第1章 前言 一切战争都是心理战

有人说“人生是一出戏”，也有人说“人生是一个战场”。我想这二者都对，对于强者，人生就是一出戏，因为强大，所以你可以游戏人生；对于弱者，人生就是一个战场，你得为自己的利益、为自己的生存空间去战斗。用一句很经典的话来概括，就是“人为刀俎，我为鱼肉”。

不记得在什么时候，懂得了这么一句话：一切的战争都是心理战，并一直将它奉为经典。我小时候非常喜欢《三十六计》，非常佩服中国古人的计谋和智慧，在今天看来，这些无疑都是心理战的胜利，没有学过心理学的古人，原来早就开始运用心理学的智慧了。

在学习、交友、恋爱、求职、工作、销售等场合中，如何从心理层面上去影响、驾驭、改变对方，减少失败的几率，达到自己的目标，已经成为了人们普遍关心的问题。

我在《海外文摘》中，曾经看过这样一个故事：

汤姆打算向正在公园漫步的一对情侣推销公司的产品，但是如何才能让他们接受自己的推销呢？

汤姆没有像以前的推销员一样直入主题，而是以调查员的身份与这对情侣攀谈。

汤姆大方的走上前打招呼：“你们好，我是在校大学生，不知道能否请你们接受一个社会调研？只占用你们两分钟的时间。”

一看是在校学生在做调研，于是这对情侣降低了对汤姆的戒备，他们互相对视了一眼后，男士问道：“调研什么？”

汤姆赶紧说：“是关于手表方面的。一共有五个问题。第一个问题：你们喜欢自己手腕上的手表吗？第二个问题：你身边的朋友有多少人在使用手表？第三个问题：你们会在什么情况下送朋友手表？（汤姆通过这三个日常生活中大家都会谈论的问题拉近了彼此间的距离）

第四个问题：我手里有几款我们公司生产的新款手表，而且准备在年底推向市场，你们能不能给我一个建议零售价格？（这是汤姆设计好的一个圈套，通过这个建议零售价会让这对情侣从理性上认同汤姆所提供手表的价值，类似于做了一个让对方会用多少钱来购买这款手表的承诺）

最后一个问题：你们有什么理由可以证明这个价钱是值得的？（汤姆利用这个问题，不仅让对方认同了这个价位，还让他们注意和肯定了这款手表的每一个细节，从心理和感情上喜欢这款手表）”

当然在与这对情侣交谈的过程中，汤姆又在看似无意间透露了这款手表在纽约的零售价格是100美元，并说这座城市这个价位也许过高了，所以不会开拓这里的市场。在谈话结束后，汤姆不失时机地说：“特别感谢你们的配合，而且我觉得你们都很喜欢这款手表，如果按你们所说的价钱，先生会买来送给你的爱人吗？我可以给经理打电话，就当你们是内部认购。”

就这样，汤姆在几分钟之内轻松以超出零售价的价格卖掉了这款手表。

汤姆的推销为什么会取得成功？我想这主要还在于他对顾客心理的了解，对心理战术的灵活运用。

同样，生活中的你，也许没有资金、没有背景、没有资源、没有美貌，有时你也许会唱“你可总是笑我，一无所有”，有时你也许会想“给我一个支点，我能翘动地球。”但支点在哪里，白手起家真的有那么难吗？

巴菲特说：“人生就像滚雪球，关键在找到一团湿雪和一段长长的山坡。”当我在历史的海洋里冲浪，在生活的经验中漂流，在生意场上拼搏，我才懂得，“心理战术”就是你白手起家的支点，“心理素质”就是你成功路上的湿雪。

如果你懂得运用心理战术，你就能掌握对方的心理变化、削弱对方的自信、左右对方的情感，在对方还没有作出相应的对策之前及时出手，帮助我们在各种操纵关系中摆脱被动局面、占据主导地位，从心理方面去影响与控制他人。

本书虽不是文学的经典，但却是你生活中最实用的宝典，阅读它，你可以在潜移默化中学会人类史上最诡谲、最强大的心理战术，不露痕迹地掌握迅速化敌为友、结交死党的方法，激活智慧潜能、提升自我生存发展的空间，使你的人生游戏变得更加精彩，成为终极的赢家。