这绝不仅仅是客套话
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第6章 酒桌上会说场面话,行走江湖是老大(2)

分清谁是东道主由谁说开场白,体现酒场的基本规则,在一般场合下特别适用,但在有些场合未必完全照搬,可以灵活处理。当东道主和组织者有求于人,或者他们自觉身份不够,或者都是一群特别熟悉的人,大家不分彼此,再或者是喝第二场酒,这些情形下往往东道主或组织者会自愿地外交开场白权,根据场上人的情况,有所专指,也可能谦让多个人。当然了,他们谦让的对象具有共同的特点,都是场上位尊、权重的人。遇到这种情况,位尊者不必推托,应当大大方方接过开场白权,发令宴席正式开席。这不是抢话语权,而是给东道主和组织者面子。写这条得出启示,理智的东道主或组织者,如果觉得自己不适宜说开场白,与其拖拉等待,不如主动地转让出去,既保持了自己的脸面,也让说开场白者脸上有光,觉得你尊重他。

还有一种情况也时有发生,就是酒场有时出现本末倒置,应该由东道主说开场白,却不得不让被请者说,主要因为被请者太强大了,你迫不得已。讲具体些吧,当你请上级领导或请各方面都优于你的人,你虽是花钱者,但话语权并不在于你,你应该把开场白让给被请的人说。出让开场白,既是对被请者的尊重,也是职场的潜规则,喝职场酒喝官方酒,谁的职务高谁的权力大,谁才是开场白的先导者。切莫小看开场白的几句话,那可是身份权威的象征。人家可以不说,也可以推辞,但请客者必须让到位,否则请半天客,却弄巧成拙。所以有些场合,谁说开场白,并不遵守明约定,而是执行潜规则。在此我写条酒场语录:东道主不要以为自己是东道主,就可以说开场白,有时候开场白和谁做东无关,而是酒场上位尊权重者的专利。

至于如何说开场白,这个问题很难回答,因为要根据当时的场面具体分析。如果非要拿出一个标准,我想说一下说开场白时要注意哪些事项:

第一,如果是答谢宴,与宴请的人比较熟,不妨直抒胸臆表明敬意,让被请者以为你知恩图报,懂事知礼。下次有事再求对方,至少留有好感,有利于事成。

第二,要是公关宴,请人家办点事,八字还没一撇,这是就要分情况说开场白。不能不讲请客的理由,但也不能讲得太直接,本来都是心照不宣的事,心领神会就可以了。

第三,既然不会讲开场白,那就多学着点,能推则推,能讲也不讲,待到自己会讲开场白时,再介入其中,说就说到位,开就开个好头。

第四,有些场合的开场白比较复杂,作为请客人不知道该让谁讲该怎么讲,那干脆不讲,推给场上自己最信赖的人,让他帮你处理。

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如何讲开场白,说小就小,小到可以忽略不计;说大就大,大到可影响酒场进程。只要抱着真诚的心,以谦恭的形象出现,肯定能处理好开场白问题。如果你实在心里没底,那请你记住五个关键词:一是适时,二是贴题,三是诚恳,四是周到,五是临场发挥。

敬酒的场面话不会说就等着吃闭门羹

敬酒分为正式敬酒和普通敬酒两种。正式的敬酒,一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬,一般都是主人来敬,同时还要说规范的祝酒词。这种祝酒词,要根据宴请的目的来定。我这里要说的,也是平时涉及礼仪规范内容更多的,那是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,各个来宾和主人之间或者来宾之间可以互相敬酒,同时说一两句简单的祝酒词或劝酒词。这种场面话说得好不好和每个人的关系都很密切。

在酒场上,敬酒是一种很好的沟通方式,通过敬酒可以使陌生人认识你,使朋友更喜欢你,甚至可以让有隔阂和误会的人消除与你的隔阂和误会。如何让人家喝了你斟的酒,并且喝得痛快,那可真不是一般人轻轻松松能做到的。啥也不说,直接干了?那太傻了吧。下面这些话,可以让你敬酒的气氛更浓烈,更和谐。

1.讲缘分

以“有缘千里来相会,无缘对面不相识”为由来劝酒。大千世界,人海茫茫,大家能够相识,并同在一个酒桌上喝酒,这本身就是一种缘分。为了这种缘分,我们也得喝上一杯。

2.谈“第一”

第一次相逢,有很多话可以用来敬酒。如,第一次见面,真是一见如故或相见恨晚,一定要好好喝上一杯。除此之外,还有很多第一次都可以拿出来套用,如第一次喝酒、第一次出差、第一次一起做某件事等等,如果不是人生第一次,还可以根据情况加上定语,如今年第一次见面、这个月第一次、荣升以后第一次、在某地第一次、在座的相聚在一起第一次,等等。

3.巧祝愿

想让对方喝酒,一定要有个好的由头,让他感觉不喝了这杯酒对不起自己。那就得好好说些祝愿的话了。没有人会对别人真诚友好的祝愿无动于衷,即便是铁石心肠,也喜欢听吉利话。你可以结合被劝酒的生活实际说些恰到好处的祝福话,表达美好的祝愿。若对方是生意人,就祝福他财源滚滚;若对方是公务员,就祝他步步高升;若对方是老人,就祝福他寿比南山;若对方是新婚夫妇,则祝他们百年好合。若是赶上节日,那就更有的说了。

