第38章 适度的赞美才能达到实效

现在的世界，虽然充满了矫饰的奉承和浮华的过誉之词，但是人们仍然愿意得到肯定和赞美。从人的心理本质上来讲，被别人承认是人本质的心理需求。

思考问题的方式多种多样，但作为一名电话行销人员，站在客...