第40章 礼仪准则

业务礼仪是指推销员在业务活动过程中应遵循的行为规范与准则。它指导和协调推销员在业务过程中实施有利于处理关系的言行举止。

推销员是商品的传播源和载体。从事业务工作实际上是在人际交往过程中完成商...