第6章 给予者：“帮助别人是我生存的意义”(1)

我们可以发现，这类人格的人通常表现出外向、快乐、活力充沛、友善、自信、讨人喜欢的特点，把自己的快乐凝聚在助人上。

这种人格的人，把人际关系看得很重要，会主动用自己的智慧、财力和物力帮助别人，并不谋求索取。他们总是显得自给自足，在为他人服务时体现自己的能力和成功。

他们对别人的需要和感觉有天生的同情心，一些人甚至为了满足他人的愿望而牺牲自己的感情。在这一类型人的眼中，给予，实际也是一种享受。给予，能给他们的人心里增添一分美意，一分宁静，一分骄傲。

给予者的自我测试

1．我觉得我的付出多于收获。

2．面对求助，我会很容易伸出援手。

3．人们容易亲近我。

4．我扮演着付出同情，提供忠告和意见的角色。

5．我认为关怀非常重要。

6．我宁可付出，也不愿接受。

7．我喜欢赞美别人。

8．其他人的需要重于我的需要。

9．对于我自己能服务人群，我感到很满足。

10．只要能满足他人，我自己也会满足。

11．我不公开发脾气，但经常以小手段达到目的。

12．有时我会有强烈的寂寞感觉。

13．有时我觉得我是不可缺少的一个人，而我最善于令别人更成功。

14．当我与别人在一起时，我较难说出自己的需要。

15．我用赞美的话语肯定对方，同时令他们知道他们十分重要。

16．当帮助别人后，我是很盼望回报的，即使是一个感激的眼神也好。

17．当我被疏忽及忽视时，我会以巧妙及隐晦的方法惩罚对方。

18．我的个性是热情又友善。

19．在与人交谈时，我会尽量保持眼神接触和仔细聆听。

20．我很重视朋友和友情。

21．当我有困难时，我会试着不让人知道。

22．施比受会给我更大的满足感。

23．不能帮助别人会让我觉得痛苦。

24．我习惯付出多于接受。

25．我知道如何让别人喜欢我。

26．很容易知道别人的功劳和好处。

27．常往外跑，四处帮助别人。

28．待人热情而有耐性。

29．帮助别人获得快乐和成功是我重要的成就。

30．付出时，别人若不欣然接纳，我便会有挫折感。

31．很多时候会有强烈的寂寞感。

32．人们很乐意陈述他们所遭遇的问题。

33．当察觉到别人有需要帮助时，如果不立刻付出会自责并有罪恶感。

34．总觉得一天的时间不够分配，有那么多计划该做的事，却又心有余而力不足。

35．本性善良，乐于助人，所以人缘很好，朋友很多。

36．只要看到被我服务的人快乐满足，我也就快乐满足了。

37．我对别人有很高的包容性，爱别人，同情别人，而且对人不批判。

38．有时也很想自我满足一下，但马上就反省是不是自己太自私了。

39．有的人也让我生气，因为他们不了解你的爱，这时候你会伤心难过。

40．我觉得让自己闲散是浪费生命，帮忙别人其实是举手之劳，何乐而不为呢？

41．我是热情而感性的，表达我的爱给朋友，是坦然而不害羞的。

42．我很关心别人，也很善解人意，为别人的需要努力付出自己的所有。

43．我对别人关心，并表达爱护之意。

44．我享受浪漫，所以我常制造浪漫的环境及气氛。

45．我把服务别人当成快乐的来源。

46．我了解别人的需求并尽量满足别人。

47．觉得很多人都喜欢找我谈他们自己的心事。

48．如果别人觉得需要我的帮助，我会很乐于付出。

49．我常把别人的事放在前面，而忙碌中常忘掉自己的需要。

50．是一个很努力去帮助别人，把自己的爱完全奉献的人。

这些问题，若你都回答是，你就是一名给予者。

把帮助别人当成生活重点

第二型人格是九型人格中的一型性格，名为助人型，又称为给予者。他们总是能将心比心，照顾关怀他人的需要，又诚恳、热心、有鉴赏力，并且鼓励他人。对他们而言，服务是非常重要的。他们非常大方，总是乐于给予和帮助他人，充满了爱与体贴，给人们所需要的，即使超出他们的常规也照做不误。通常表现是，极为公正无私，不为自己着想，总是为他人着想，给予他人无条件的爱并且不求回报，觉得参与别人的生活是一种荣幸。

