第3章 一言九鼎，做卓越男人
在交际中尽展人格魅力
一个人的生存离不开交际，交际是我们与人交流的主要标志。交际更是一门艺术，一个人的交际能力如何，在很大程度上会直接影响到他的生活质量。交际从人的幼儿时就已经开始，当然那时还谈不上艺术，因为艺术毕竟是一个再加工的过程。交际艺术也是多种学科的集中体现，在交际的艺术中你需要了解别人需要什么，让别人了解你需要什么，能否沟通的好，那就要看你的艺术了。
人格是以人的素质为基础，通过自然环境和社会环境相互作用产生出来的。人格可称为个性，它是一个具有一定倾向的各种心理特征的总和，又可表述为一个人的精神面貌。它包括三个主要方面：
第一，个性倾向性：如需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等。
第二，个性心理特征：如能力、气质、性格。
第三，个性的自我调节：如自我评价、自我体验、自我控制等。
魅力所指，并不单纯是靓丽的外表，光鲜的衣着，优雅的举止，不凡的谈吐，而更含有生活态度、为人处世、个性品位等因素。现代汉语词典对“魅力”的释义为“很能吸引人的力量”。魅力是自身非权利影响力，是一个人的人格、人品、学识、兴趣、才能、情感意志、体力等素养的综合，人格魅力就是一个人在能力气质、性格等人格特征方面所具有的吸引力。即使你并非天生丽质，也可以成为魅力十足之人。
我们常赞叹政治家、艺术家、企业家的人格魅力，这说明我们能从他们身上学到我们渴望学的东西，能从他们身上看到领袖的风范，能感觉到他们的综合的素养和素质。
一个具有交际艺术的人不一定就有人格魅力，但一个有魅力的人，他一定是具有交际艺术的。他们既会以自身的学识和气质让人诚服，更会以他们个人的良知和诚实添加自身的综合素质。他们追求的是永久的真正的交际艺术，就像一杯陈年老酒闻着香气四溢，喝完后依然回味无穷。我们能从人格的魅力中感受到征服和影响的力量，感受到人性的光辉，感受到人性的伟大！
1.豁达开朗展个性
一位老者在乘船时，听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事，无聊之时，他凑上去说：“我给你们讲一个真实的故事吧！我年轻的时候，曾和一位漂亮的女演员谈过恋爱，后来，我到国外分公司任职，一去就是两年，我和女演员的联络因此也越来越少。在回国之前，我特意买了一枚钻石戒指，准备给女朋友一个惊喜，然而半路上得知，一个月前，女演员已和某男影星结了婚。我一气之下把戒指扔进了大海。几天后，我回到了国内某市，在一家餐馆喝闷酒，鱼端上来了，我心烦意乱地塞进嘴里，刚嚼了两下，忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜，我吃着了什么？”“戒指！”大伙齐声叫道。“不！”老人诡秘地一笑：“是一块鱼骨头。”“哈……”人群突然爆发出爽朗的笑声。现场气氛也随之活跃起来，众人为有这样一位虽然陌生但却豁达开朗的老人加入谈话队伍感到高兴。
豁达开朗，是一种乐观积极的人生态度，在谈话中传达给听者的是健康向上的精神力量，人们从中不仅能获得快乐，还能减轻某些方面的痛苦和压力，在赢得别人好感的同时赢得了友谊。这正是谈话的人格魅力之所在。
2.宽容忍让展胸襟
宽容和忍让是人生的一种可贵的豁达的胸襟，是一个人有涵养的重要表现，是一种美丽而富有爱的人格。学会在宽容中理解他人，善待他人，关心他人，才可以得到别人的理解和宽容。
在谈话中，由于种种原因，难免会遇到他人的误解甚至招致攻击。此时，如能保持宽容的心态，先从自身找找毛病，再从长远考虑问题，待云开雾散、真相大白之时，误解你的人就自然会因为你的宽容而向你敞开心扉，旁人也会为你宽容忍让的风度报以钦佩的目光。
记得很早以前读过一个叫《钉子》的故事：
有一个坏脾气的男孩，他父亲给了他一袋钉子。并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天，这个男孩钉下了37根钉子。慢慢的，每天钉下的数量减少了，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是，有一天，这个男孩再也不会失去耐性，乱发脾气。他告诉父亲这件事情。父亲又告诉他，现在开始每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子给拔出来了。
父亲握着他的手，来到后院说：“你做得很好，我的好孩子，但是看看那些围栏上的洞。这些围拦将永远不能回复到从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样会留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。”
这个故事虽然是生活中的一件小事，但是有着感人而发人深省的意义。人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，宽容地看待他人，相信你一定能收到许多意想不到的结果。别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空。
善待别人也就是善待自己，要想让自己活得更开心，就宽容曾经让你失望的人吧，宽容你的敌人，以退为进，也是一种生活的处世策略。学会宽容，一切矛盾和不开心的事情都会变得海阔天空，学会宽容，生活中的旋涡和大浪，也会让你控制得风平浪静。
3.微言大义展锋芒
在谈话当中，有时需要苦口婆心地讲道理，而有时则不需长篇大论，紧要处点到为止，正所谓言简意赅、微言大义。
微言，即指精当而含义深远的话；大义，本指经书的要义，后指大道理。微言大义就是包含在精微语言里的深刻的道理。
某县国税局，连年完不成税收任务，仅2006年上半年全县就欠税350多万元。7月，张局长临危受命，上任后即展开了深入细致的调查摸底工作。在此前提下，召集17个纳税大户举行座谈会，张局长开宗明义说道：“我是个转业军人，天生的二杆子脾气，我到这儿任国税局长，一不图官，二不图钱，就图个痛痛快快干工作，我初来乍到，能不能踢好头三脚，还要看各位买不买账。一句话，政策以外的钱我一分不收，该纳的税一个子儿也不能少，而且一天也不能再拖，谁觉着为难，自己看着办，下周的这个时间我要结果。”会后，在17家纳税大户的带动下，上半年欠收的所有税款一周内全部完成。
