河北省大学生自主创业典型案例选
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第3章 浪漫满屋食品店

郑小雨,共青团员,籍贯辽宁省锦州市黑山县常兴镇乔家村。2009年7月毕业于保定科技职业学院经济管理系会计电算化专业。大学期间曾担任系学生会宣传部部长,并多次获得“优秀学生干部”等荣誉称号。

初临社会,萌生创业思想

刚毕业时,因就业形势严峻和自身择业期望值较高的原因,并没有找到合适的工作。曾以为凭借毕业证和相应的行业资格证书就能找到一个理想的工作,但现实逼迫郑小雨只好去了一家酒店当收银员。此时郑小雨才理解,大学生就业市场存在着结构上的供过于求。在酒店工作几个月后,郑小雨骤然认识到这份工作与自己专业发展相差甚远,于是选择了辞职。

而后,郑小雨通过招聘会进入了一家销售公司,但因专业差距太大,郑小雨再次失业。没办法,郑小雨只好听从父母安排,去了亲戚的百货店打工。

在这家规模不大的百货店,郑小雨最大的收益是积攒了工作经验。凭着所学会计电算化的专业优势,郑小雨决定自己投资创业。在父母和亲戚的帮助下,郑小雨很快开了一家小规模的生活日用百货超市。在超市经营期间,郑小雨总结了很多教训,并对自己的过去进行了深刻的思考。

在经营自己的超市期间,郑小雨学到了更多的生活知识,那就是,如何去做人,如何实现人生的自我价值以及跨越成功的基本素质。勇敢坚强、诚信守时、对社会的责任感,这些都是创业者必须具备的创业品质。

创业的心路历程和遇到的挫折和困难

在积累了一定社会经验之后,郑小雨开始了属于自己的创业历程。郑小雨在家乡阜新开办了一个面积50平米左右的浪漫满屋包装食品销售店,经过近一年多的经营,目前销售情况取得了较好的效益,日营业额在五千左右,平均月收益四千多元。走到现在,回顾毕业来的创业之路,郑小雨感慨万千。

1.店面位置的选择带来的资金困扰。客流量无疑是决定超市经营价值的主要因素。创业的根本目的是赚取利润,积累原始基金。在选择中心区域为创业地点后,郑小雨面临资金投入的困难。

2.店内装修和物品摆放的方案。店内的装修和物品摆放关系着人们的购物情绪。然而,百货超市在小规模的范围内并不能够做到很好。物品的分类和熟悉度也是一种不小的压力。店名的初步设想—浪漫满屋,一部非常有人气的韩国剧。取这个名字既是为了让人们容易记住的店名,也是为了给前来消费的顾客带来一种非常温馨非常浪漫的感觉。店铺装修方面要本着大方、时尚、明亮的原则去执行,要让顾客进来逛的时候感觉到舒适,让他们感觉到档次高。装修时还要考虑到腾出一块顾客的休闲区(顾客休息与我们交流的地方),总之能让顾客在店铺待得越久就越有可能让他们消费,想尽一切办法让产品摆设的有层次、不紧凑,让顾客能够一目了然地去挑选他们喜欢的产品,从而达到公司的销售目的,收到实际效益。

3.宣传手段和经营方式的制定和实施。在货源的选取中,郑小雨坚持便利、便宜、实惠这三项原则。在产品样式的选择中,他选定“为有需要的老顾客淘货”的路线。即,在他们提出想要的产品之后在网上淘货,以10%-20%利润来卖给他们。这将会为超市树立良好的服务形象,对以后发展的“产品多元化”及“灵活的经营方式”道路打下坚实的基础。

宣传手段的制定大多借鉴多个大型超市的开业优惠政策,以小本灵活经营发展成超市。郑小雨还认识到优质服务的重要性,坚信只有提升服务质量才能争取更多的客户。他把客户满意作为创业的宗旨,并进一步把满意顾客变成终身客户。

创业经验与总结

1.初临社会,对社会了解程度不高。特别在市场开拓、企业运营上,很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。因此,建议创业者在创业前要做好充分的准备,一方面,去企业实践积累相关的管理和营销经验;另一方面,积极参加创业培训,积累创业知识,接受专业指导,提高创业成功率。

2.“巧妇难为无米之炊。”没有资金,再好的创意也难以转化为现实的生产力。因此,资金是大学生创业要翻越的一座山,大学生要开拓思路,多渠道融资,如果没经济来源还是谨慎行事。

3.大学生由于长期接受应试教育,不熟悉企业经营的“游戏规则”,技术上出类拔萃,理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业获得成功,创业者必须技术、经营两手都要硬。

4.虽然创业市场商机无限,但对资金、能力、经验都有限的大学生创业者来说,并非“遍地黄金”。在这种情况下,大学生创业只有根据自身特点,找准“落脚点”,才能闯出一片真正适合自己的新天地。创业过程中有许多潜规则,这是书本上看不到的,因为潜规则本身就是说不清道不明的东西,是需要悟的,只有经历过了,才可能领悟到。不过,做任何事情都贵在坚持,对于看好的事情,一定不要轻易放弃,因为失败与成功只有一步之遥。

创业心得体会和设想

大学生自主创业,是缓解甚至解决大学生就业问题的一条可行之路。这就需要学生提高自身素质,接受大学生自主创业教育。在郑小雨就读保定科技职业学院期间,学院开设了《大学生就业指导与职业生涯规划》等课程,并且通过职业生涯规划大赛以及学生会组织的一系列活动,使郑小雨在自身素质和职业准备等方面得到了较大提升,可以说为郑小雨成功步入社会打下了良好的基础。在这里,郑小雨越来越感觉到,系统的培养创业意识和基本的创业技能以及正确的选择创业项目对大学生来说是多么重要。

“创业艰难百战多”,在店面选址,货源尤其是资金等方面,是具有挑战性的。她恒心和毅力是一个创业者不能缺少的素质条件,这也得感谢她的亲朋给予的帮助和指导。

专家点评:郑小雨是毕业后迫于就业难走上创业路的典型,由于缺乏充分的创业准备,她遇到了许多坎坷,但她凭借肯学苦干撑了过来。正如她当初对待专业的态度,完全是凭着一股不服输的劲头和“兴趣是可以培养的”信念。创业就是这样,只要敢干、肯干就能行,再加上会干就能成。