第6章 忠诚左右地位(2)
当你拿着薪水,和家人团聚,去孝敬父母,给爱人买礼物时;当工作之余,悠闲地带着孩子上公园时;当你在假日里,和朋友开怀畅饮时,都应该感恩领导。当你在领导提供的舞台上创造了业绩,获取了尊重、荣耀、地位,实现了人生价值时,更应当由衷地感恩领导,感恩工作!
当领导在工作中给予你支持和帮助时,不仅要感激于心,而且还要大声说出对他的感谢!
怀有一颗感恩之心,你就会热爱组织赋予你的工作,竭忠尽虑于自己的职责,全心全意、不遗余力地为组织创造效益;怀有一颗感恩之心,你就会一切从组织出发,在自己遭遇到不公平待遇时,会相信这只是领导对你的检测和考验,你就会用努力工作来化解各种误会;怀有一颗感恩之心,你就会在组织面临暂时困难和挫折时,义不容辞地协助领导渡过难关。
当一个人满怀感恩之心,尽心竭力地将自己的才能和赤诚"奉献"给组织时,领导肯定会心中有谱,也一定会为他构建更广阔的舞台,让其尽显其才。
"送人玫瑰,手有余香"你对组织的态度是感激和忠诚,组织反过来就会对你予以回报;你对领导怀有一颗感恩的心,领导反过来也会给予你丰厚的回报的。感恩塑造忠诚,感恩铸造地位,感恩创造成功!
这个时候地位的提升自然水到渠成,薪水的增加也是理所当然的了。
4、频繁跳槽,跳不上高位
以前人们见面会问:"你吃了吗?"曾几何时,此语已是风物暗换,今日代之的是"你跳了吗?"
所谓"跳"就是跳槽。跳槽现已成为当今职场中几家欢喜几家忧的热门的话题。
"你跳了吗"?成为许多踏入职场时间不长的年轻人们的流行语。这句流行语折射出今日职场的一大现状:跳槽人群覆盖面越来越广,不仅有工作1~3年的新员工,而且还有工作年限在10年左右的老员工。
跳槽之风的流行,在许多领导的眼中是不忠诚之风在盛行。在当今的许多人才交流会上,不少招聘单位对多次跳槽的应聘者持不欢迎的态度,并明确指出:频繁跳槽是不诚信的表现。
国内某知名机构的人力资源部负责人说:"许多应聘者才从学校毕业两三年,却已是换了三四个工作单位的"老游击"了,对于这种人组织是不欢迎的,因为他们太不稳定了,而且缺乏诚信。"
许多组织的决策者最担心的事情就是,辛辛苦苦培训的员工,转身就"跳槽"了。在很多领导者看来,频繁"跳槽"的人在心志上是不成熟的,他们不知道自己究竟应该做些什么,做什么更适合自己,或者说他们根本没有给自己一个准确的定位,更主要的是,这种人的忠诚度令人担忧。
频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富,而是说明其适应性很差或者工作能力低。如果能快速适应一份工作,就不会轻易离开,因为在求职竞争激烈的今天,换一份工作的成本也是很大的。所以频繁"跳槽"的人,不能给用人单位一种安全感和信任感。
一个什么工作都做不长久的人,让人感到不会是用人单位的问题而是他个人的问题:其一,他的工作能力值得怀疑;其二,他对组织的忠诚度值得怀疑;其三,谁也不能肯定他会在新的组织做得长久。所以这样的人,许多组织在录用时顾虑得比较多,更不会轻易把他晋升到一个重要的位子上去。
在职场生涯中,换几份工作当然很正常,但在"跳槽"之前,应三思而后行:这样做是不是对组织损害很大?在你刚毕业初出茅庐时,组织将你聘进来,又是培训又是教育,需要花费相当大的成本,而你在业务水平及各方面能力都有所提高后,却这样一走了之,无论是对自己还是对组织而言,是不是很不负责?是不是很不忠诚呢?而且跳槽是否真的对你的人生价值有所提升呢?是不是一定会跳上一个更高的位子呢?会不会面临新的变数呢?