张局长简短的几句话，不仅展现了军人果断的性格和干练的作风，而且字里行间展露着锋芒。在这样的气势下，有谁愿与“初来乍到”的新局长过不去呢？所以，张局长上任伊始来个“开门红”也就是顺理成章的事儿了。
4.义正辞严展尊严
谈话中的人格魅力不仅展现在达观开朗或宽容忍让的一面，有时坚持原则、据理力争更能展现一个人的人格魅力。
第二次世界大战结束后，同盟国组成远东国际军事法庭，对日本战犯进行审判，史称“东京审判”。这次审判从1946年～1948年历时两年多，最终将东条英机等7名主要战犯判处死刑。在东京审判中，中国法官梅汝璈的正义凛然与义正辞严，给了国人强烈的鼓舞和巨大的震撼。
1946年，梅汝璈被派往东京，担任“远东国际军事法庭”法官。抵达东京后，住在东京帝国饭店，盟军最高统帅部的中国联络官给梅汝璈接风洗尘，特举办了宴会。联络官和正在东京考察的前中央大学校长、时任上海市教育局长的顾毓，特意买了一把装饰华贵的宝剑赠予梅汝璈。梅汝璈深深鞠躬，双手接过宝剑，说：“‘红粉送佳人，宝剑赠壮士。’可惜我非壮士，受之有愧。”顾毓答道：“你代表四万万五千万中国人民和千百万死难同胞，到这侵略国的首都来惩罚元凶祸首。天下之壮烈事，以此为最。君不为壮士谁为壮士？”梅汝璈激动地边拔出剑来边说：“戏文中常有‘尚方宝剑，先斩后奏’。如今系法制时代，必须先审后斩，否则，我真要先斩他几个，方雪我心头之恨。这些战犯扰乱了世界，残害了中国，同时也葬送了日本的前途。这真的是‘自作孽，不可活’。我中华民族素来主张宽以待人，但为防止将来再有战争狂人出现，对这些战犯必予严惩。非如此，不能稍慰千百万冤死的同胞，非如此，不能求得远东及世界和平。我既受国人之托，决意勉力依法行事，断不使战争元凶逃脱法网！”这番话赢得了在场人士的一片掌声。
梅汝璈一直保存着那件他曾在东京大审判时穿过的法袍。文革期间，“造反派”搜出法袍欲焚毁，梅汝璈一脸正气地说：“你们知道这是什么吗？不知道就让我来告诉你们。这是咱们中国人历史上第一次审判侵略者时穿的衣物，是民族尊严的见证……”在这义正辞严面前，“造反派”终于失去焚烧法袍的勇气。
60年后的今天，“东京审判”——这段所有中国人都不该忘却的历史首次在一部名为《东京审判》的影片中得到了真实再现，这是一部全中国人都应该看的电影。当我们从这部影片中去感受那段历史时，都会被梅汝璈一身正气的人格魅力深深折服。
5.一言九鼎展品质
成语“一言九鼎”语出《史记·平原君虞卿列传》中“毛遂自荐”的故事：
战国时，秦国的军队团团包围了赵国的都城邯郸，形势十分危急，赵国国君孝成王派平原君到楚国去求援。平原君打算带领20名门客前去完成这项使命，已挑了十九名，尚少一个定不下来。这时，毛遂自告奋勇提出要去，平原君半信半疑，勉强带着他一起前往楚国。
平原君到了楚国后，立即与楚王谈及“援赵”之事，谈了半天也毫无结果。这时，毛遂对楚王说：“我们今天来请你派援兵，你一言不发，可你别忘了，楚国虽然兵多地大，却连连吃败仗，连国都也丢掉了，依我看，楚国比赵国更需要联合起来抗秦呀！”毛遂的一席话说得楚王口服心服，立即答应出兵援赵。
平原君回到赵国后感慨地说：“毛先生一至楚，而使楚重于九鼎大吕。”（九鼎大吕：钟名，与鼎同为古代国家的宝器。）
从此，人们就用“一言九鼎”来形容说话力量大，一句话能起到重大作用。
某厂职工小方，经常向同事炫耀自己在市房管所有熟人，能办房产证，而且花钱少、办事快。开始人们还信以为真，有些急于办理房产证的同事便交钱相托，但时过多日，不见回音，问到小方，他才说：“近来人家事儿太多，再等等。”拖得时间长了，同事们对他的办事能力产生怀疑，便向他要钱，他找理由说：“谋事在人，成事在天。懂不懂？你的事儿虽然没办成，可我该跑的跑了，该请的请了，你不能让我为你掏腰包吧？”言下之意，钱没啦。从此以后，小方的话再也没人信了，以至于人们在闲暇聊天时，只要小方往人群里一站，大伙好像有一种默契似的，始终缄默不语，继而纷纷散去。
在谈话中，我们一般崇尚“一言九鼎”“落地砸坑”“张嘴就能见到肠子”的直爽性格，而不喜欢转弯抹角的弯弯绕，更讨厌貌似有口无心、直言快语，实则机关算尽、言而无信的滑头。谈话中的每一个观点都是对一个人品质的检阅，每一项承诺都是对其人格的担保，言而有信才能取悦于人。可见，说话算数，也是谈话中展现人格魅力不可或缺的要素之一。
6.仪态万方展性情
两位大学生前往应聘某公司部门经理。甲着装整洁，谈吐有致；而乙则衣冠不整，与主考官交谈时总显出不屑一顾的神态，令主考官大为不满，应聘结果可想而知。
谈话作为一种交流手段，要达到预期目的，须建立在对谈话对象充分尊重的基础上，一般应做到：
（1）着装整洁。整洁着装如同一道绚丽的风景，令人赏心悦目。
（2）举止端庄。包括谈话者合适的姿态和谈话中适度的手势。
（3）语气亲和。谈话的语气不同于演讲，更不同于舞台对白，它是一种纯生活化的语言交流，过分懒散或过于亢奋都显得对人不恭。
（4）铿锵有力。男人说话不一定都要声如洪钟，震天动地，但最起码应该吐字清晰，铿锵有力，掷地有声。
（5）眼神集中。在谈话中，表现一个人对谈话对象以示重视的神态，莫过于眼神集中；左顾右盼、魂不守舍肯定不会博得对方的好感。
当然，展现你的人格魅力，并不是要你在众人面前故作姿态，把自己的毛病加以掩饰，或是压抑自己、改变自己的性格，而是正视自己的不足，克服性格中的消极因素，发挥性格中的积极因素，用你的人格魅力架起与人沟通的桥梁。
修炼不凡的说话形象
口才，是一个人的知识、气质、性格及至思想观念的综合反映，作为男性要想具有出色的口才，必须不断地加强自身修养，拓展眼界和知识，加强学识和生活的积累，使你的才干与口才成为你事业腾飞的双翼！
然而，好口才并非天生具备，而是需要后天不断学习和努力的。口才的培养和提高，需要从点滴做起，掌握一些切实可行的方法和技巧，以求自己少走些弯路，少遇些挫折。那么，我们应该如何提高自己的口头表达能力，培养出良好的口才呢？
1.博学多识，以文采助口才
