第2章 马云:用人类探索火星的方式去创业(2)
回过头来看看马云的创业之路,我们就会发现其实这同时也是一条“创意之路”——正是创意最终将马云推上了中国乃至世界互联网产业的核心地位。在这些创意产生之初,大多数人都不能理解,他们认为马云试图通过这些“疯狂”的想法创业是不现实的,但是事实证明,他的这些创意是有根据而且具有操作性的。
在创业的道路上,一个好的创意可以让你避开传统道路上的激烈竞争和市场争夺,将你引入一个没有人涉足过的新天地,而且在这里你可以自由地发挥,永远占据着主动权,这对于创业者来讲是一件最美妙不过的事情。
然而,一个真正优秀的创意在它产生之初往往不会被其他人理解。这时,来自外界的反对声音恐怕会让创业者不敢去实践这个创意,这无疑会使自己失去一次可以创造奇迹的机会。这一点创业者应该向马云学习——当初他在有了做电子商务的这个想法时,别人都以为他是个“疯子”,当他一次次地推出自己的创意时也有许多人不理解,但是马云的坚持却让他最终将自己的创意转化成了成功。
对于普通的创业者来讲,创意是创业途中不可或缺的因素。可以说,真正可以让创业者踏上创业之路的通行证就是创业者的创意。在没有一个好的创意之前,仅仅依靠自己的信念和决心就去创业是不可取的。
最简单的模式就是最优秀的模式
赚钱模式越多,越说明并没有模式。——马云
创业在许多人眼里是一个艰辛而又复杂的过程,大多数创业者都希望通过一个复杂而精确的模式达到成功创业的目的,但是这样做往往不能实现自己的目标。在创业途中,人们往往相信经过复杂的运作过程才能达到最好的效果,那些简单的方法常常被创业者忽视。其实,这是一个误区。马云的创业过程就告诉那些沉迷于烦琐模式的创业者,往往最简单的模式才是企业最有效的运营模式。
如今马云领导下的阿里巴巴尽管已经是一家规模庞大的网络公司,旗下的产品也多种多样,但是阿里巴巴的运作模式却远远没有人们想象中的那样复杂。
首先,阿里巴巴从来不进行大规模的广告宣传。在马云看来,刻意的广告宣传会把简单的事情搞复杂了,所以阿里巴巴一直以来只通过用户的口碑传播而不是花费大量的精力和金钱去做广告。
其次,在吸引人才方面,马云从来不处心积虑地“挖墙脚”、耍手段。阿里巴巴的人才机制是最简单有效的——通过企业文化来聚集贤才。相比现在其他一些公司整天用复杂的管理手段、奖惩制度来约束员工,阿里巴巴的管理方式就显得过于简单了,但它却是行之有效的。直到现在,当初和马云一起创业的12位老员工还都留在阿里巴巴就是最好的证明。
再次,马云管理企业的方法可以说就是简简单单的“晓之以理,动之以情”。阿里巴巴没有像其他大型的公司一样,制定十分复杂、精确到每一个细节的管理章程,但是阿里巴巴的员工却都能十分积极地投入到工作中。可以说,阿里巴巴这样一个没有“规矩”的公司,其工作效率是非常“可怕”的——一家外国报纸形容阿里巴巴的员工在工作时都是“疯狂”的,他们在办公室摆一个睡袋,谁困了就去睡一会儿,通宵达旦,不知疲倦。马云之所以能如此有效地带动员工的积极性,其秘诀就是一个简单的“情”字。一个阿里巴巴的新员工说:“他(马云)和所有的员工都没有距离,这的确很让人吃惊。”而且,每一个新来的员工,马云都会主动与其谈心。就是这简简单单的一次对话,往往就使新员工对阿里巴巴、对马云产生了信任。
马云没有用一条一条的规章制度来限制员工,他对手下的员工这样说:“把复杂的事情简单化就是最佳的模式,而简单化则要用胸怀去对付。”一位在阿里巴巴供职的部门经理则这样说:“阿里巴巴是个不穿衣服的公司,没有别的公司一层层的框架外套,甚至剥开一层还有一层,我们这儿具有一眼就能看到底的制度。”
对于创业者来讲,让马云获得成功的这种“简单化”的管理方式和处世态度,可能显得有些不可思议、无法理解。其实,这种“简单”是从马云的创业之初就形成的一种行之有效的管理方式,而且这种简单也贯穿了马云的创业历程。
马云曾经评价自己说:“我是大愚若智,其实很笨,脑子这么小,只能一个一个想问题,你连提三个问题,我就消化不了,所以我采用的方法只能是很简单的,但是现在看来这种简单却是很有效的。”的确,从马云创业的第一天他就是这样一直在用一种简单的方法和态度来应对一切复杂的困难。从他创业之初的一个简单想法、简易的办公环境到现在建成知名公司之后的简单运作、简单管理,都可以让创业者从中体会到“简单”二字的妙处。
马云的这种简单其实当初很不被人理解。曾经有人对他说过:“你这不是商人的做法,你的目的太单纯,你的方法太简单了。”马云则这样回答:“是的,我根本就不是商人,我是企业家。”马云的这个回答很好地诠释了他的“简单”。作为一个创业者,首先应该把自己摆在一个企业家而不是商人的位置上。既然是企业家就必须有化繁为简的能力。只有简简单单、踏踏实实地做事,把所有的心机都用在一个简单的目标之上,利用简单的手段来尽快达成这个目标,才能创业成功。
