第6章 商脉还是老的好

用漏桶理论可以解释传统商务关系对于新老客户的态度,传统营销的焦点是创造新的客户,即采用的是进攻型策略。除了获取新客户以外,这种策略还包括吸引对竞争对手不满意的客户,尤其在激烈竞争的时期极为流行。其带来...