孔子曰：“言之无文，行而不远。”意思是说语言如果不讲究文采，就不可能传播得很远。有些人过分相信自己的魅力，以为自己的话讲得好不好都有人听，久而久之，听众就会产生厌倦情绪，你本身的魅力和影响力就会下降。如果在讲话时适当增添一些文采，把一些名人格言、诗词警句、民间俗语或寓言典故穿插在讲话中，则可以使讲话内容增辉添彩、妙趣横生，又可以吸引听众，增加你的人气指数。然而，语言的文采取决于知识的积累，它是讲话者的见识阅历和渊博知识的反映。一个见识短浅、知识贫乏的人不可能作出一场文采飞扬的讲话。因此，青年人在平时就应该广泛涉猎多学科的知识，只有学习和掌握了一定的政治知识、历史知识、社会知识、文学知识和语言知识，才能使自己的语言迸发出耀眼的火花。只有“读书破万卷”，才能“下笔如有神”。只有“胸藏锦绣”，才能“语出华章”。
2.增添幽默，以风趣助口才
幽默，是提高口才的又一重要手段。在讲话中，若能以风趣幽默的语言表达一些严肃抽象的道理，不仅可以活跃气氛，使人们放松心情，而且可以深化主题，使一些事理表达得更形象、更生动。让人们在轻松愉快的笑声中受到感染和启迪。
幽默的语言，切忌低级庸俗、哗众取宠，高雅的幽默是知识和智慧的结晶，情趣和哲理的统一。幽默应该灵活，不能生搬硬套。要分清场合、对象以及气氛，根据语言环境灵活运用，生搬硬套只会弄巧成拙。另外，还要注意幽默的启发性，平淡无味的幽默是毫无价值的。
幽默不仅仅是为博他人一笑，而是要使得人们在会心一笑的同时有所思考，有所感悟。理性的幽默是趣味性和启发性并存的，只有这样的幽默才能达到“其言也沁人心脾，其论也霍人耳目”。
1993年3月，93大连（香港）经贸合作洽谈会在香港举行。这是时任大连市新任市长的薄熙来（现任中国商务部部长）在香港举办的一次大型招商活动。他心里似乎有底，然而，他的自信很快迎来了考验。开幕前举办的新闻记者招待会上，一些记者似乎对做另外一类文章兴趣更浓。
一位记者一上来就劈头盖脸地问道：“薄先生，你的父亲是中央高官，你做市长，是不是并非主要因为政绩，而是沾老子光？”全场所有眼睛、摄像镜头都对准薄熙来，看他如何回答。
薄熙来微微一笑，说：“我欣赏这位记者先生的直率，也许他提出的问题不止是他一个人想问的。我不否认‘沾老子光’，而且还乐意告诉诸位，我曾沾的光使我终身受益！当我还是个正在认识社会和人生的中学生时，因为家庭牵连，我被关进了监狱。五年的监狱生活，使我经受了磨难，锻炼了意志，学会了思考，懂得了公正、民主、法制对一个社会是多么重要，温饱、自由、尊严对一个人是多么重要。命运在这五年里给予我的馈赠，并非人人都能得到的。如果没有一个倒过霉的老子，我也得不到这份礼物，这岂不是沾了大光？至于个人政绩，我不便评价，这是我的市民的事，但有个事实我想在这里提醒：我是由大连人民推举的代表选出的市长，而大连人民是不会视他们的权利为儿戏的！”这番应对，使在场的记者们立即对这位风度翩翩的年轻市长刮目相看。
在这里，薄熙来面对对方说他“沾老子光”的责难，来了个先承后转，借题发挥。他先承认自己确实“沾老子光”，而且所沾之光使自己“终身受益”，继而巧妙地引申、发挥道：自己所沾之光是恶运和磨难，而正因为如 此，才锻炼了自己的意志，学会了思考，认识了社会和人生，逐渐成熟起来。所沾之光是巨大的精神财富，使自己受益非浅。薄熙来妙解“沾老子光”，不仅回击了对方的无理刁难，而且向听众作了一次漂亮的亮相，取得了良好的效果。
3.姿态得体，以风度助口才
在讲话中，适当运用一些手势或造型，可以达到用手势助说话，以风度助口才的目的。当你在面对听众时，你面部的表情、身体的姿态、恰当的手势，也都和语言一样，无不吸引着对方，影响着对方。深刻而富有感染力的话语，如果配上灵活得体的手势，不但给对方以思想上的启发，而且给人以审美的感受。
我们敬爱的周恩来总理是一位杰出的外交家，在他的外交生涯中，曾无数次地站在各种类型的讲台上演说，他丰富灵活的手势为世人所称道。美国前总统尼克松曾这样描述周总理的讲话姿态：“他经常靠在椅背上，用富于表现力的手势来增强谈话的效果。当要扩大谈话的话题时，或是从中得出一般性的结论时，他经常用手在面前一挥；在搁浅的争议有了结果时，他又会把手放在一起，十指相对。”
在人际交往，特别是与异性交往中，更要讲究言谈举止的大方得体。恰当地运用各种得体的姿势，会使谈话者在听众中树立起良好的形象，增添语言的魅力和个性风采。
4.言为心声，以真情助口才
常言道，“语为情动，言为心声”。人是有感情的动物，对感情尤为敏感，而语言所承载的信息，除了理性信息之外，就是情感信息，这种情感信息的内涵十分丰富，它的功能不仅是要诉诸人的理智，而且是要打动人的情感。“感人心者，莫先乎情”，“情”是口语表达的重要因素，是语言的灵魂，是在心灵与心灵间架起的一座构通的桥梁，也是听者从说话者那里能够感受到的一缕温暖的阳光。
在人际交往中，言语所饱含的情，就会在传递思想、情感的同时产生言语魅力和感染作用，从而获得圆满交际的效果。有道是，“情自肺腑生，方能入肺腑”。只有充满真情的言辞，才能打动听者的心灵，使其接受你的思维，并让这思想融入听者的灵魂里后形成一股不可战胜的合力，只有充满真情的言辞，才能够化干戈为玉帛，化仇恨为友谊；也只有充满真情的言辞，才能够创造出看似不可能创造的奇迹。
《世说新语》记载了这样一则故事：
有个叫荀巨伯的人收到远方身患重病的友人的一封信，就立即启程，星夜赶路，千里迢迢去探望那位朋友，正好遇上胡兵进攻郡城。朋友对荀巨伯说：“我就要死了！您还是离开吧。”荀巨伯说：“我远道来看你，你却让我离开，让我舍弃正义来保全性命，这哪里是我荀巨伯做的事！”胡兵进城后，对荀巨伯说：“我们的大军一到，整个郡城的人都跑光了，你是什么人，胆敢独自一个人留下来，莫非是轻视我军？”荀巨伯说：“我远道而来，只因朋友有病，不忍心抛弃他，如今他身染重疾，请你们不要为难他，我宁愿用自己的身家性命来代替朋友的性命。”胡兵相互议论说：“我们这些不懂道义的人，却侵入了重道义的郡城！”于是撤回大军，整个郡城都得以保全。
以情动人的语言不一定富于文采，却能够润物无声；以情动人的语言不一定词藻华丽，却能够让人如沐春风；以情动人的语言不一定长篇大论，却是字字珠玑，句句暖心。许多充满真情的话语虽然是只言片语，却蕴藏着丰富情感和人生理念，折射出了原本的生活底色。它们是如此美丽，如此温馨，值得我们将之珍藏心底，一生都难以念怀。
其实，只要你掌握了提高口语表达能力的技巧，相信你也能说出打动人心，充满理趣的言辞。
做个一开口就让人难忘的人