其实,频繁跳槽表面上看来直接受到损害的是组织,而从更深层次上看,对跳槽者本人伤害更大,无论是个人资源的积累,还是所养成的"这山望着那山高"的不良习惯,都会使跳槽者的个人价值大打折扣。这样,频繁跳槽者就如同商场中的打折商品一样,不被看好。
那些身居高位、拿着高薪的职场骄子们,大都很少跳槽。北京浩竹猎头公司首席执行经理王先生曾说:"高年薪阶层人士的经历,都有一个共同点,就是跳槽经历非常少,一般5到8年才跳一次,甚至要10年以上才跳一次,而关键在于其最初择业的时候非常清楚自己要选择什么行业,而不是像现在的大学生这样,频繁的跳槽。而经常跳槽的人,年薪一般很难达到10万以上。"
一个员工如果要想被老板兴重,晋升到更高的位子上去,就最好不要随便跳槽。最好不要动不动就以跳槽这种方式来改变自己的境遇。在刚刚进入组织的时候,不要拿自己的理想信念或想法去理解组织的现实情况,而要尽力地去适应组织的要求,适应组织的文化,接受新的挑战。扎根于目前的岗位勤恳工作,努力提高自己各方面的能力,积极进取,这才是脱颖而出、赢得晋升机遇、走向人生成功的最可靠途径。
5、假公济私是一种"负作为"
对组织和领导的不忠,表现在诸多方面:出卖机密者有之,吃里扒外者有之,投机取巧者有之。还有一种常见的不正当的作为就是假公济私。这种人不是不作为,而是干一些损害组织利益的小事;要么利用上班时间干私活,要么乘公务之便占组织的一点小便宜。这虽然不是什么大的有害行为,但却是对单位的隐性背叛。
假公济私的表现之一,就是上班时间干私活。
无论是在中国还是外国,任何一个机构几乎都有这样一条明文的规定:"不要在上班时间干私活。"但是,作为组织的领导者,是无法每时每刻监视员工的工作的。因此,要真正做到这一点,必须依靠员工的主动性和自觉性,更要依靠对组织和领导的忠诚。
日本的工作伦理认为:"不在上班时间干私活"属于工作伦理的底线要求,应成为每个员工的基本行为准则。
上班的时间是属于单位的,这是无可争议的,因为你从单位领取工资,就意味着你同意将一日内的某段时间交给单位,这段时间里你只能为单位工作,否则就是对单位的欺骗,对组织的不忠。它还意味着应当按照约定的时间准时上班,没有特殊情况不迟到、不早退、不请假。在工作时,延误他人的时间和自己拖拉,虽然不会犯法,但同样属于不忠诚的表现。如果把在工作时间内用于干私活的时间换算成工资,一年该是多少?若你能这样考虑问题,就会明白工作时间内处理私事是非常不妥的,是对组织的一种背叛。这就等于在偷拿组织的钱,损害组织的利益。
假公济私的表现之二,就是公款私用。
任何一个组织,不管是事业单位私营企业,还是国有企业,组织的钱都属于公共财物,组织的钱只能用于组织的事业,任何员工都不能为了个人的利益私用组织的钱。因为员工按月从组织领取的薪水、补助、津贴等,就是组织对个人劳动的报偿。除此之外,如果巧立名目,不按规定、违背章程地使用组织的钱是属不正当作为,属于不忠,属于对组织的一种背叛。然而,现实中通过各种手段挪用、侵占公款的不忠诚的作为太多了,如有人把交通费报在组织的账上,有人把自用的餐费改成招待费,等等。
单位的办公用品、耗材、汽车等也不能私用。工作场所的一切是属于组织的,也只能出于公务才能使用它们,大到汽车、复印机、电话等,小到信纸、笔等等,都必须用于公务,用办公室电话处理私事,使用单位信纸写私信等都是不忠诚的作为。尽管办公室内都会有细则禁止公物私用,但要真正做到还得靠忠诚员工的自律。
有人会说,我虽然假公济私,但做得很隐蔽、很巧妙,谁也看不出来,这种侥幸心理是有害无益的。谁也不是傻瓜。也许你前十次得逞,但在第十一次就可能被领导看出纰漏,被上司发现。也许他们会睁一只眼闭一只眼,不动声色,但是在心底里会给你打上"不忠诚、不可靠"的烙印,这对你的职业前景来说,对你的地位的晋升来说,无疑是一种灾难。
为了一点子蝇头小利,就影响了自己在领导心目中的形象,封住了自己的晋升之途,这真是因小失大,聪明的员工绝不干这种事!
