第4章 红楼诡计：管人就得有计谋(3)
父母双亡且家道中落的林黛玉有可能缺钱花，而家资百万的薛宝钗是绝对不可能缺钱花的。然而有可能缺钱花的林黛玉却是荣国府中最不看重薪酬的人之一，而不可能缺钱花的薛宝钗却是荣国府中最看重薪酬的人。为什么？是因为林黛玉的品性是视钱财如粪土，还是薛宝钗的本性太过贪婪？林黛玉本性是一副有钱也好，没钱也不错的态度，而薛宝钗却是一个很有经济头脑的人。加之林黛玉的后台够硬且背景够深，最重要的是还得到了荣国府未来继承人之一的贾宝玉的青睐，所以薪酬对林黛玉来说实在不值得一提。然而对于薛宝钗来说薪酬很重要，倒不是因为贪婪，而是因为薪酬的高低代表着自己的表现。更代表领导对于自己的认可度，所以她非常看重薪酬。很明显，精明老练的王熙凤明白薛宝钗的心理，她知道薪酬对于薛宝钗的意义。于是她给薛宝钗开出了一份“鸡肋式”的薪水，比林黛玉差点，但是比另一个临时工史湘云及其他一般员工都要高出一些。王熙凤为薛宝钗开出的这份薪水非常准确地抓住了她的心理，即能看见希望，却总是感觉有距离，需要继续奋斗。而正是这种对员工心理的把握让王熙凤牢牢地控制着薛宝钗，即便是最后以偷梁换柱的手法使其成为贾宝玉的妻子。而薛宝钗也还是只能看着，而不能触摸荣国府CEO的宝座，对王熙凤的安排还要感恩戴德。而贾宝玉心里只有林妹妹，并没有薛宝钗。到后来贾宝玉出家做了和尚，薛宝钗在荣国府的地位大大削弱，也就只能永远被定格在荣国府下一任CEO的候选人之一的位置上。而这根本不会威胁到王熙凤的CEO位置，却透支了薛宝钗一生的工作激情，这就是王熙凤高明管理手法的体现。
管理心经：现代企业需要有野心的员工
薛宝钗的人生是悲哀的，很多红楼迷在故事的结尾都非常痛恨王熙凤，痛恨她一手造就了贾宝玉、林黛玉与薛宝钗三个人的不幸人生。其实痛恨王熙凤有道理，痛恨任何一个促成贾宝玉、林黛玉和薛宝钗三个人悲剧人生的人也有道理，但是我们真正应该痛恨的却是薛宝钗的野心。薛宝钗爱贾宝玉是真的，但是她更爱“宝二奶奶”的宝座。为了这一宝座，薛宝钗被王熙凤利用。既埋葬了自己的人生幸福，也埋葬了贾宝玉与林黛玉的人生幸福。然而对于在现代企业中的一些有野心的员工来说，他们有可能为了自己希望得到的职位，牺牲别人的利益以满足自己的野心。但是不可否认的却是这些有野心的员工总是公司里表现最好的，往往能够为公司的发展做出巨大贡献。那么如何让这些有野心的员工在争取满意的职位与薪酬的过程中发挥好的作用就成为现代管理者们应当思索的问题。在现代企业管理中，管理好有野心员工的最有效方法莫过于“理想式管理”。
“理想式管理”其实是一种以心理管理为主的管理方式，因为野心是理想太过炽热的表现。所以“理想式管理”的方法主要就是不能挫伤有野心员工的理想，给他们足够大的舞台和足够大的信任使其尽情表现，使其工作激情在理想放飞的过程中挥洒为企业制造高效益。当然管理者更应该知道理想最终是和现实有差距的，所以在给他们舞台与信任的时候更应该高标准、严要求，用更高的考核业绩来抑制其野心，让这些有野心的员工在保持工作激情的时候能为企业创造更高的效益。
4．王熙凤VS史湘云：在我的地盘上听我的
在荣国府这家大型家族企业中，林黛玉是最牛的临时工，薛宝钗是最有野心的临时工，那么史湘云是一个什么样的临时工呢？她是荣国府中最有性格的临时工。这是因为她本人是一个豪放不羁、从不按照公司的章程工作的人，甚至连那个时代每一个人都应遵守的“金科玉律”在其看来都是一些“繁文缛节”，所以将史湘云评为荣国府里最有性格的临时工一点都不过分。