有些人不论讲到什么事都喋喋不休地讲个没完，这种自以为是评论家的人和具有辩才的雄辩家大不相同，其鼓噪的言辞，实在令人生厌。
在人际沟通中，说话的要领并不在于以幽默风趣的口吻及华丽的词藻把对方“迷”得团团转，或是运用高深的哲学理论，让对方崇拜自己。说话的真意在于将告知的讯息正确地传达至对方的内心，以有组织的理论使对方更正确地认清事实。
然而，以讲求理论的主张，可是件令人难以忍受的事。为了增加自己的交际范围而进行的谈话，与谈论道理有所不同：它必须要具有休闲与幽默的特质。
让别人感到有趣，说话的内容值得一听、很高明地赞同别人的意见，不和他人唱反调，在分手的时候总是留下一点让人回味的情趣，具备了这些技巧，就能引起人想要继续交往的念头。
让人一看就觉得无聊，总是说些没有营养的有色笑话或鸡毛蒜皮的琐事，这样的人很容易让人退避三舍。
如今并不是“沉默是金”的时代，现代人必须借着言辞来表达自己，不擅言辞的人虽然可以用沉默来避免暴露自己的缺点，但他只要一开口马上就会露出破绽，要培养说话技巧就是这个道理。
说话是一门上天入地的大学问，足以立身，足以成事。说话也是集情感、语言能力、心理素质、逻辑能力和知识储备为一体的艺术，是人的知识、情感、意志的外化，是人生智慧的体现。
说话的艺术是一个人在社会上谋求立足不可或缺的本领。好口才就是说话时语调时高时低，频率时缓时急，时而铅华内敛，情真意切；时而纯净质朴、机智幽默；时而抑扬顿挫、妙趣横生；时而词藻华丽、文采飞扬；时而正义凛然、声情并茂；时而气势磅礴、慷慨激昂。在严峻复杂的场面上神态坚定冷静，在悲痛的场面上稳重严谨，在欢欣热烈的场面上热情洋溢，既赋予语言独特的人格魅力，又赋予语言灵性秀美的人文关怀。特别是能随时把握场面气氛和听众的心理，临场发挥，触景生情，贴近听众，紧扣人心，引起共鸣。
南北朝时期的著名学者刘勰曾如此高度赞叹口才的作用：“一言之辩，重于九鼎之言；三寸之舌，强于百万雄师。”想当年，苏秦以其三寸不烂之舌，合纵六国，统领六国共同抗秦；张仪凭藉谋略与游说技巧，瓦解合纵，为秦国立下不朽功劳；“阴阳股掌间，掐指算乾坤”的诸葛孔明舌战群儒促成孙刘联合，骂死王朗传为千古佳话。在那个风云激荡，烽火连天，群雄逐鹿的年代，也因此涌现出了无数的能言善辩之士，他们受命于危难之际，在对人性的深刻把握的基础上和对游说技能的熟练驾驭下，运用自己博古通今的知识，滔滔雄辩的口才，周游列国，出谋划策，三言两语，于危难中轻松挽救一个国家的尊严和利益，在中国历史舞台上扮演了重要的角色。
今天，口才在社会交际中的作用可谓是举足轻重。口才是一个人成长与成功不可缺少的技能。从人们的语言交际实践来看，好口才主要表现为六种才能或能力。
1.说明能力
说明能力就是把话说得准确明白的能力。所谓口才就是指说话的表达能力，能把自己心里想的话说出来，这是口才的最基本的要求。其实，讲话能把意思讲准确，使听者一听就明白，也不是件很容易的事情。例如，有的人懂技术，但不见得就能说出来；有的学者知识渊博，写过不少专著，但一讲起课来，就让人昏昏欲睡。这些都是语言表达能力不佳的表现。
2.吸引能力
吸引能力即通过说话，把别人的注意力留住的能力。那么，如何才能使自己的语言具有这种能力呢？
首先，说话要有内容，才能够吸引别人的倾听，要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣，那么，这样的说话才是成功的；而别人也才会乐意听你说话，与你交流。同理而言，一位好的说话者一定是一位特别擅长于沟通的人，在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话，俗话说：“出门看天色，进门看脸色。”因此，在说话时更要学会看他人听你说话时的表情，以便适时地改变自己说话的内容、语气等等，说话时千万不要自说自话，这是最不成功的说话。
其次，说话要注意自己的节奏感，这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快，就像在爆豆子一样，往往他（她）自己说完以后，别人都没有反应过来他（她）到底说的是什么。说话说得慢一些，声音响亮一些，你会发现，人们会更加注意地倾听你的说话，而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的，是经过你慎重考虑后才说出来的，人们会认为你在对自己说的话负责任。其实，言语并不见得比写文章容易，文章写得不好还可以修改，而一句话说出来了，要想修改是比较困难的。我们也常感觉到，即使同一个意思，甚至同一句话，会说话的人，能叫你听后眉飞色舞；不会说话的人，则叫你感到头昏脑涨。
3.说服能力
说服能力即说话能打动人心，使听者心悦诚服的能力。口才好的人并不一定讲得很多，妙就妙在他善于察言观色，能够探查出别人心中的想法，会对症下药，三言两语就能使人折服。说服能力要求语言行为具有明确的目的性。
对于那些善于操纵说服技巧的人来说，能更清楚地了解对方的思想轨迹及其中的“要害点”，瞄准目标，击中“要害”，这比与对方不停地周旋更有效，它会使你的说服力大大提高。这一点如果发挥得淋漓尽致，足以成就大事。
4.感染能力
感染能力，即用语言感动人的能力，也就是要求讲话人以自己的激情感动听者，获得以情动人的效应。如果说话人感情平淡，语言贫乏，自然是无法感动听众的。
具有感人能力的语言或是字字珠玑，让人听来春风化雨，或是情真意切，动人心扉。总之，就是要与听者产生心与心的碰撞和情感上的共鸣。
5.创造能力
创造能力，即讲话中根据思想表达的需要创造语言的能力，或者是说创造性地运用语言来表达自己的思想能力。
语言创造能力是形式和内容的有机统一，词汇贫乏，话到用时方恨少；用词没有仔细斟酌，粗陋肤浅，词不达意，错漏和歧义百出，这些现象，统称为缺乏语言营养。发展语言创造力的前提，就必须攻克缺乏语言营养的堡垒。生活、阅读、情感、思维都是提高语言营养，丰富语言创造力的源泉之一。
6.控制能力
控制能力，即控制自己的语言所能承受的能力。就是说，只会把话说出来，却不会顾及自己所说的话所能引起的后果，实际上是信口开河，瞎说一通，这算不上有口才。
一般来说，语言的控制能力主要表现在以下几个方面：
第一，准确把握说话分寸的能力。既要把意思说到，又不会说得过头，而是说得恰如其分。