一个忠诚的员工,一个里想有所作为、有所建树的员工,一个为自己的职业生涯的前景负责的员工,在"公"与"私"的关系上,应特别注意以下几点细节:
①不私自外出。
最好利用休息时间去办私人的事,绝对不可在办公时间偷偷出去。如果十万火急,则应向上司报告,获得许可后才能外出。
②班不私聊。
若突然有朋友等因私事来拜访时,也应该委婉地向友人说明,上班时间不可以谈私事,最好等休息时间或下班后再谈。
③擅自在办公室打私人电话。
员工应该在休息时间才可离席,使用自己的电话或公用电话和亲友联络私事,绝不可假公济私地利用单位的电话谈个人事务,遇有紧急的私事要处理,应征求上司的同意,在上班时离席去打公用电话联络。
④不拿公司一针一线。
特别是下班时,不应该将公物带回家据为己有。如果公物要带出去,应该依照规定办理手续。
6、愚忠者不会晋升到高位
组织呼唤忠诚的员工,领导器重忠心耿耿的下属。但忠诚不是拍马溜须,不是阿谀奉承,不是卑躬屈膝,不是唯唯诺诺、不辨是非,总之,真正的忠诚不是不讲原则的愚忠。
在许多组织中,把愚忠当做忠诚的人不少,他们狭隘地理解忠诚,认为忠诚就是向领导效愚忠,像一只狗效忠它的主人那样,并且是无条件地效忠。他们认为忠诚于领导就是绝对听领导的话,不论领导对与错。所以在领导面前唯唯诺诺,领导说一他也跟着说一,领导说二他也跟着说二,心中虽然有自己的看未能,但不敢说出来。有时,明明领导是错的,他们也大呼:"领导伟大、领导英明。"他们以为,完全和领导的论调保持一致就是忠诚,完全听领导的话就是忠诚,奴性十足就是忠诚。更有人把忠诚与溜须拍马混为一谈,凡事都只图领导开心,极尽阿谀奉承之能。
领导也是凡人,凡人都有喜欢被他人"吹吹拍拍"的弱点,因此,几乎在每一个组织里,都有那么一小撮"小人",利用领导的这一弱点,用伪装的"绝对忠诚"骗取领导的信任,私底下却在挖领导的墙脚。像"文革"中某些人那样"万岁不离口,语录不离手,背地里下毒手"。还有一些人,虽然心中没有挖墙脚的坏念头,但是为了换得领导更多的青睐和施舍,他们效尽"愚忠"。尤其是当领导决策错了,他们却一声不吭时,其结果可以让整个组织掉入深渊。
愚忠者表面上看起来"绝对忠诚"于领导,实质上是一些无能之人,他们干不出什么业绩来,他们拿不出大的实实在在的作为来,所以只好伪装出忠诚的面孔来讨好领导。他们似乎在说"领导,我如此忠诚,我应该得到晋升"。但这样的忠诚甚至一文不值!组织的效益要靠汗水去创造,并不是员工只跳"忠字舞"就能得到的。忠诚,不应该成为掩盖自己无能和无为的借口。
真正的忠诚,是行动而不是口号,真正的忠诚并不是放弃自己的个性和主见,并不是绝对和领导保持一个声音,做领导的"应声虫",更不是卑躬屈膝。
"愚忠"之人会不会高升呢?将面临如何的命运呢?下面这件事也许会给你较深的启发。
爱克多先后是美国辛辛那提一家大公司的总经理,他需要招聘一位副总经理,限男性。
