第3章 责任大兴趣(2)
他同时暗示，可能是英国石油公司选择的分包商哈利伯顿能源服务公司未能处理好封井工作。
这是5月10日新华网上刊登的一篇关于墨西哥湾漏油事故中三公司争相推卸责任的报道。出现问题后当事人并不是积极、主动地想办法解决，而是千方百计地寻找借口，推卸责任。借口变成了一面挡箭牌，事情一旦办砸了，就找出一些冠冕堂皇的借口，以博得他人的理解和原谅。
任何借口都是在推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人对生活和工作的态度，以及个人修养。在我们的工作过程中，总是会遇到困难和挫折，我们是迎难而上还是为自己寻找逃避的借口，完全取决于你。
曾经听过这样一个新闻，说是北京一家医院在同一天为两个患不同病症的儿童做手术。由于手术时间只相差十几分钟，当时又只有一辆手推车。护士懒得奔跑两趟，便把两个患儿放在同一辆车上。进入手术室后也未核对患儿病史信息，就随意把两人放到两个不同的手术台上。结果，要实施扁桃体肥大摘除手术的患儿失去了胆囊，另一位喉管正常的儿童却留下了咽部残疾。
让他去做大事的时候，却又手忙脚乱，不知道该怎么做。这属于典型的眼高手低。殊不知，很多的小事汇集在一起就是一件大事，小事还没完全搞清楚，你怎么去做大事呢？所以说，小事才是最能锻炼人，看出一个人内在本质的。伟大的发明家爱迪生就是通过成千上万次的繁琐试验才发现钨丝灯泡的，从而使灯泡的寿命延长了许多。
早在1821年，英国的科学家戴维和法拉第就已经发明了电灯，但这种电灯光线刺眼，寿命较短。
于是，爱迪生开始试验作为灯丝的材料。爱迪生以极大的毅力和耐心，试验了1600多种材料都以失败而告终。面对失败，面对有些人的冷嘲热讽，爱迪生并没有退却。
经过13个月的艰苦奋斗，爱迪生试了6000多种材料，进行了7000多次试验，终于发现用棉线做灯丝，足足亮了45个小时才把棉线烧断。但是爱迪生还不满足，他认为还有更好的材料可以做灯丝。爱迪生经过进一步试验发现用竹丝做灯丝电灯亮的时间更长。
此后，电灯进入寻常百姓家。几十年后，爱迪生又经过不断地试验，终于发现了更好的材料——钨丝。用钨丝做灯丝并在灯泡内冲入惰性气体氮或氩，灯泡的寿命又延长了许多。我们现在使用的就是这种钨丝灯泡。
所以说，要成功其实不难，只需要重复简单的事。成功就是把简单的事情重复做好。不要因为上司给你一件小事情做，就做的很心不甘情不愿，也许那正是上司考验你的品质。因为自己的心不甘情不愿而丧失一次可能加薪晋升的机会，你难道不为自己的行为后他人的工作受连累，甚至把一件大事也给拖垮了。
小卢从事会计行业已经十年了，对于工作，他的感悟是：“会计这个行业就是要细心认真，把简单重复的事情做到极致，容不得半点儿马虎。”曾经发生的一件事给了他深刻的教训，为此他差点儿倾家荡产，至今他仍以此鞭策自己。
小卢说：“我一直对做好会计这份工作很有信心，也许是因为太过自信反而大意了。”有一天，他和另一位会计人员在给客户转账时，居然两个人同时都出错了。他们给一个客户汇了50万美元的账款，由于该客户的名字和另一位客户的名字一样，所以他们就“张冠李戴”，将这50万美元转到了另一位客户的账户下，并和他结算了所有的账目。等他发现这个问题时，他们俩都吓傻了。无缘无故给一位客户送去50万美元，能收得回来吗？他们给那位客户打电话，而那位客户只是冷冷地丢了一句“叫你们老板来找我谈”，就不理他们了。由于小卢是财务经理，他得对这件事全权负责。
