和同事说说心里话
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第6章 我只不过是赞美上司

我之所以赞美上司,是因为我认为他在这件事情的处理上确实做得很漂亮,而且对我们大家都有好处,值得赞扬,但假若他处理事情不当,我也会毫不犹豫地指出来。如此,同事们应该相信我不是在谄媚。

赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏上司的某个特点,意味着你肯定这个特点。只要是优点,是长处,对集体有利,可毫无顾忌地表示赞美之情。上司也需要从别人的评价中,了解自己的成就及在别人心目中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感,譬如得知下属在背后称赞自己,当然更倾向于加倍喜欢称赞者。下属喜欢上司,上司也自然喜欢下属,这是人际吸引中相悦作用的结果。无论是谁,都会喜欢听一些话,而且对喜欢听的就容易听进去,心里会觉得舒服,上司也不可能摆脱这种情绪,下属要掌握上司的特点,倘若在汇报中插入一些上司平素喜欢使用的词,就会在工作中循序渐进地得到他的好感。

中国人在讲自己的成绩时,往往会先说一段客套话:“成绩的取得,是领导和同志们帮助的结果。”这种客套话虽然乏味,但确实是有很大的妙用,这样可以显得自己谦虚谨慎,从而减少他人的忌恨。

真诚的赞美上司与喜欢和老板“套瓷”是有很大差别的,不顾廉耻地去拍上司的马屁,很容易遭致同事反感。为什么职场上一直强调员工应该和老板保持一定的距离?因为当你和老板走得太近的时候,就难免在同事心目中留下“谄媚”的坏印象。

你和上司只不过是正常交往,而别人却误认为你是在有意巴结讨好上司,并对你流露出敌意时,你千万不可粗心大意。在这种情况下,你不妨辩称“我天生就是不会说客套话的人,我之所以赞美上司,不过是他确实做了值得赞赏的事情,而且上司这样的做法,对我们大家来说都是有益的。”如此一来,同事自然就会消除对你的敌意。

而在有些情况下,需要去“奉承”上司,即便在别人看来,你的奉承有些肉麻。汉武帝时,一个叫做吾秋寿王的人就是精于此道的高手。

西周时期制造的青铜器非常精美,尤其周代的铜鼎更是珍贵,后代的帝王要是得到一只周鼎,就认为是上天降下的吉兆。

汉武帝时,有一次在汾阴发现了一只周鼎,武帝高兴得不得了,先把它供在太庙,然后又收藏在甘泉宫。大臣们知道汉武帝特别迷信,为了讨他喜欢,都纷纷上表祝贺皇上得到了周鼎。

光禄大夫吾丘寿王却与众不同,说:“这不是周鼎!”汉武帝知道了十分生气,把他召来问道:“我得到一只周鼎,大臣们都认为是真的,只有你一个人说不是,为什么?你今天给我说出个道理来,不然我就要杀你的头!”

大臣们见皇帝发怒,都为吾丘寿王捏着一把汗。只见吾丘寿王不慌不忙地回答:“没道理我怎么敢乱说?我这个人就是不会说客套话,想到什么就说什么。我听说当初周朝的德政从后稷开始,到公刘又得到发展,到太王进一步发扬光大,文王、武王使它最后完成,周公使它传遍天下。上天为了表彰周朝,特意降下玉鼎,所以叫做周鼎。如今我大汉朝自从高祖继承了周朝的大业,也是大力推行德政,把恩惠施给天下百姓,全国上下团结一致,衷心拥护天子。到了陛下您,更是大大发展了祖宗的大业,功德超越前人,吉祥的征兆不断出现,这可是天意呀!这次汾阴发现的宝鼎,是上天赐给大汉王朝的宝物,应该叫做汉鼎才是,怎么可以叫做周鼎呢?”

一番话说得汉武帝转怒为喜,眉开眼笑,吾丘寿王不但没被治罪,反而得到了黄金十斤的赏赐。

那么多恭维汉武帝的人都没有得到赏赐,唯独吾秋寿王得到了,个中奥妙不言自明。

话虽如此,但如果你在同事心目中留下一个谄媚的坏印象,他们鄙视你、处处把你孤立起来,这终究不是什么好事。因为身处职场中的你,不但要和上司搞好关系,和同事之间也应该搞好关系,因为你终究不能仅靠上司就能处理工作上的所有问题,在有些事情的处理上,也同样离不开同事的帮助。

要想获得上司的青睐,有时候适当、得体的奉承是少不了的,这在同事看来,当然免不了有谄媚的嫌疑。这时,你就要想办法打消同事对你的敌视。具体来说,要注意如下几点:

1.声明自己没有拍上司马屁的意图。

为了处世的方便,上司的马屁当拍还得拍。不过,你可以理直气壮地先声明“我天生就是不会说客套话”,然后列举出上司做了哪些值得赞赏的事情,同时,你还不妨声称:“要是我认为上司哪些地方做得还不到位,我也会委婉地对上司说出来。”至于到了最后,上司真的做了错事,要不要给上司指出来,或者以什么方式指出来,那就是你的事情了。

2.声明自己是不得已而为之。

向同事恳切地表明自己这样做也是迫不得已。你可以向同事解释,自己以前因为和上司对着干吃过不少苦头。所谓“吃一堑长一智”,有些时候要说出来,让上司觉得他比我们都高明,满足他的虚荣心。如果上司真的因为我的“马屁”拍得到位,今后给了我什么好处,我不会忘了兄弟姐妹们的。如此一来,同事对你的敌意应该可以减轻。

3.真诚地希望同事也当面夸奖一下上司。

你也不妨劝导那些不爱搭理上司的同事,在适当的时候当面夸奖一下上司哪些事情做得好。之后,你还是一如既往,只要做得不是太露骨、太夸张,同事们也是会理解你的。