经过初试阶段的多项技能考察之后,少数几个人进入了复试阶段。爱克多向应聘者宣称,此次主要考察忠诚度和勇气,合格者就可以被正式录用。这几个人集中在公司接待室里,由爱克多先生一个接一个叫去应考。
第一位男士被爱克多先生把他带到一个房间,房间的地板上洒满了碎玻璃,尖锐锋利,让人胆寒。"脱下你的鞋,从房间的这边走到那边,把那边桌上的表格填好后交给我!"爱克多先生命令道。这位男士毫不犹豫地脱了鞋,忍受着剧痛从碎玻璃上面踩过去,当他把表格交到爱克多先生手中时,他的双脚已是鲜血淋漓。然而,爱克多先生看也没有多看他一眼,只对他说:"去等候通知吧。"
第二位应聘者被爱克多先生带到了另一间锁着的门前说:"房间里有一张表格,你去把它拿出来,填好后交给我。"这位男士推了推门,发现门是锁着的,向爱克多先生要钥匙。爱克多先生命令:"用你的脑袋把门撞开!"这位男士心想总经理要考察的是忠诚勇气,不听他的命令就是不忠诚,也绝不能在总经理面前表现出软弱来。于是,他不由分说地用头撞门,直撞得头破血流,才把门撞开。然而,他得到的依然只是一句"去等候通知吧。"
就这样,接下来的几个男士接受了爱克多先生的考察,他们无条件地服从爱克多先生的命令,竞相表现自己的忠心和勇气,但都没有得到明确的录用答复。
最后一位名叫克里森的男士被爱克多带到一个房门前,房间里坐着一个虚弱的老太太。爱克多对他说:"去把那个老太太打倒,然后把她手中的表格夺过来,填好后交给我。"
克里森大吼道:"你疯了吗?爱克多先生!为了一张表格,就让我把老太太打倒在地!"
爱克多威严地说:"我是老板,这是命令!"
克里森愤然道:"这样的命令毫无道理,你简直是个疯子,这份工作我不要了!"
爱克多先生什么也没说,又先后把克里森带到有碎玻璃的房间前和紧锁着的房门前,但他的要求同样遭到了克里森的严厉拒绝。
最后,克里森非常气愤,准备离开。然而此时,爱克多先生极力挽留他,并向众人宣布,克里森是最合格的副总经理。
那些伤痕累累的"勇士"非常不服气:"他什么伤也没有受,算什么勇士啊!而且他屡次违抗你的命令,简直是大逆不道!哪里有忠诚可言?"
爱克多慷慨陈词:"真正的忠诚和勇敢是敢于为正义和真理献身,而不是一味地听上司的话!你们所表现出来的,既然不是真正的勇气,也不是真正的忠诚,而是愚忠!我要的,不是愚昧地只忠于我的人,而是敢于坚持真理的人!"
除了像夏桀、商汤那样的昏君外,任何一个明智的现代领导,都会像爱克多先生那样,坚决抛弃那些不顾原则一味愚忠的人。
当然愚忠者,在短时间内可能会蒙蔽一些领导的视听,得到暂时的信任和重用,但时间一长,他们的无能本质和无所作为的状态就会被领导所识破,必然会被疏远和抛弃。
因为每一位明智的领导心中都有这样一个原则:
"忠诚不是愚忠,服从不是盲从,如果我错了,你还盲目地忠诚于我,你就是愚昧的人,这样的人没有资格被提拔到重要岗位上来,甚至连一名合格的员工也不是!