换位思考:神奇有效的心理战术
职场也是没有硝烟的战场,想要在职场中大显身手,第一步就是要赢得主考官的青睐。为此面试者要懂一点职场心理学,紧紧抓住主考官的眼球。换位思考就是其中最主要的手段之一。
所谓求职中的换位思考,就是要把自己想象成主考官,以他们的角度来考虑问题,抛弃自己的切身利益。当然这种换位思考不但需要转换思维模式,还需要一点儿好奇心来探求主考官的内心世界,有针对性地准备问题。
主考官总是会通过问题来检测你是否适合他们的工作,所以你的谈话一定要有目的性,尤其要注意那些似乎与你的工作没有关系的问题,如请谈一谈你过去的工作情况,包括工作性质、工作满意度。其实主考官是想通过这些问题考察你的工作态度。一个人的工作态度能表明他能否担当大任。
事实上,招聘者对求职者能否适合某项工作经常注意到这一点,即看他对目前的工作有何看法。如果求职者认为自己的工作很重要,就会给招聘者留下深刻的印象,即使他对那项工作还有不满。
国外某家企业欲招聘一位职员,有三位求职者前来应聘。人事部经理为他们准备了相同的试题:“假如你们的工作是砌砖盖房子,那么你们会怎么看待这份工作?”
第一个应聘者说:“砌砖。”
第二个应聘者说:“我正在挣钱。”
第三个应聘者说:“我正在修建世界上最宏伟的大厦。”
结果可想而之,第三个应聘者被录取了。
如果你是这家公司的人事部经理,你会怎么看待这三位应聘者呢?大概你也会认为前两位是没有远见、不重视自己的工作、缺乏追求更大成功的推动力的人吧。这种人很难为企业的发展作出创造性的贡献,所以没有哪个公司会喜欢聘用这样的人。但是,第三位应聘者却与前两位对待工作的态度截然不同,他已经掌握了新的思维方法,为他在工作中的自我发展开辟了道路。所以这样的人不会永远止步不前,他会为自己的工作找到动力,并努力为之奋斗,这样的人也正是公司需要的人。
一个人的工作态度能说明他是否能担当大任。所以考察工作态度成为了许多单位用人的重要原则。这也就是为什么,招聘者对求职者能否适合某项工作,经常注意到这一点的原因。所以很多面试公司都会问应聘者对目前的工作有何看法。如果求职者认为自己的工作很重要,就会给招聘者留下深刻的印象,即使他对那项工作还有不满。道理很简单,如果他认为他目前的工作很重要,那很可能为他的这个工作自豪。这是许多单位选用人的重要原则。一个人的工作态度同他的工作表现有着密切的关系。他的工作态度,正如他的仪表一样,会对上级、同事和下级,乃至他接触的大部分人显示他内在的品质。
如果一个人没有远见,不重视自己的工作,缺乏追求更大成功的推动力,那么他很难为企业的发展作出创造性的贡献。所以你一定要站在主考官的立场去思考问题,努力了解主考官们的想法,然后积极地应对,即使是对自己不喜欢的工作也要对其表现出满怀的激情。