支付战争
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序二 打过硬仗的人更易有作为

《支付战争》,写给商业硬汉的书。

今天火遍全球的特斯拉让埃隆·马斯克(Elon Musk)的名声如日中天,他曾经是电子支付PayPal的创始人之一。如今被奉为商业偶像的埃隆·马斯克,当年竟是在激烈的内部政变中被PayPal扫地出门的。这本《支付战争》就是有关PayPal的故事,但绝非埃隆·马斯克一个人的故事,而是一群PayPal人所经历过的内外战争,以及在这些战争中历练出来的商业硬汉。事实上,从PayPal走出了太多取得商业成功的英雄,他们被统称为“PayPal黑帮”。

浏览他们的成就你就能明白何以这样称呼。彼得·蒂尔(Peter Thiel),后来成为Facebook的第一个外部投资者,仅这项投资的回报就超过千倍。马克斯·列夫琴(Max Levchin),他创办的Slide(为社交网站开发虚拟社交应用的公司)在2010年被谷歌以约2亿美元收购。鲁洛夫·博塔(Roelof Botha),之后成为红杉资本合伙人。里德·霍夫曼(Reid Hoffman),之后创建了享誉全球的职业社交网站领英(Linkedin)。陈士骏(Steve Chen)、查德·赫利(Chad Hurley)和贾维德·卡里姆(Jawed Karim)之后创建了YouTube(在线视频网站)。

此外,由“PayPal黑帮”创建、投资或任高层管理的公司还包括Flickr(图片分享网站)、Digg(新闻挖掘网站)、Yelp(点评网站)、SpaceX(美国太空探索技术公司)、Yammer(企业社会化网络服务)等等。

“PayPal黑帮”在硅谷创造了巨大的影响力,乃至被奉为整个互联网的典范。今天互联网金融圈在谈到互联网金融即将对中国产生的巨大影响时,资深的前辈们也常常援引PayPal黑帮作为案例——一个电子支付公司是如何在一场又一场硬仗中震撼了硅谷并催生了诸多英雄的。

一个公司诞生如此多的商业英雄绝非偶然。这是因为这群人都在电子支付这个行业里待过,他们真正经历过“战争”,打过硬仗,因此更能独当一面。这和不少从大公司出来的职业经理人,离开大平台和成熟流程后就难以适应千遍万化的市场形成了强烈反差。

电子支付不是产品能卖到客户手里就万事大吉的“单点”产品,它需要摸透从监管机构到卡组织、银行、客户以及用户等各行业上下游的繁芜环节,还要日复一日不懈地和各类网络骗子黑客做斗争。既要面对监管,又要面对来自竞争者的无情挤压,风险和危机常常在看似风平浪静时就猛然冒出来,打你个措手不及。且不说还要遭遇舆论和市场的种种误解乃至谣言中伤。许多精彩的故事你可以从这本《支付战争》中读到,比如,PayPal就是打败了eBay之前旗下的支付平台Billpoint而被eBay收购的(Billpoint的创始人也是易宝支付的天使投资人之一)。

此外,交易是商业核心行为。无论是大型跨国公司,还是路边的小摊,商业最终都是为了交易,而交易是通过支付实现的,因此透过支付更容易看清商业的本质。当支付围绕各个不同行业时,把行业的各个环节串起来就更是如此。所以从支付公司出来的人往往更容易在商战中胜出。

我还在美国硅谷工作时,就见证了PayPal的崛起和取得的非凡成就,也正因此萌生了回国创业的念头,这才有了后来的易宝支付。我们在中国从事和PayPal相似的业务,电子支付在中国和美国一样颇富挑战。我们也因此曾和“PayPal黑帮”里不少人物坐而论道,比如埃隆·马斯克、鲁洛夫·博塔、里德·霍夫曼、陈士骏等。其实易宝支付自2003年成立,所打过的硬仗并不比PayPal少。今天,易宝“一群人的浪漫”也在生根发芽。

多年前我就读过这本书的英文原著,在中国打了十多年硬仗后,今天再看《支付战争》,更是不胜感慨,并愿意将它推荐给中国更多满怀梦想,尤其对互联网有信仰的创业者或经理人。更想把它推荐给互联网金融业的前行者们。美国互联网的历史,正因为一个电子支付公司而谱写出辉煌的篇章。

余晨

易宝支付联合创始人