在学校里最有性格的学生一般不怎么讨老师的喜欢，因为老师都喜欢那些乖乖仔。乖乖仔认真学习只是一方面，更重要的是乖乖仔听话并好管理，不会出什么岔子。同样在荣国府这样的家族企业中，CEO王熙凤自然也是喜欢那些便于管理并能努力工作的员工。而像史湘云这种虽然有着不错的工作能力，但是太有性格的员工却不是王熙凤喜欢的员工，因其是一个不怎么听话的人。
史湘云是一个有性格的临时工，而以泼辣着称的王熙凤更是荣国府有史以来最有性格的CEO。俗话说，一山难容二虎。有性格的史湘云遇见有性格的王熙凤注定会引发一场管理大战，即性格员工VS性格领导。二者之间大战的过程不用赘述，不管看过还是没有看过《红楼梦》的人都知道这场大战的结局，即史湘云完全败给了王熙凤。可是很多人都知道这个结果，却不知道原因。那么原因是什么呢？答案是王熙凤比史湘云更有性格。当然对于CEO王熙凤来说，能够管好史湘云这样的有性格员工，单单是更有性格还不行，更多的是用优秀管理者的管理智慧来征服史湘云。王熙凤对史湘云的管理不外乎以下三招。
第一招：在我的地盘上就得听我的，严格的约束力度是让有性格员工服从管理的前提。
王熙凤想严格约束林黛玉吗？非常想，但是碍着董事长贾母的面子只能在心里想想，而不能付诸实践；王熙凤想严格约束薛宝钗吗？想，也可以做，但是不能太过。毕竟薛家的实力还是非常大的，而且薛宝钗还与下一任董事长王夫人的关系非常好；王熙凤想严格约束史湘云吗？想，可以完全非常严格地约束史湘云，因为史湘云与林黛玉相比后台背景不够深厚。虽然史湘云也是父母双亡且身世悲惨，还是贾母的侄孙女，属于关系户，并且贾母也很喜欢她。但是从小缺少封建伦理管教的史湘云没有林黛玉机敏温婉，更没有薛宝钗渗到骨子里的“知书达理”。所以董事长贾母对于史湘云的感情只有喜欢，没有喜爱，而这也是王熙凤敢于严格约束史湘云的前提条件。再者史湘云的性格荣国府上下都知道，就是王熙凤用严格的约束力去管教史湘云，整个荣国府的上下都会认为王熙凤是为她好。因为大家都觉得史湘云缺乏管教，是应该有人严格约束的。很明显，整个荣国府的人对史湘云的这一看法是王熙凤严格约束史湘云的基础和保证，更是使其吃哑巴亏的内在因素。所以史湘云在与王熙凤的大战中第一招就注定了失败，战争舆论的优势不在她这一边。
第二招：在我的地盘上就得听我的，性格员工可以对领导有意见，但是不能对工作任务有意见。
倘若说史湘云对王熙凤没有意见，那是绝对不可能的。因为史湘云的命运比林黛玉还悲苦，从小就失去父母，是在叔父家姑婆家等吃百家饭长大的，即便是第一大家族企业的荣国府的董事长贾母也没有对这个身世凄惨的侄孙女给予太多的关爱。比如说史湘云与林黛玉同为临时工，而董事长贾母为林黛玉提供了优厚薪水的同时还提供了很多福利，比如说住房、丫环和月嫂等。而同为关系户的史湘云薪水没有林黛玉优厚，福利也少得可怜。并且居无定所，也只能时不时地在临时宿舍里将就些时日而已。然而生性乐观开朗的史湘云并没有计较这些，依然是荣国府里身世最悲惨，却笑得最大声的人。董事长贾母对史湘云的冷淡（这种冷淡是相对于林黛玉来比较的）