第二，针对不同的听话人和不同的情况，能准确预料和有效控制听话人对自己语言所做出的反应能力。
第三，在谈话过程中已经出现问题的情况下，改用恰当的语言予以补救的能力。
总之，口才是衡量一个人思想水平高低的重要标准，也是一个人才干和人格魅力的检验标准。拥有一流的口才，可以让你的表达更清晰，让你的说服更有力，让你的人际关系更融洽。想要让自己更受欢迎，想要给人留下深刻的印象，你就必须培养自己的说话能力，也只有这样，才能尽情地表达你的所闻、所想，才能打开人与人之间交往的大门，赢得他人的友谊和尊重。
培养独树一帜的说话风格
著名的相声艺术大师马季先生的相声表演独具艺术风格特色。他从艺五十余年，在舞台上尽情挥洒了专属于他的幽默、讥诮、聪捷与憨浑。他的语言洋洋洒洒，富于变化，嘴皮子利索，足见其功底深厚。
下面我们就摘取马季先生的经典段子《宇宙香烟》的一个片段：
“我是宇宙卷烟厂的，我想给大伙儿推荐一种新型香烟，就是这个‘宇宙牌’香烟。我们这个产品价廉物美。这可不是老王卖瓜，自卖自夸，就我们这个产品，现在已经行销全国好多个城市，括弧，包括台湾。我们还准备冲出亚洲，打入国际市场咧！怎么保住我们的销售量呢？我们就是经常换换牌子，三天两头地换咧！原来我们生产的香烟叫‘蜣螂虫牌’，虽然这个牌子不够响亮，可是它乡土气息很浓——滚粪球儿的！您想这牌子能不臭了吗？”
为了扩大销售量，我们要为宇宙香烟大造舆论咧！首先我们要大做广告哇，不管你是地铁车站、繁华街道、墙壁橱窗到处都有我们宇宙香烟的广告！
我们宇宙香烟历史悠久，经验丰富，设备完善，技术一流，请您记住，电报挂号，一推六二五；电话，不管三七二十一……
大师虽然已经辞世，但“宇宙香烟”却依然留香人间，令人回味，我们依然可以感受到大师独具魅力的语言风格。
作为当代人，培养独树一帜的说话风格，你的说话将起到意想不到的效果。你之所以为你，就是因为你与众不同。所以，你说话一定要体现出你与众不同的地方，这样才会显示出你的魅力，吸引对方，让别人记住你。树立自己独特的说话风格，用你铸造起来的说话魅力引起别人的注意，你就更容易得到别人的信服。
说话的风格因人而异，所以表现形式就多种多样。如果你是一个雷厉风行的人，那么你可以打造干净利落的说话风格；如果你是一个沉默、不善言谈的人，你可以展现你惜字如金的魅力，培养话少但精的说话风格；如果你是一个生性开朗、热情有活力的人，你就要打造出笑口常开、热力四射的说话风格；如果你是一个幽默风趣的人，你可以打造出机智幽默的说话风格。如此等等，不一一列举。
打造自己的说话风格，最重要的是从自身的优势出发，扬长避短。这就要求你必须充分认识，了解自己，对自己的气质、风度、知识、认识、性格、爱好、音色、音量、语调语气都要有一个正确的评估。一个人的气质和风度虽然与五官、身材、服饰有关，反映在一个人的音容笑貌及举手投足之中，但从本质上来看，却是一个人的内在修养、学识的外在表现，与人生活的环境、经历、教育类型和程度、社会地位等密不可分。由于人各不相同，在谈话时就会表现出或活泼，或文静，或快言快语，或思维敏捷，或沉稳持重等各种风格。比如一说起倪萍，人们就会想到她善于煽情的说话风格，一说起赵忠祥，人们头脑中就会浮现出他平和的语言风格，而一想起周星驰，人们自然会把其定位为无厘头的说话风格。
著名节目主持人杨澜一向以睿智、从容、机敏、人性化的主持见长。从十多年前的《正大综艺》节目脱颖而出之后她便成为知识女性的代名词，在主持界闯出了一条成功之路。在凤凰卫视主持节目期间，杨澜曾被要求向港台腔靠近，但对主持有自己见解的杨澜断然否决了，继续保持了自己的说话风格，以历史、文化的视角，在电视传媒界占据了一席之地。
所以，说话说出风格，对你的成功与否关系重大。因为你说话的风格，不仅仅反映出你词汇的积累量和使用词汇的方式方法，更反映出你的生活阅历、对人生的态度和个人的修养。在谈话的时候，表现出自己的风格是上策，但要努力发展你自己的独特风格，而不是去发展别人的独特风格。也许刚开始你建立自己说话风格的时候，可能会寻找一些自己欣赏的人物作为楷模，鹦鹉学舌，从模仿开始。但模仿并不是你最终的目的，即使你模仿得再好，也不能突出你的本色，弄不好还给人弄虚作假的感觉，这样就很难得到别人的信服。因此，你要给自己不断充电，不断探索，不断创新，在实践中找准自己的定位，最终创立自己独特的说话风格。然后再通过你的言语行为和非言语行为，让对方感受到你的个性化的语言，个性化的举止，你就很容易被人记住。
练就得体的体态语
人类的交际活动一般地可以分为语言的和非语言的两种。体态语言是非语言中的一种，它是人们通过人体的各种表现形式如手势、姿势、身势等动作与表情来表达一定的思想内容、意图等，是有声语言的补充与完善，而且在特定的场合，它能发挥有声语言难以达到的作用。了解和掌握不同民族的体态语言，有助于提高理解能力和交流水平，易于相互沟通，加深理解。
美国历史上有个叫雷布斯的政治家，他在伦敦作《关于劳工问题》的演说时，中途突然停了下来，取出怀表，站在那里望着听众足足有一分多钟。听众都觉得奇怪：怎么回事？难道忘了说词？就在大家猜疑之际，他突然大声说道：“诸位，方才大家都感到局促不安的72秒钟的时间，就是一个普通工人砌一块砖头所需要的时间。”大家恍然大悟。
雷布斯的中途停顿动作的设计，既新颖别致，又生动深刻地表达了他在“劳工问题”上的思想和见解。
在人们的彼此交流中，言语交谈固然重要，但人的体态、肢体动作，比如眼神、面部表情、手势、身体动作等，也是沟通时必不可少的辅助性动作。不要小看这些行为语言，体态语在说话过程中具有特殊的表达功能。它们虽然不如说话那么直观，但它对于交往的成败和言谈的效果有着重要的影响。但是，它毕竟只是完成表达任务的手段，而不是说话所追求的最终目标。对于口才来说，体态语并没有独立价值，而只有辅助价值，在谈话过程中处于从属地位。正是这种从属地位决定了体态语的设计和运用必须由表达的内容、情绪、对象等因素的特点来决定。
体态语的设计必须遵循以下几个基本原则：
第一，要服从内容表达的需要。这是体态语设计的根本宗旨。
第二，要服从情绪表现的需要。任何表情动作都是人的内在情绪和感情的体现。体态语的设计必须合着感情的脉搏，服从情绪的支配，该哭则哭，该笑则笑，该怒则怒，该怨则怨，所有动作须随着说话情感的起伏自然而然地发出，切不可故作姿态，装模作样。
