作为电话行销人员,在日常的工作中打错电话是常有的经历,有时很让人尴尬、莫名其妙。但是作为一个优秀的行销人员、服务人员,应该像下面对话故事中的电话行销人员一样,不但以真诚之心弥补了一时失误而造成的影响,...