首先是掌握一定的心理科学知识，正确认识心理问题出现的原因；其次，是能够冷静清醒地分析问题的因果关系，特别是主观原因和缺欠，安排好对己对人都负责任的相应措施；另外，是恰当地评价自我调节的能力，选择适当的...