第三，要服从对象、场合的需要。无论表情、动作、姿态、衣饰都须考虑和适应特定的对象和场合。跟情人约会与会见同事时的衣着打扮和神态应该是有区别的；参加喜庆活动与参加悼念活动时的举止、仪态也应该不同。
第四，要服从审美的需要。体态动作直接作用于人们的视觉器官，美则令人悦目赏心，丑则令人反感厌恶。因而无论何时何地、坐着站着，一颦一笑、一招一式，都要注意造型美，以适应人们爱美的心理。一般来说，男尚阳刚，女尚温柔。在设计体态动作的时候，一定要注意体现出性别特征和个性特征。男人要有男人的气质和风度：刚劲、强健、粗犷、潇洒；女人要有女人的柔情和风姿：温柔、细腻、娴静、典雅。阴阳怪气、不男不女以及轻佻的姿态、猥亵的神色、放荡的举止、粗痞下流动作、不合时宜或低级趣味的打扮等等，都是口才和审美的死敌。美是口才的形象，也是口才的境界。因而你的谈吐，举止，都须服从审美的需要。
体态语一般包括姿势语、手势语和神态语，具有形象性、直观性，容易感染别人。体态语的设计旨在协助有声语言更好地表达自己的思想感情，因而必须做到：
第一，要自然，这是对体态语的第一位要求。动作要自然，自然见真淳。有的人说话时，动作生硬、刻板如木偶；有的人则刻意表演，动作和姿态总是那样做作，像在“背台词”。这都使人觉得别扭、不真实、缺乏诚意。孙中山曾这样告诫人们，“处处出于自然，”即使“有时词者严重”，也“不可故作惊人模样”，这样才能博得人们的信赖。因此有人说，宁要自然的雅拙，不要做作的乖巧。这不是没有道理的。
第二，要简洁明了。动作要大众化，举手投足要符合一般生活习惯，简洁明了，易于被人们看懂和接受。不要搞得繁琐复杂，拖泥带水，不要龇牙咧嘴、手舞足蹈地像在表演戏剧。否则，不仅会喧宾夺主，妨碍有声语言的正常表达，也叫听的人眼花缭乱，不知所以。要注意克服不良的习惯动作，无意义的多余的手势务必去掉。
第三，要适度适宜。即要求动作要适量，以不影响听者对你说话的注意力为度，不要用得过多。有的人做的动作比说的话还多，那不是口才，而是表演。所谓适宜，即要求动作必须与说话的内容、情绪、气氛协调一致，不要故作姿态、故弄玄虚甚至手口不一。据说美国前总统尼克松在一次招待会上举起双手招呼记者们站起来，嘴上却说：“大家请坐。”使记者们大惑不解。于是，这一说话时动作与内容的不协调成了轶闻。
第四，要富有变化。说话时，适当的重复动作是完全必要的，它往往能重现或强调原来的情绪。但不要老重复一种姿势，如果一种表情、一种手势到底，则单调乏味，呆钝死板。因此，要善于随着内容、情绪的变化适当地变换动作和姿态，以期生动活泼、富有朝气和魅力。
一个很有说服力的讲话者，其体态语必定会与言语配合得天衣无逢，非常默契，现场表现得也必定合乎时宜，落落大方。如果一个人在说话的时候只有嘴在动，身体的其他部位都是静止的，只会显得拘谨呆板，他说出来的话即使再有理也引不起听众的兴趣。所以，你在与人讲话时，不仅仅要用口，还要学会使用眼神、面部表情、手势等肢体语言来帮助你更好地把你想要表达的东西表达出来。几乎每种体态、每种动作都是一种特殊的语言，都映着一个人的文化修养与内心世界。
1.手势
手势在口语交谈中起着重要作用。人们常说手是人的第二张面孔。在不同的场合，不同手势有各自特定的含义。比如说两人会面，一般会先握手。握手有力，给人热情、友好、处事果断的感觉；握手无力，给人敷衍、冷漠、漫不经心、没有魄力的感觉。谈话时如果双手背后，常表现出自信、思考；如果安慰或鼓励别人时，可以拍拍别人的肩。这些手势，往往能加强语言力量，丰富语言。
当然，手势语也不能滥用，要适可而止。有些小动作如在谈话时摸鼻子、挠头发、把手指关节弄得吱吱作响等，会损害自我形象，影响表达效果，所以一定要改掉这些不良习惯。
2.眼神
眼睛是心灵的窗户，在体态语中，眼神的交流就显得特别重要。
一般说来，在谈话中，目光正视对方的前额，表现的是一种严肃、庄重、平和的态度；目光仰视，表示思索、盘算；目光注视对方双眼与嘴部之间的三角区，是一种较亲切的交往的态度；目光捉摸不定，不敢正视对方，常常是胆怯、害羞，或内心有隐秘的表现；目光斜视，则表示一种轻蔑、鄙视的态度；目光移向别处，可能表现出厌恶或拒绝；注视时瞳孔放大，常常表现出爱和兴奋等。
眼神最能反映你心中的细微情绪。如果眼神不适宜，必然会影响交流，所以我们一定要重视对眼睛的训练，在交谈中注意眼神交流的运用。
3.面部表情
面部所表现出来的各种各样的神态和情感，最能吸引对方的注意。因为你的情绪、气质、态度都写在脸上，你未开口说话时别人就会捕捉到一定的信息。人的表情千变万化而又十分微妙，能够真实、准确地反映情感和传递信息。
眉毛上耸，常表现惊讶、欣喜或害怕；单眉上扬，表现询问、不解；皱眉头则表示不同意、反感、烦恼或是强忍愤怒；脸上泛红晕一般表示羞涩或激动；脸色发青发白则表示生气或受到惊吓；嘴角上翘，常表现乐观、豁达、好交；嘴角向下，则常表现悲观、不满或固执；嘴唇撅着则表示生气、不满等。
4.肢体动作
肢体动作在人际交往中起着重要作用，人的身体动作也可以表现人的心态是充满信心，还是不安、恐惧；是专注倾听，还是兴趣不大。良好的身体姿态能给人以美好的印象，增强双方交谈的效果。
公众场合中不要偏倚一侧站立或斜靠门站立，这会给人一种漫不经心、吊儿郎当的感觉；讲话时要挺胸，表现出自信；说话时不要左晃右晃，斜肩弓背，挪来挪去；坐在座位上与人交谈时身体稍稍前倾，表现出你的专注。
妙用修辞，让你的文采更出众
20世纪爱因斯坦创立“相对论”时，很少有人能读懂他的著述——“相对论”的意义。一次，有人要求爱因斯坦用最简单的话来解释“相对论”。爱因斯坦是这样解释的：“你与你最亲爱的人坐在火炉边，一个钟头过去了，你觉得好像只过了5分钟；反过来，你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了5分钟，但你却像坐了一个小时。这就是‘相对论’。”爱因斯坦用日常生活中人们所体验过的真切感受来解释高深玄妙的相对论的原理，简单明了，一听就懂，这就是语言运用中的修辞技巧。
“这是我的狗”与“这是我的爱犬”描述的是同一个事实，但前者是客观描述，而后者则是带有感情色彩的描述。上述两种情况中，前一类称客观性言辞，后一类称感情性言辞。所谓言辞“着色”，就是指以感情性言辞代替客观性言辞。
客观性言辞有准确、可靠的优点，但也有直接、单调的缺点，因此，常常需要用感情性语言来弥补它的缺点。