健康的给予者的主要特点是：渴望别人的爱或良好关系，甘愿迁就他人，以人为本，要别人觉得需要自己，很在意别人的感情和需要；十分热心，愿意付出爱给别人，看到别人满足地接受他们的爱，才会觉得自己活得有价值。

健康的无条件的爱，能自由地给别人，不必酬劳，是所有人格型中最体贴、最有爱心的。健康的给予者很容易接受别人，会站在别人的观点去看、去想、去听。健康的给予者在处理人际关系方面，习惯表达感恩，觉得可以帮人而不需他人回馈。可以说帮助及爱护别人是此型人的特性。虽然他们对别人的需要很敏锐，但很多时却忽略了自己的需要。对他们来说，满足别人的需要比满足自己的需要更重要，所以他们很少向人提出请求。这样说来，他们的自我个性并不强，很多时候要帮助别人去肯定自己。

不健康的类型的主要特点是：爱妒忌，喜欢占有，有时扮演歇斯底里的伤害者的角色。总感觉别人没良心，自己做了这么多而没有回馈。在接受别人的爱上，是无底洞，常轻视自己，不会关心自己，否认自己有需要，很难直接向人要求。自己没有能力照顾自己，而需要让别人来爱他，仰赖别人的同情。总觉得别人会占自己的便宜，虽有很多朋友，但多限于表面交往，友谊基础并不牢靠。

属于这一类型的你，可以说是自豪的，骄傲的。其实，一向以助人为快乐之本的你，是通过热心帮助人去肯定自己，要朋友接纳、欣赏自己。所以当有朋友找你帮助时，你自是开心不已，也会有自豪和骄傲之感，因为在这个过程中你能得到肯定和满足。

可是，当你投资时间和心力越多时，你希望得到的回报也就更多。很有可能，你希望朋友接触你，甚至是只接触你一个，事事对你说，跟你分享。这便是反映在你内心的占有欲，否则，你便会很失望，觉得他们背叛了你。你甚至可能会对他们施加压力，以控制他们。这里当然不是说每个该类型的人都是这样子，但当我们状态不佳，心情不太好时，的确会出现以上倾向。因此要多点留意自己的情绪反应，有助于控制及改善。

不健康的类型有两种自我防卫机制，即压抑和投射。

◎压抑：自我欺骗，没有意识到自己经常有很强烈的帮助别人的想法。

◎投射：将自己的需要投射到别人身上，不论他人是否需要帮忙。

随和与友善会赢得别人喜欢

这一类型的人可以说是迷人的妖精。《梦见珍妮》里芭芭拉·伊顿饰演的妖精角色，就是这一类型的代表，主人不愿依赖她的魔法而想自力更生的愿望，总是令她感到受挫。

此类型人高明的一面在于他们拥有惊人的能力去帮助他人，这种能力可能造成鼓舞人心的效果，你甚至不知道发生了什么事，只是觉得对自己非常满意。

属于给予者类型的人通常考虑的问题是，自己该如何私下帮人把工作做得更好。在电脑销售服务部门上班的经理安迪，发现手下一名业务员的进度落后，他非但没有斥责他，还把他叫到办公室聊了好久。聊天中，他得知这名员工刚移民，还不太能适应美国。安迪说，“我发觉若能了解他这个人，我就更容易帮助他在工作上展现更好的一面，只要我进入熟悉的状况，而且他也讨我喜欢，我就知道一切都不会有问题了。他发现我在注意他，在支持他，于是情势立刻就好转了。”

