第65章 灵活驾驭下属的情绪

“人非草木,孰能无情?”人都是有情感的,并且有积极和消极之分,员工也是如此。管理者的一个重要任务,就是激发下属的积极情绪,抑制消极情绪。这是管理者有效地实施管理艺术的重要表现。

那么,管理者...