4.用顺口溜

酒桌上以一些关于酒的诗句、顺口溜来劝酒是一个很畅快、自然的方法。如果劝对方喝酒,可以说“劝君更尽一杯酒,走遍天下皆朋友”。如果还想劝对方再喝一杯,可以说“天上无云地上旱,刚才那杯不能算”。如果要想对方喝一半,则说“喝一半,情不断”。

甚至可以以歌敬酒,如和内蒙古、新疆、云南等少数民族朋友一起喝酒,他们有以歌敬酒的习惯,敬酒人端着酒杯,唱着酒歌到客人身边敬酒。

5.强调意义

人逢喜事精神爽,有些人从不喝酒或不敢喝太多,但在一些特殊的喜庆场合就乐意喝两口或多喝几杯,一方面是心里高兴,另一方面也是场合的特殊性使然。那么,劝酒者在劝酒时不妨多强调一下场合的重要性、特殊性,指出它对于对方的价值与意义,这样既能激发对方的喜悦感、幸福感、荣誉感,又使得它碍于特定的场面不得不愉快地再喝上一杯。

前不久,我就用这种方式让一个从不喝酒的同学自己主动要酒喝。那次,我的一个大学同学的孩子过满月,我们前去祝福。席间,一位很久未见面的老同学死活不肯喝酒,后来轮到我敬他的时候,我根本没劝他,而是端起酒杯来直接说:“这杯酒我干了,你随意,我是由衷地为咱老大喜获千金而高兴啊。至于你高兴不高兴,可都在酒里啊。”听了我的话,他一口气把酒干了。

6.以退为进

对于酒量有限或者死活不肯喝的人,一个劲儿地劝酒也不是办法,不妨作出适当让步,自己先喝一杯,对方喝半杯,或者喝软饮,以此达到劝酒的目的。人都怕敬着,如果你退让了,对方也多少会给你点面子的。

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即使是最简单的饭局,敬酒也要遵循一定的顺序。一般情况下应按年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分清主次,避免出现尴尬的情况。如果你分不清这些,或客人职位、身份不明确,你也要按统一的顺序敬酒,比如先从自己身边按顺时针方向开始敬酒,或是从左到右、从右到左进行敬酒等。

拒酒词说得好,不喝酒照样是活宝

酒桌这个交际场所,是挺考验人的。你不能喝酒,最好学会拒酒;你不能凭酒量让亲友们折服,那就凭三寸不烂之舌让大伙儿开心。这样,你既不伤自己的身体,又不会让劝酒者扫兴,更不至于让双方尴尬难堪。为此,你需要掌握以下这套最实用的“拒酒术”,可以让你从容拒酒,宾主仍然尽兴。

1.坚定立场

假如你不想喝酒,这一点非常重要!你铁定不能喝,那就要坚定立场,不为巧语所动,从一开始就让服务员把酒杯撤掉,坚持说自己喝酒过敏,或身体不好不能喝。还有一招更绝,直接开车赴宴,那就没人敢强迫你喝酒了,他担不起这责任啊。

2.强调后果

饮酒的目的,是让客人乘兴而来,尽兴而归。作为被动者,当酒量喝到一半有余时,就应该向东道主或者劝酒者说明情况。如“感谢你对我的一片盛情,我原本只有三杯酒量,今天因喝得格外开心,多贪了几杯,再喝就‘不对劲’了,还望你能体谅。”“上星期刚做了个小手术,真的是不能喝酒,这都为了哥们儿豁出去了,再喝就要命了。”

如此开脱之后,就再也不要喝了,这种实实在在地说明后果和隐患的拒酒术,只要劝酒者不是个无赖酒疯子,一定会见效的。

3.多说好话

乔伟乔迁之日,特邀亲朋祝贺,老葛也在其中,然而老葛的酒量根本“不堪一击”。酒席上,老李提出和老葛单独“表示”一下,老葛深知自己酒量的深浅,忙起身,一个劲儿地赔笑脸,说好话:“酒不在多,喝好就行。”“你看我喝得满面红光,全是托你的福,实在是……”结果老李就不好再强求了。

在宴席上,一些“酒精考验”的拒绝者,任凭敬酒的人说得天花乱坠,他就是笑眯眯地频频举杯不饮,而且振振有词。这种“满面笑容,好话说尽”的拒酒术往往能让对方拿你没办法,只好放弃。

4.顺水推舟

夏琳的朋友欧阳在酒桌上殷勤劝酒,而且通常采取那种欲抑先扬的劝酒术,先恭维对方是“高人”或“朋友”,再举杯敬酒,让对方骑虎难下。因为欧阳已经先喝,对方如果不喝,就不配“高人”,不配“朋友”。这天,在酒席上,欧阳又故技重演,劝夏琳喝酒,可夏琳怎么也不想喝了,于是说:“我身体不好,你这样劝我喝酒会把我送进医院的,哪有舍得把朋友送进医院的啊,你说是不,大哥?”