创业者不能逃避的选择:做开拓者还是跟风者
我们必须在别人改变之前先改变自己。——马云
如果非要给创业者下一个定义,那么他们就是在崇山峻岭中跋涉的先驱者,非要在一个没有路的地方走出一条路来,所以创业者其实就是开拓者。开拓者所走的路注定会很艰辛,甚至会不被人所理解,但是当开拓者到达终点时,将会看见一片新天地。创业者也是如此,在创业这条路上,也注定会遭遇许多坎坷和困难,但是创业者必须要有永做先锋的精神,才能在艰险的创业之路上搏出一番事业。
马云在踏入互联网行业时,互联网在中国还未兴起,即使在全球范围内,互联网也刚刚开始发展——大洋彼岸,关于网络的第一本理论图书《数字化生存》才刚刚问世;杨致远创建雅虎还不到一年;在北京,中国科学院教授钱华林刚刚用一根光纤接通美国互联网,收发了第一封电子邮件。而马云的公司作为中国范围内创办的第一批互联网公司,在发展的过程中,没有前辈的经验可以借鉴,也没有哪个人能告诉他以后的路该如何去走。显然,这时的马云完全是“摸着石头过河”的开拓者。
作为一个开拓者,所遇到的风险肯定会很大,这一点所有人都知道。所以,在马云把这个想法告知自己的亲友时,立即遭到了他们的强烈反对。24个朋友中只有一个人说:“你可以试试看,不行赶紧逃回来。”剩下的亲友们一致认为别人都没做你马云去做,风险太大了,坚决不同意。但是马云力排众议,最终选择要去做一个冒险的“开拓者”。对于当初的这个决定马云事后曾说:“其实做出这个决定,最大的决心并不是来自我对互联网的信心,而是我认为做一件事,无论失败与成功,经历就是一种成功,你去闯一闯,不行你还可以掉头;但是你如果不做,就像‘晚上想想千条路,早上起来走原路’是一样的道理。”他的话语里流露出了一个“先锋”的霸气。
“马先锋”拿着仅有的两万元踏上了创业之路,或许他已经决定不管成功与否都要做一个开拓者。就这样,中国第一家专门给企业做主页的“海博网络”公司开张了,网站取名“中国黄页”,它成为中国最早的互联网公司之一。
在马云的创业过程中,马云作为“先锋官”一路身先士卒,披荆斩棘,一直发展到今天的家喻户晓,作为“开拓者”的马云在互联网商务方面终于为人们开辟了一条路。
其实,对于每一个创业者来讲,创业的过程都是一个披荆斩棘、开拓进取的过程。自踏上创业之路的那一天起,创业者就在扮演一个开拓者的角色。虽然这条路注定充满艰辛,但是作为一个创业者,一定要作为一个先锋去勇敢地面对一切困难。诚然,作为一个先锋官,受伤、失败、挫折都无法避免,但是在创业战争中,胜利的荣耀最终属于每一个在创业路上奋勇前进的开拓者。
开拓者的荣誉每个人都想拥有,但是创业者应该明白,并不是说每个人都具有开拓者的资本。作为一个创业开拓者,你必须具备特定的品质才能成功,这些品质具体表现为:
1.有远大的目标
如今的市场,瞬息万变,创业者要想在这个环境下有所作为就必须要有远大的目标。
2.相应的决策能力
决策活动最能体现战略家的特质。在决策活动中,经营管理人员通过“谋”和“断”来决定组织中的重大问题。企业领导人关心和参与智囊机构的整个谋划过程,对被选方案的背景了如指掌,才能做到心中有数,而且最后才能充满信心、胸有成竹地做出决断。
3.有鼓动力,喜欢迎接挑战
创业者要有高瞻远瞩、鼓舞士气的能力,引导众人形成明晰的价值观,从而使企业内部全体员工产生持久的凝聚力。作为一个优秀的创业者,迎接挑战是他们所乐意做的事情。即使在创业的过程中遭遇了失败也应该坚信成功就在前方。创业者不应该将获得金钱作为自己的终极目标,而应该抱有实现自我的目标去创业。
4.敢于冒险,乐于艰苦
创业本身就是有计划地创新、冒险。只有敢于闯、不怕失败的人,才有可能闯出属于自己的一片天地。
艰苦的创业精神,对开拓者而言,也是非常重要的。因为在创业期间必会由于资金、经验、人事等的阻碍而使事业暂时休克。站在这个边缘的创业者,千万不可半途而废,一定要坚持,要相信成功就在不远处。
5.充分展现自己的个性
创业者最重要的素质应该体现在敢于展现自己的个性。这种个性看似与创业无关,但是,敢于展现个性的创业者往往能在创业中有所突破,有所成就。
以上五条是一个创业者在创业过程中应该不断提高自己的地方。一个创业者只有不断地提高自己,让自己具备作为一个“开拓者”的能力,才能获得成功。创业不易,但是既然选择了创业,就要有当先锋和开拓者的精神,不怕困难,苦中作乐,进而取得最后的成功。