他说：“我和同事推开了老板办公室的门，告诉老板所发生的一切，老板脸色铁青地训了我们一顿，并撤了我财务经理的职务，叫我好好地反省。因为那时已经年底，所有的公司员工都放假回家了。春节那段时间，别人都在开开心心地过年，可我却因为那件事没有解决掉而忐忑不安。如果钱收不回来，我就得赔偿这50万美元的损失。那样的话，我不仅会倾家荡产，还会一辈子为此负债累累。”
现在很多初涉职场的年轻人都不愿意做繁琐的小事，觉得大材小用，都认为自己是做大事的人，做小事太委屈自己。可真到了要做的事是小事吧？也许很多人都认为这是微不足道的小事，但如果没有那些保洁员，你能想象我们的城市会是什么样子吗？现在你还会说这是小事吗？我想不会。“一旦你产生了一个简单而坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之变成现实。”这就是美国GE前总裁杰克·韦尔奇对如何成功做出的最好回答。
责任成就兴趣
对于职场中的人来说，工作并不是兴趣，而是责任。对工作特别在意兴趣的人往往会在职业生涯中受挫，因为很多时候你的工作并不符合你的兴趣。很多时候你也不得不暂时放弃自己的兴趣去选择工作。有人会问，如果一辈子都从事自己不感兴趣的工作，那么一辈子就只能平平庸庸吗？答案当然是否定的。
成功人士都会讲，自己对所从事的行业是如何的感兴趣，最终是如何走向成功的，但是在成功的道路上，兴趣起到的只是辅助作用，起主导作用的仍然是责任。除了在自己感兴趣的行业里取得成功外，更多杰出的人士仍然能在自己不太感兴趣的行业里取得辉煌的成绩，原因就在于他们有一份发自内心的责任感，这种责任感甚至超越了他们最初的兴趣，让他们忠于自己的本职工作。因此，人们想要做好一件事，除了兴趣之外还有一个重要的因素，那就是悔吗？
什么叫不简单？不简单就是把简单的事情重复做千百遍还能做得很好。什么叫不容易？不容易就是大家都认为非常容易的事情，你能认真地去做好它。话很朴实，却很深刻。
不管是对于公司，还是个人，最重要的是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业，并恒久地坚持下去，做到位、做扎实。获得成功的人一定是犯错误最少的那个人。
不管什么事情，哪怕再小、再不起眼，哪怕再不需要什么技巧与能力，也要持之以恒、日复一日地做好。如随手关灯，写字楼灯管坏了在当日就换好，开会时将手机调成震动，总在约定客户见面5分钟前到达约定地点等等。如果每天都能做到这些，这样的公司和这样的员工是非常了不起的。
现在，对于一家大企业来说，生产链已经很完善，员工们做好本职工作需要的往往不是灵感和创意，而是兢兢业业、有条不紊，把众多被细分的小事情做好、理顺。员工们不再有一人兼顾几个方面工作的机会，更多的是要持续反复地做细分和规范好了的某一部分工作。
这样的企业是用组织、制度或文化来实现目标的——通过一套组织、程序来约束越轨行为，或者用文化（比如客户第一）内在地改变行动观念。这样一来，在大多数情况下，实现绩效就是一个紧盯目标下的简单重复过程。
再试问，那些小事你就真的会做吗？这很让人怀疑，光会纸上谈兵是没用的，很多小事看似简单，其中却有很多的奥秘。保洁员起这份无法逃避的责任。
我以前也跟现在的许多年轻人一样，非常讨厌那份工作——枯燥乏味并且毫无专业性可言，还得不到重用，和同事之间相处得不算好，也不算坏。所以，我一直都希望能够重新再找一份工资高一点儿的工作。但说实话，我家的经济情况并不好，父母都是地地道道的农民，整天面朝黄土背朝天，黝黑的皮肤、粗糙的双手、微薄的收入。为了买房，我还向银行贷款和亲戚朋友借款，爸爸为了增加家庭收入，常年在另外一个城市打工，一年只能在过年的时候见一次面。