自然逃不过王熙凤的眼睛，既然董事长都对你这份态度，那我怎么能让你在我的地盘上笑得比我还灿烂呢？于是王熙凤对有性格的史湘云的管理方式是“性格化管理”，在我对你的工作不满意的时候会坚决地批评你；在工作完成得比较好的情况下我也会奖励你，但不要指望奖励多于批评。因而在王熙凤的“性格化管理”方式下，史湘云虽然能够保持工作的积极性，能够尽善尽美地完成工作，但不可否认的是史湘云对王熙凤有很大意见，比如在王熙凤夸奖林黛玉诗写得特别好的时候会故意写出比林黛玉还要好的诗，无形中驳了王熙凤的面子。对于史湘云的这种表现，王熙凤也没有太在意。因为对于她来说，史湘云只要把工作做好，其他事情随她去。你可以对我有意见，但是不能对工作有意见。
第三招：在我的地盘上就得听我的，制造等级观念，从思想上教育性格员工在工作中服从管理。
自小在别人屋檐下长大的史湘云在荣国府中与袭人和晴雯那些最基层员工的地位差不多，虽然她也是董事长贾母的“关系户”，然而与袭人及晴雯等丫环的地位差不多则是客观事实。但是在史湘云心里自己还是大小姐，毕竟她有和董事长贾母一样的“贵族血统”。但是对于CEO王熙凤来说，不论史湘云史大小姐心里怎么认为，客观上她还是与袭人及晴雯等丫头一个地位，因为对于这种有个性的员工就得压着。比如在阴阳之辩中，史湘云面对丫环翠缕纠缠不清的问题放下大小姐的架子仔细回答，主仆之间的关系像普通的姐妹关系一样透出一股子平等气息。而王熙凤在看到这一幕的时候并没有指责翠缕的不尊重主人，更没有指责史湘云的“没架子”；相反还夸奖史湘云性格良善并为人淳厚。很明显，王熙凤夸奖的潜台词就是贵为董事长贾母侄孙女的史湘云在我的地盘上就是一名普通的临时工，没有任何特殊化。毫无疑问，王熙凤刻意制造的这种等级观让史湘云明白自己在荣国府中的处境就是一名临时工，没有贾母的关系其地位可能连翠缕都不如，只有尽自己的职责做好本职工作才能保住饭碗。可以说，正是这种等级观念让史湘云这个有个性的员工在王熙凤面前也只能放弃个性努力工作。毕竟保住饭碗比保住大小姐的虚头衔更实惠，谁让这是人家的地盘呢？
管理心经：有个性的员工让企业更有特色
虽然史湘云在荣国府这个超大型家族企业中没有获得自己想要的地位，但是她却获得了自己想要的职位——荣国府的“开心果”。而正是史湘云这个“开心果”的努力工作，使劲为大家找乐子才让荣国府这个工作环境极为压抑的企业焕发了生机，提高了员工的整体积极性。其实在现代企业中，像史湘云这种有性格的员工正是企业最需要的员工类型之一，因为他们会让企业更有特色。一般来说有个性的员工虽然都很有创造力和积极性，但是性格都有过于偏激的一面。比如在认为自己对的时候会不惜一切代价去坚持，因为他们认为对的就应该坚持并得到企业的尊重。而这也往往会对企业文化或企业中的人际关系造成损害，更会给领导的管理带来很多的难题。所以说有个性的员工就像一柄双刃剑，既能够为企业的发展带来特殊的贡献，也可能为企业的发展带来不利的影响。如何通过管理让有个性的员工为企业的发展多做贡献成为现代企业管理课题中一个重要问题。
现代管理学理论中认为管理好有特色的员工应该通过三个方面实现。
第一，在不挫伤有个性员工的积极性的同时向其灌输深刻的企业文化，使其创造力所产生的成效符合企业的发展理念。
第二，用严格的制度约束有个性员工身上的随意性，使其工作能够为企业的发展战略起到推动作用。
第三，赏罚分明的管理方式使有个性的员工在发挥自身创造力的同时避免对企业产生不利影响的行为。