这类型的人很善于沟通，他们能与各种不同层面的人融洽相处，在不同的场合，以不同的面貌亲近不同的人。相较于同样随和的调停者来说，他们则保持相同的面貌及待人方式去面对上司、下属或其他人。所以给予者类型的人以魅力和奉承来征服上司，但在属下面前却像个出众的女主角。对大部分此类型人而言，这两种角色他都能够胜任，而这正是第二型的优势所在。

他们在工作上是快活而爱施小惠的专家，他们赏识别人的方式正是他们渴望被赏识的方式，他们会记得生日、结婚纪念日和其他特殊节日，并且会写卡片祝贺。在他们负责的办公室，会不时堆满礼物。同时，他们也善于迅速表达感激，这也正是他希望你对他做的事。

在生意场上，此类型的人习惯于以客为尊。跟受市场驱策的实干型相比，实干型会说：“这是我的生意，让我们去抓住客户吧。”然后提供非凡的顾客服务。但给予者则说：“我服务这些人，所以我必须介入这笔生意。”

给予者期望他的属下和他一样能骄傲地以客为尊。“我让我的经理沿用他们商店的本名。”在某家百货公司当经理的凯文说：“你的摊位就是你的商店，我只要求一点，在你们向我报告问题前，别让顾客纠纷的麻烦出现在我的门槛上，等顾客找上门时，我要能告诉他们问题已经解决了，这就是我们这里的服务标准。”

“当我看到人们脸上流露出认可的表情，便会觉得愉悦。”这类型的人往往会这么说：“使别人愉悦对我而言意义非凡，如果我无法使人快乐，我就会感到自己失败透顶。”

虽然他们可能看起来热切，有时还很天真，但这一类型的人其实是最佳的“包打听”，他们对组织及里面的每个人都清楚不过了，因为他们知道每个人都在忙什么。

在与人建立关系的过程中，这类型的人能察觉周遭发生的一切。同时，他们也喜欢倾听，只要那是让对方快乐的条件之一。“我刻意提出问题，”做招待员的玛莉说：“人们迟早会打开话匣子大谈自己的。”

乐于助人，多个朋友就会多条路

俗话说：人缘就是财缘。在我们的生活中，就密密麻麻地联结着这样的一张大网，我们每个人都是这个网中的一个分子。一位哲人说：“一个不肯助人的人，他必然会在有生之年遭遇到大困难，并且大大地伤害到其他人。”是的，人要想在社会上生活，是不可能脱离周围这个世界的。你的衣食住行，你的工作娱乐，无不与别人存在着千丝万缕的联系。你的一言一行，一举一动，无不对别人产生或大或小的影响。我们必须认识到“我为人人，人人为我”，人与人“相互支撑”是社会生活的法则，从而学会助人，乐于助人。如果你撑一把伞给我，我撑一把伞给你，我们就能共同撑起一个完整而和谐的世界。

帮助别人从本质上看是一种付出和奉献，但从效果上看，帮助别人却是一个一本万利的投资，你往往会因此而获得巨大的回报。

主动地帮助他人，伸出援助之手，是会交际者常用的一种姿态。俗话说得好，患难见真情，当你伸出援助之手的时候，尤其是对方急需要一只手的时候，就更能让人感受到交往的力量。

王先生是某建筑公司的老板，财大气粗，事业如日中天。他的一个刚刚独立创业的老战友来看望他，让他说说做事业的诀窍。王先生笑了笑说：“我就四个字：乐于助人！”看老战友似乎有些不相信，他又继续解释说：“别小看了这四个字，内藏玄机无限啊！其实，当兵的时候，你们就知道我是个热心的人吧，谁有困难我都伸手。转业后，我还像以前那么爱助人为乐，结果朋友越交越多，人缘好着呢！开始时我还给别人打工，后来一个朋友就对我说，‘现在搞建筑多赚钱啊，你还不如弄个建筑公司干干呢，这么多朋友顶着你呢！’听说我要办公司，立刻有朋友帮我租房子，跑工商，联系包工队，帮我介绍一些房地产公司老板……说实话，没有他们的帮忙，我根本不会有今天，可话说回来，如果当初我不帮他们，他们也不会主动帮我，所以说，我的成功是因为有好人缘。”老战友对王先生的解释十分满意，他总算取到了真经。

