员来到该公司进行调查,虽然最后查证无此嫌疑,但毕竟给该公司带来了无形的伤害。

在任何企业,总会同时存在4种人,他们分别属于有德有才、无才有德、无才无德、有才无德。企业在用人和评价员工时要从德和才两个方面综合考虑,并坚持以德为首,按照下列标准来评价:有才有德是正品,无才有德是次品,无才无德是废品,有才无德是毒品。正品和次品按需选用;废品要慎重考虑,分析能否通过培训开发变废为宝;毒品是害群之马,万万不能用。才有大小,德分先后,如果员工连基本的道德品质都不具备,则必须毫不犹豫地予以清理,以保持队伍的纯洁。

企业用人的原则应该是德才兼备。德居第一位,因为它代表一个人的素质和态度,不是培训等手段能够解决的;而一个人如果能力不足,我们可以通过培训使之得到提高,或将其转换至合适的岗位,使之达到公司要求。

有德有才是贤才,人才要量才使用,更要量德使用,好的领导应该善于发现贤才,知人善用。