我们可能都有这样的体验，即当与对方吵架之后，见了面后谁也不先开口，但实际上双方内心都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级与上司发生矛盾后，就应及时主动地开口问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴...