客套话就是人们在日常的工作和生活中的礼貌用语。由于语言是人际交往中首要的工具和手段，所以掌握客套话的用法和技巧显得尤为重要。恰当地应用客套话，一方面能够体现我们的涵养，树立良好的个人形象；另一方面能让...