第7章 敬业：为你自己增加价值(3)

工作中有许多细微小事，这往往也是被大家所忽略的地方，有心的员工是不会忽视这些不起眼的小事的。在别人没有注意到的地方留心，把每一个细节都尽可能做到尽善尽美。如此敬业的工作态度，让你无法不耀眼。俗话说，大处着眼，小处着手。学做些小事，在老板看来，也许是填缺补漏，但时间长了，你考虑事情周到、能吃苦、工作扎实的作风就会深深地印在老板心中。

一个小伙子在家乡做铁匠，但是因为日子并不好混，所以想要到大城市碰碰运气。他到了一个工厂的组装车间做工。

但是三个月之后，他对朋友抱怨，说他不想再呆在那儿了，“这份工作让我厌烦透了！你知道吗，我每天的工作不过是在流水线上将一个螺丝拧到它该呆的地方，每日每夜地只是重复着同一个动作，这让我觉得自己像个傻子！”

朋友提议他再干一个月再说，他闷闷不乐地回去了。

但是一个星期之后，他兴高采烈地来找朋友：“嘿，伙计！你知道吗？我现在觉得这份工作真是棒极了！今天我在拧螺丝的时候发现那个地方有条小小的裂缝，于是我找到头儿，把这件事情告诉了他。你知道，他向来都只会板着脸监视着我们，但是今天，他居然对我笑了，并当着所有人的面夸了我！”

一个月过去，他再次来找朋友：“你知道吗？今天主管来巡视车间，我对他说：‘为什么你们不把车吊高一点，好让我拧螺丝的时候能动作快一点，而非要让我弯着腰、扭着脖子慢慢地拧那颗螺丝呢？’主管听了我说的话，居然认真地观察了我的工作，说他会考虑。”

朋友笑着问他：“那么你还打不打算辞掉这份让你厌烦透顶的工作呢？”

“你在开什么玩笑！”他拍着朋友的肩膀说，“这份工作需要我，我现在不知道有多喜欢干这份工作！”

只有深入细节中去，才能从细节中获得回报。细节是一种创造，产生效益，带来成功。

1961年4月12日，苏联宇航员加加林乘坐“东方l号”航天飞船进入太空遨游了89分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出？

原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。

加加林是细节的受益者，然而因为细节的不慎导致错失机会的也大有人在。

北京某外资企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“我有点急事，请等我10分钟。”总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。10分钟后，总经理回来了，宣布说：“面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。”年轻人惊惑不已：“面试还没开始呢！”总经理说：“我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。”年轻人全傻了。

成也细节，败也细节。生活中很多人就是因为这些小小的不经意，错失了成功的机会。而那些注意抓住细节、细心做人处世的人，却往往获得意想不到的成功。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即使这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

小事成就大事，细节成就完美。成功其实有时候很简单，需要的只是对细节的关注，成功往往就在一瞬间。

甘愿为工作做出牺牲

享乐倾向，塑造了一批又一批过于懒散、叛逆、缺乏敬业精神的“Lazy一族”。他们可曾想过，自己是否真的拥有了不经努力随随便便就能成功的天赋。如果没有，怎可不努力工作！

对艾伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午，一位律师——其办公室与艾伦的同在一层楼，走进来问他，哪儿能找到一位速记员来帮忙，自己手头有些工作必须当天完成。

艾伦告诉他，公司所有速记员都去观看球赛了，如果他晚来5分钟，自己也会走。但艾伦同时表示自己愿意留下来帮助他，因为“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成”。

做完工作后，律师问艾伦应该付他多少钱。艾伦开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约1000美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑，向艾伦表示谢意。

艾伦的回答不过是一个玩笑，并没有真正想得到1000美元。但出乎艾伦意料，那位律师竟然真的这样做了。6个月之后，在艾伦已将此事忘到了九霄云外时，律师却找到了艾伦，交给他1000美元，并且邀请艾伦到他的公司工作，薪水比现在高出1000多美元。

艾伦放弃了自己喜欢的球赛，多做了一点工作，最初的动机不过是出于乐于助人的愿望。艾伦并没有义务放弃自己的休息去帮助他人，但他的这种放弃不仅为自己增加了1000美元的现金收入，而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。

工作要你付出的牺牲可能很多，包括休闲、包括陪家人的时间。而业绩无疑是最好的回报。常常有刚踏入职场的年轻人，不愿为工作牺牲哪怕一丁点儿的私人时间，坚决拒绝加班，理由是：下班后的时间是属于我自己的。况且即使我在加班，也未必能被领导看见。这种人的职业前景恐怕不太乐观。

西方有句谚语：“没有痛苦就没有收获。”这句话也正好可以拿来解释在最新的一份调查里，何以有33%的美国人同意长时间工作，因为，长工作时间也意味着经济繁荣和更高品质的生活。

在最新公布的国内平均薪资排行榜中，MBA继续以71074元的年薪均值位于首位，在国外，他们的收入显然更高。但若你知道了其工作时间，可能会让你对他们能拿这样的高薪感到心里平衡些——现在我国多数单位每周工作时间大约是40小时，而在美国服务于世界一流咨询公司的MBA们每周工作80多小时；服务于顶级金融机构的MBA们每周工作超过100小时。这是什么概念？这相当于没有周末，从星期一到星期日每天工作15个小时！

如果你觉得美国很遥远，可以看看香港的MBA。一群毕业数年后聚会的MBA学生当知道其中一位同学每天晚上九点半可以下班，只有周六要加班，周日可以休息时，齐齐发出羡慕的“哗”声。所以说，MBA是一种生活方式，是一种为追逐金钱和成就，不惜付出常人无法忍受的代价的生活态度。他们为工作所付出的牺牲是按时下班的人无法体会到的。

没有企业愿意出钱养闲人。你当然有权利选择最轻松、最惬意的工作，但是，老板也有权利选择最敬业、最卖命的员工。人在职场，如果对上头交办的事务和其他部门商请的工作，能推就推、能挡就挡，不愿意多牺牲一点自己的时间和精力。那么到头来会发现，你所在部门的重要度与影响力将会越来越低、你自己的话语权与活动空间将会越来越小。

据说在日本，哪个男人如果下班后早早回家，会被老婆瞧不起。因为这意味着两种可能：一是老公不够敬业、不够勤奋；二是在单位里无足轻重、领导没有事情给他做，是个“闲人”。而无论属哪种情况，都将直接影响家庭的收入与生活质量，为老婆所不喜。因此，日本的男人为了塑造勤勉的形象，宁可下班后在酒吧泡至半夜才回家，也不愿被人视作是个一下班就无事可做的窝囊废。

据日本经济产业省的外围团体“自由时间设计协会”2004年公布的一项调查结果，在工作和业余生活的选择中，国民选择工作的“重视工作派”占35.1%，较前一年增加2.9个百分点。其中男性中的“重视工作派”达40%，同比增长4.3个百分点。越来越多的人认为工作比业余生活重要，所谓的“重视工作派”呈现多年来未有的增长趋势。

几乎所有欢乐的取得都要经历痛苦，只是承受痛苦的方式不同而已。为了成功，唯有竭尽全力。等待我们的并不一定都是成功和喜悦，但是我们最终明白，那些曾经奋斗拼搏的日子正是追求幸福的过程，曾经的无悔付出也终将绽放出灿烂的花朵。