夏琳这番话可谓是切中要害。因为夏琳的言下之意很清楚,你要我喝酒就不够朋友。欧阳听了此言就消停了。

5.抓住对方漏洞

对方劝你喝酒,总得找个理由,而这个理由有时是靠不住的。特别是一些并不太高明的劝酒者,劝酒语中往往会漏洞百出,分析其中道理,最后证明该喝酒的不是你,而是对方或其他人,总之到最后不了了之。只要这漏洞抓得准,分析得又有理有据,那么对方就无话可说,只好放弃你这位难对付的“工作对象”。

6.转移目标

如果劝酒者采用“车轮战术”,自己又无法拒绝时,可以转移目标,分散劝酒者的注意力,如你可以说:“今天在座的都是我的好朋友,理应一视同仁,要干,大家一起干!”来宾酒量不等,往往与劝酒者讨价还价,迫使他作出一些让步。

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酒桌上,当别人以感情为由敬你酒时,你确实不能喝了,该如何拒绝?下面介绍几条比较风行的“拒酒词”,你看看对你好使不?

1.只要感情好,能喝多少喝多少

你可以展开说:“九千九百九十九朵玫瑰也难成全一个爱情。只有感情不够。才用玫瑰来凑。因此,只要感情好,能喝多少喝多少。我不希望我们的感情掺和那么多‘水分’。我虽然喝了一点儿,但这一点儿是一滴浓浓的情。点点滴滴都是情嘛!”

2.只要感情到位,不喝也会陶醉

你试着这样说:“跟你不喜欢的人在一起喝酒,是一种痛苦;跟你喜欢的人在一起喝酒,是一种感动。我们走到一块,说明我们感情到了位。只要感情到位,不喝也会陶醉。”

3、只要感情有,喝什么都是酒

你如果确实不能沾酒,就不妨说服对方,以饮料或茶水代酒。

你问他:“我俩有没有感情?”他会答:“你!”你顺势说:“只要感情有,喝什么都是酒。感情是什么?感情就是理解,理解万岁!”然后你以茶代酒,表示一下。

4.感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔

酒桌上,千言万语,无非归结为一个字“喝”。为了劝对方喝酒,有人把喝酒和人的美丑以及感情的深浅扯到一块儿,如“你不喝这杯酒,一定嫌我长得丑。”或“感情深,一口吞;感情浅,舔一舔。”

这时候,你可以这样驳倒它们的联系:“如果感情的深浅与喝酒的多少成正比,我们这么深的感情,一杯酒不足以体现,我们应该跳进酒缸里,因为我们多年交情,情深似海。其实,感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔。”

总之,拒酒词、拒酒的办法还有很多,要随机应变,“兵来将挡,水来土掩”。即使没有酒量,也可以凭着你的机智和口才在酒场上应对。

酒场上用场面话替领导挡酒,职场上才能扶摇直上

和领导一起出去喝酒,既是非常之荣幸,又是大不幸。幸运的当然是领导心里有咱,不幸的是这活太考验人,又得眼珠子灵活,又得会说话,还得会替领导挡酒。但是,从收益上看,还是非常值得我们去磨炼的一项本领。毕竟,在酒桌上让领导见识你的能力,把他安慰得服服帖帖的,当他的左膀右臂,成为他离不开的红人,那可是好处多多啊。

小胡最近就很为自己在酒场上既不能喝又不会说而恨死自己了。听听她的心声:

“跟局里领导吃了两次饭,感觉自己太木讷了,酒场上太不会说话了,跟哑巴似的一声不吭,比自己年龄小好几岁的女同事可比自己强多了,人家又是给领导倒酒,又是跟领导搭话,时不时还称赞几句,让领导乐得嘴都合不拢,关键时候还能替领导挡酒,表现的真是让人喜欢,别说领导了,就连我都觉得这小姑娘会来事。而我呢,坐在那像块木头似的,很不自在,真也想像她一样讨领导喜欢,可就是开不了口,风头都让那小丫头抢了。哎!感觉自己很失败,以后一定得多多练习,一定得在酒场上放得开,一定得会说话,我要学会社交,学会说话,超过那个小姑娘!”

有领导在的酒场,要如何表现?确实有很多人都对这个问题感兴趣。很多人都因为酒量不行,酒桌上不能在领导面前好好表现而懊恼不已。比起酒场上那些个光吃不喝不言不语木讷的木头墩子,能喝会说的活跃分子当然更受欢迎。他们能活跃气氛,让全桌人高兴,这也是给领导争光。当领导支撑不住的时候,他们挺身而出,恰到好处地替领导挡酒,简直就是领导的心腹。你当领导的心腹,领导自然是你的保护伞。

不过,酒场上的人物关系变化无常,能够在酒场上随机应变、应付自如,其实真的不是件容易的事情。

通常为你的领导挡酒,都是在下面的情况下:

1.你的领导和劝酒的对方是平级