谈话中常用的语言修辞主要有以下几种：
1.比喻
何谓比喻？正如战国时期的惠施所说，它是“以其所知，喻其所不知，而使人知之”。在交际沟通中，恰当地运用比喻往往能收到意想不到的戏剧性效果。
比喻可以用来回答较为复杂的问题。当对方刻意用难以理解的道理来刁难我们时，我们就可以使用其他能相比喻的事例，来说明另一种道理，以此进行反驳。
法拉第最初发现电磁感应的重要原理时，有人嘲讽他：“这个又有什么用处呢！”法拉第诙谐地说：“刚生下来的婴儿有什么用呢？”法拉第就是用一个任何人都无法否认的最普通的事实作比喻，说出了电磁感应像新生婴儿一样前途无量的道理。
比喻，作为口才表达的一种技巧，的确能够加强表达能力。但是，在说话时必须运用得自然贴切，富于创造性，切忌滥用，否则，就会出现“比喻不当”的毛病，或落入老生常谈的俗套。正如第一个把美女比喻成鲜花的人是一个天才，但第一千个把美女比喻成鲜花的人则是一个蠢才。
2.比拟
一位演讲者在题为《国家、民族与正气》的演讲中谈到：“岳飞、文天祥等民族英雄不仅用笔写下了悲壮的诗篇，而且用生命写下了壮丽的史诗，像‘人生自古谁无死，留取丹心照汗青’这样脍炙人口的诗句，是我们民族的千古绝唱，弹奏出了属于我们民族的正气之歌。”
“写”诗和“弹奏”乐曲，都是人的动作，但说话者却让“生命”这个抽象词语接受了“写”的具体动作；让“诗句”接受了“弹奏”的动作。这就是在修辞学上被称为比拟的修辞格。
有时，为了表达的需要，说话的人有意识地把物当作人和它对话；或用适合于人的动作来让物接受；或用适合于人的词语来修饰物；或用陈述人的方式来描写物；或以物的身份进行自述的修辞格，就叫比拟。
作为口才施展的一种技巧，它基于联想，富于启发性而且又常常能把静态拟成动态，化抽象为具体。因此，在说话中恰当地运用它，会收到生动、具体的效果，而且还便于表达感情。
3.借代
“学好ABC，到处都有用”，把ABC看作外语的特征，借以代外语；“目不识丁”，借“丁”字代全部文字；“阡陌交通，鸡犬相闻”，“鸡犬”代鸡犬之声，因鸡犬之声属鸡犬所有；“兵革既未息，儿童尽东征”，“兵革”代战争，因兵器披甲是战争所凭借的物质条件。上述数例中，借用与代表的词语之间，或以某种特征相关联，或以某一象征意义相关联，或具有某典型性的代表意义，或具有部分与全体的关系，或具有所属、凭借关系。这种不直接说出该人或该事物，而借与要说的人或事物有密切关系的其他事物来代替的修辞格叫做借代。
说话中灵活运用借代这种技巧，会使说话人的话语更生动，更能收到良好的效果。因为这不但说到了某人或某物，而且还把与某人或某物有密切关联的东西也说出来或暗示出来了，所以，这样的话更能引发听众去作联想，因而也就更能吸引听众。
4.夸张
当描绘某人又高又瘦时，人们说他像根“竹竿”；当向医生诉说你的病情时，你说发高烧，全身就像“炭火”一样烫。果真人高瘦得像竹竿吗？果真全身有炭火那样高的温度吗？显然是言过其实了。但是，这种言过其实，在听者看来却并不觉得是虚假的，相反却加深了印象，这便是说话夸张的技巧。
夸张是言过其实，但为什么听者不觉得它虚假呢？因为夸张也能突出事物某一性质较合理的地方，而且它常常与比喻、比拟等技巧结合在一起，听话的人心里自然有数。
说话时，合理地运用夸张技巧，可以揭示事物的本质，既能加强说话的感染力，又能“启动”听者的想像力。
所以，古人的分析也不是没有道理：“俗人好奇，不奇声不用也。故誉人不增其美，则闻者不快其意；毁人不宜其恶，则听者不惬于心。闻一增以为十，见百益以为千。”夸张虽可言过其实，但不是浮夸，不能哗众取宠，更不能无中生有、信口开河。它必须以客观事实为基础，必须反映客观事物的本质特征。它之所以言过其实而又不虚假，其奥妙就在于突显了事物的某一部分性质，不似真实而又胜似真实。另外，说话时运用夸张技巧时，人们要注意分寸，要让听者知道你在夸张而不是写实；不要单纯为了猎奇而强行夸张，像在作报告时，或介绍经验等场合就不能随意运用夸张技巧。
5.双关
说话时，使用的每一个词或每一句话都有其特定的含义，有时这种含义却并不表现在这个词或这句话的字面意义上，而隐含在这个词或这句话的背后。而说话的人要表达的意思则恰好隐含在这个词或句子背后。这便是双关技巧。
造成一语双关的方法有很多，但最主要的还是运用谐音法。
有一次，一位小伙子向老人问路：“喂！去李家堡该走哪条路？还有多远？”
老人抬头看了他一眼，对小伙子的傲气和无礼很不以为然，随口应道：“走大路一万丈，走小路七八千丈。”
小伙子听了摸不着头脑：“怎么这儿论丈不论里？”老人笑着对他说：“原来这儿是讲里（礼）的，自从不讲里（礼）的人来了才讲丈的。”
小伙子一听就知道自己失礼了，老人正在婉言批评自己，连忙给老人赔礼道歉。
在特殊情况下，不愿明言指责，运用谐音法可达到委婉批评的效果。
6.对比
鲁迅先生在《战士和苍蝇》一文中这样说过：“有缺点的战士终究是战士，再完美的苍蝇也不过是苍蝇。”这里鲁迅把“战士”和“苍蝇”拿来比较，犀利地讽刺了那些诬蔑革命者的所谓正人君子，以坚定的决心支持着那些投身革命的勇敢战士们。
把两种不同事物或同一事物的两个不同面貌放在一起相互比较，通过比较，可使事物的性质、状态和特征等更加突显，并且鲜明地表现出说话人的立场和观点。这就是对比。
7.反语
萧何以谋反罪诛杀韩信后，又召集群臣，设下油锅，要韩信的谋士蒯通当众供认和韩信谋反的罪行，在这种特殊环境的营造下，蒯通无法直陈其词，便用正意反说的方式，先数落了韩信的“十罪”，接着又列举了韩信的“三愚”：“韩信收燕、赵、三秦，有精兵四十万，恁时不反，如今乃反，是一愚也；汉王驾出成皋，韩信在修武，统大将二百余员，雄兵八十万，恁时不反，如今乃反，是二愚也；韩信九里山前大会战，兵权百万，皆归掌握，恁时不反，如今乃反，是三愚也。韩信负着十罪，又有此三愚，岂不自取其祸！”
在这里，蒯通明为数落韩信的罪状和愚蠢，暗则为韩信鸣冤叫屈，致使满朝文武为之动容，赢得了众人的同情，迫使萧何难以下手烹杀。
有时候我们也可以使用反语的修辞格，以此来摆脱不利的谈话环境。
8.引用
在战国时代，有一位著名的纵横家苏秦。他为了使秦惠王采纳他主张征战称霸天下的观点，使用了旁征博引的说理方法。
