百年:如何建立一个伟大并长盛不衰的公司
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第1章 序言 “百年”思考之缘起

“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”

——(清)陈澹然《寤言二迁都建藩议》

2011年夏,受国内一家领袖级民营企业的邀请和委托,笔者率领团队为之谋划“百年战略”;虽然历经了痛苦的思考和研究,但值得欣慰的是,最终结果获得了该企业的极高认可与评价。

事实上,而今国内提出要做“百年老店”的企业并不少。早在20世纪八九十年代,以海尔、联想、海信、长虹等为代表的一大批中国企业就相继提出了“创办百年”、“办成百年老店”、“办成一个实实在在的长寿公司”等理念和口号,形成了所谓的“百年”现象。然而时至今日,我们发现真正能够围绕“百年”来谋划发展战略并付诸实践的企业只是凤毛麟角,“百年”依然仅作为一种口号或标语,甚至只是叶公好龙式的精神寄托。

辩证地看待这一现象,我们认为,一方面“百年”口号的提出昭示了中国企业的真正战略意识开始觉醒。在这批最优秀的企业群体中,已经开始希望逐渐摆脱“利润最大化”、“500强”、“IPO”等短视、狭隘的发展诉求和“物欲”的枷锁,转而追求企业生命力塑造和实现永续发展的远景和梦想;然而另一方面,我们也同时发现,虽然许多学者对“百年企业”这一命题做了许多有益的探索,但截至目前,依然鲜有较为深刻而系统的“百年”理论可用于指导那些怀揣百年雄心的企业去真正实践其百年宏愿。

故本书希望摒弃以往仅停留在表象问题上的泛泛而谈、浅尝辄止,或仅对当下公认的、较为成功的百年企业的某些“成功经验”的简单提炼、人为放大和静态对标。而更多能够由表及里、执果索因,透过纷繁芜杂的表象直击本质,从系统层面的战略高度去揭示“百年”的真正奥义!

“百年”这个命题,神秘而纯粹。说它神秘是因为“百年”的梦想止于那遥远的、难以洞彻的未来;说它纯粹,是因为当我们层层剥开其神秘外衣时,本质上却只需破解三大谜题:时空之谜、复杂之谜和生命之谜。

时空问题是宇宙的本源,同样也是商业世界运行的源代码,一切商业活动无不紧紧围绕着空间价值因子与时间价值因子的动态组合及相互转化,并具体表达为价值的识别、设计、组织、传递、转化、创新和生成等活动,故动态平衡好时间价值因子和空间价值因子是企业实现百年梦想的前提基础。

然而,现实情况似乎并没有看起来这么简单。一方面,时间和空间不是独立和绝对的,而是相互关联和可变的,任何一方的变化都会牵连对方的变化,这本身就增加了人们对时间价值因子和空间价值因子管理的复杂度。另一方面,时间与空间的产生源于物质的永恒运动,随着全球化程度的日益加深,全人类正面临着史无前例的复杂化挑战。在整个地球这个复杂系统环境内,企业自身也正在变得越来越复杂,故如何能够持续驾驭“复杂”已成为企业“百年”道路上需要破解的第二道谜题。

但更为关键的是,为了能够持续驾驭“复杂”带来的挑战,避免企业系统因复杂而走向崩溃,我们必须将其人为地构建成一个“耗散系统”——一个开放、复杂但却在时间、空间以及功能上呈现动态有序化状态的系统。拥有耗散结构特征的企业可通过建立反馈循环机制来实现自我组织、自我复制和自我进化——企业的生命化特征出现了。此时的我们必须深刻而彻底地改变我们对企业的传统认知,真正按照一种生命对等的姿态来重新认识和管控我们面前的这个“人造复杂类生命体”,并最终通过对其基因密码的优化式重构来引导企业实现广义上的永续发展和进化。

可见,“百年”本身是一个极具内涵和深度的命题。要彻悟其义,首先需要拥有真正的百年世界观和方法论,而后依托百年发展观进行足够开阔而深刻的百年长考,再后勾勒百年发展战略,最终落脚为企业百年系统的构建和持续优化。

当下,重提“百年”对于中国企业而言具有非常巨大的现实意义。一个具有百年生命力的系统必定是个足够开放的系统,故“全球化”将是中国企业不可逆转的必由发展之路。随着中国经济的强势崛起,中国企业的全球化步伐也必将加快。然而,已经占据时空制高点的西方跨国企业们自然不会将全球行业领袖的宝座拱手出让,甚至会凭借其巨大的先发优势为中国企业的“走出去”设置重重障碍,中国企业在走向全球的过程中正在遭遇不对称竞争的困局。最好的防守就是进攻——故对于中国企业而言,正如同中国海军一样,冲破重重“岛链”的封锁,打通通往大洋的枢纽航道,最终驶向最为广阔的“蓝水”,无疑将成为百年战略中最为现实和紧迫的发展诉求。

我们欣喜地看到,国家“十二五”期间,中央对“顶层设计”理念的反复突出强调已然标志着中国国家大战略意识的真正觉醒。西方经济在金融海啸的余威之下迟迟难出谷底之时,正是中国通过国家大战略的顶层设计和系统谋局,进而组建由央企、地方国企和领袖民企紧密联合协同的“远洋特混舰队”实施举国突围的最佳时机。

故,本书所希望彰显的绝非仅仅只是一套引领中国企业跨越“百年”的系统理论,更是中国企业真正走向全球之巅的冲锋号角!

王绍凯

2012年6月3日上海