王先生的成功秘诀用一句话来概括就是：帮助别人等于帮助自己。喜欢帮助别人的人必定会有个好人缘，而好人缘正是成功的重要因素。帮助别人、关心别人看起来好像是会吃亏的行为，但如果你能让胸襟再开阔点，目光放得再远一点，你就会发现，乐于帮助别人其实是一条通往成功的康庄大道。

不论是在生活中还是工作中，对别人友好的人，都会获得好人缘，人们会善待他，帮助他。得到别人帮助多的人成就的事业就大，得到别人帮助少的人成就的事业就小，得不到别人帮助的人，可以说几乎就与成功无缘了。而要想得到别人的帮助，就必须先帮助别人，吃亏在前享福在后。

有人说，人生好像在堆高塔，你想堆得愈高，那底盘就得愈大。你不能把每块石头都往塔尖上放，而要多分一些在塔基。塔尖是你，塔基是你周遭的人。由此可见，帮助别人，往往也是帮助自己。有付出，必有收获。你帮助的人越多，你的人缘越好，成功的机会就越多。

“赠人玫瑰，手有余香”。生活中常是这样，对人多一份理解、宽容、支持和帮助，其实也是善待和帮助自己。在当今这样一个合作的社会中，人与人之间更是一种互助的关系。只有我们先去善待别人，善意地帮助别人，才能处理好人与人之间的关系，才能使自己所做的事情获得成功，从而获得双倍的理解与快乐。

在一个风雨交加的夜晚，一对上了年纪的夫妇来到一家小旅店。他们对店里的伙计说：“我们找遍了所有的旅店，都已经客满，我们想在你这儿住上一晚，可以吗？”夫妇俩的行头非常简单，像是一对穷苦人。

年轻伙计非常热情，一边把两位老人往里请，一边解释说：“这两天生意特别好，我们这里也是客满。二位年纪这么大，没有一个落脚处不方便。这样吧，要是二老不介意的话，你们就睡在我床上吧。”“这怎么好意思，你怎么办？”夫妇说。年轻人笑着说：“我身体好，在桌子上趴一会儿就可以了，没事的！”

第二天早上，夫妇来付房钱，年轻人坚持不要，说：“我的床铺不是用来盈利的，不能收钱。”夫妇很感动，临走时对年轻人说：“你可以成为一流旅店的经理，我们会给你盖一座大酒店。”年轻人对他们的话根本没有往心里去，只当是开了个玩笑。

两年以后，年轻人收到一封信，信里还附着一张到纽约的双程机票，信里的意思是请他去看望一位老朋友。年轻人实在是想不起在纽约还有一位老朋友，但还是去了。当看到老夫妇俩时，他才想起两年前的事。

夫妇带他来到第五大街第三十四街的交汇处，指着一座新盖的高楼说：“这就是我们为你盖的大酒店，你愿意做这个酒店的经理吗？”

帮助了别人，别人会对你感恩，你的人际关系将更加和谐，而当你有了困难时，对方也一定会愿意帮助你、回报你，帮你打开成功的大门。所以，请记住这一点：一双充满善意的手是你一生的财富。

为别人付出，容易忽略自己

给予者非常在乎别人对他的看法，他们希望被视为最优秀的，也是也最无私的付出者。他们认为自己很有魅力，很有爱心，能够给很多人带来帮助。

这类型的人致力于满足所有人的需求，确切地说应该是与他有关的每个人的需求，他们坚信自己的付出会得到他人的信赖和支持。他们往往觉得自己是他人的后盾，却往往忽略了自己的需求。