他先详尽地向秦惠王分析了秦国优越的政治、经济条件和强大的军事力量等国情，以此作为可进行征战的证明，但秦惠王不为所动，漠视他的建议。苏秦又列举了历史上的“五帝”“三王”等事迹，最后秦惠王终于采纳了他的建议。
一个人如果在演讲和谈话中巧妙地引用典故，也可以达到叙事论理引人入胜、妙趣横生的戏剧性效果，所举事例既要广博，又要不背离中心主题。当然，这也需要说话者有见多识广的认识。
怎样提升你在交际中的“人气”指数
在交际中每个人都希望自己“人气”旺盛，为更多人接受、认同、支持。这不仅可以奠定自己在交际中的有利地位，而且也为自己生活、工作、发展提供优越的环境和条件。那么如何才能达到“人气”旺盛呢？
1.重做人，树立良好的形象
良好的形象不是天生的，也不是轻而易举就可获得的，它是在与人交往中持之以恒重做人，日积月累形成的。
某住宅小区的戴先生，待人很和善、谦恭，谁见了他都有一种暖洋洋的感觉，在他身上有着特别的亲和力。而这些都是自然而然的，绝无造作、伪装的成分。不仅如此，他还是一位很有文化修养的人，能写会画，作品屡屡登报获奖。他对人乐助善施，常常义务为别人写春联。他辅导的小孩也多有出息者。当然偶或也有人对他做出不敬不义之举，但他都以德相报。一次他的一个邻居捡了他一个精美的计算器。对方拒不认账，还倒打一耙。戴先生不仅不计较，还从呵护对方面子的角度，违心地自我纠错。别人都看在眼里，那个邻居更受感动。
生活是复杂的，每个人都会遇到形形色色出乎意料的事，但戴先生都能表现出很高的风格和做人本色。戴先生之所以有那么旺盛的“人气”，就是其长期注重做人的结果。
2.多沟通，达成情意相契
人与人之间彼此接受并产生情感，是双方认识相同和一致的结果。认识相同和一致是通过相互沟通实现的。多沟通就能增进了解，你就会为对方所理解、欢迎。
在一所农村中学教语文的小黄，热衷于教研改。起初他的“人气”不济，同事都不理会他，就连勤杂人员及教职工家属都把他当做“另类”相待。小黄深感迷惘，不时嗟叹“吾行太远，子然失其侣”。好在小黄及时告诉自己，不再自我封闭，也不再清高，他主动与同事谈论教学心得，探讨教学艺术。这让别人对他有了一定的了解，也窥知他立志教研教改的火热情怀，不觉之中别人渐渐认同了他，并受其影响，纷纷自觉投身教研教改，从而形成这所农村中学浓郁的教研气氛，大大提高了教学效率。随之而来的是，小黄的“人气”指数直线上升，成了人们所欣赏和尊重的人。
3.善自控，取得更好磨合
人与人之间往往差异多于一致，矛盾多于谐和。这正是人们不易获得足够“人气”的原因，也是人们获得足够“人气”的障碍所在。这要求你善于约束自我，多体谅他人、俯就他人，这样你才能与别人相融，为别人所欢迎和认同。
小肖出身于书香门第，性格外向，多才多艺，大学毕业后，来到某乡政府工作。在这里，他显得特别清高、孤傲，与别人格格不入。越是如此，小肖越是感叹这里封闭落后，难觅知己知音。后来在父亲和乡领导的开导下，他注意改掉自己的坏脾气，调整自己，入乡随俗。比如学会了赤脚走田埂，与乡亲们同吃同住。闲余时还同别人拉家常，为大伙表演节目。因此大家都格外尊重他，欢迎他。他的“人气”也由此而旺盛。
4.抓契机，谋取求优势效应
有一次，情歌王子张信哲到一座城市演出。不巧，天公不作美，雨淅淅沥沥下了起来。初冬的雨水打在身上有些冰凉，人们对歌星的热情也不觉降温。这时张信哲站在敞篷车上缓缓驶入演出现场，他热情地向观众问好，然后很投入地唱歌，任雨水打在自己的身上，边唱边手挥鲜花向观众致意，不停地与观众进行交流。瞬间观众们为他所感染，热情迅速升温。偌大体育场万人手挥荧光棒，在张信哲指挥下伴唱、合唱。
像张信哲这样的大牌歌星，与普通歌迷根本没有多少照面的机会。但一旦照面他就要给你留下美好印象，让你久久难忘。这就是抓契机，形成一种优势效应。且不说这些几乎是家喻户晓的重量级人物，就说芸芸众生中的普通一员，要赢得“人气”，这也是值得借鉴的策略。比如年终述职，就是借机陈说、表白自我的良机。很好地表现自己，“人气”就会上升，达到以一抵百，事半功倍之效。
5.常防范，化解消极因素
一方面，你想方设法争取“人气”指数，让你如愿以偿，另一方面又有一些消极因素，消损你的“人气”指数，让你事与愿违。任何事情总是包括这样的两个辩证的方面。这就要求你一手酿造“人气”，一手化解损伤“人气”的消极因素。这是经常性的工作，而且必须谨小慎微。事情往往是这样，爬升总十分艰难，而滑坡则极容易、迅猛。所以要常防范，不容马虎。
青年医生小李其貌不扬，不善交际，医术一般，在单位的“人气”也很一般。但小李有一个优点就是为人谦虚，爱钻研，上进心强。他主动拜医院里的一位医术高超对心脑医学颇有研究的主任医师老姜为师，向他讨教医术和医学研究方法。老先生被小李的精神所感动，倾其所有，对他言传身教。小李也是功夫不负有心人，医术精进，医学研究也崭露头角，发表了一些颇有见地的医学论文。这一下小李的“人气”指数直线上升。但其时却出现了一些异音杂调，传扬说小李巴结老医师，心术不正，人格不高，那几篇论文实为老医师代作，并有剽窃之嫌。小李听到了这个声音，却不动声色，而采取了十分妥当的方式加以化解，还向老姜陈明问题。老姜深为触动，利用各种机会说明真相，举荐小李。结果不和谐音渐渐烟消云散。小李反而在这件事中让自己的“人气”更旺。
6.会加温，提升“人气”境界
当你的“人气”尚佳时，是可喜可贺的。这是你交际的成功所在，也是你努力的结果。但这并非是一劳永逸的，你还要善于加温，以维持这种旺盛的“人气”，并抓住机会，促使你的“人气”越来越旺，进入更高的境界。
青年干部小彭最近雄心勃勃，推出一揽子计划，准备做大动作，以取得群众的信任，增加自己的威信。过去小彭一向默默无闻，不显山露水，“人气”很一般。小彭是通过竞聘上领导岗位的。当时他考了个第一，在决定命运的那时刻，电视台还作了现场直播。小彭以其精彩的演讲和充满挑战精神富有创意的构想，赢得满堂彩。终于他征服了评委，更征服了电视屏幕前的老百姓。在所有参加竞聘的人中，他的人气最佳。走马上任后，小彭雷厉风行地工作，大刀阔斧地改革，“人气”指数直线上升。但此后小彭却变得缩手缩脚起来，除在工作上产生畏难情绪外，他也想守住自己的已有的威信。但谁知却事与愿违，结局恰恰走向反面。幸亏小彭已经觉醒并开始有所改进。凭着自己的聪明才智，他完全有能力让自己的“人气”旺盛起来，并不断进入新的境界。
所以，不断给你的“人气”加温，才是促使“人气”旺盛之道。